如果說講道理是從理性的角度來進(jìn)行溝通。那么講故事就是以感性的角度來進(jìn)行溝通。所以在很多沒辦法以理性的方式來解決問題的時(shí)候，講一個(gè)好的故事，就是一個(gè)很好的選擇。
好的故事應(yīng)該能激活聽眾的想象，刺激聽眾的感官，讓聽眾有更直接的體驗(yàn)。也可以走進(jìn)聽眾生活的環(huán)境中，并用切實(shí)感受到細(xì)節(jié)告訴他們，你和他們的所見所聞相同，這樣自己就跟聽眾站在相同的角度看問題，這樣全身心的投入就能增加故事的可信度，讓你的故事更深入人心，更易讓人信服。
那些沒有勇氣探索世界的人，也沒有太多能夠講述的故事。那些想不出故事來描述自己企業(yè)文化和顧客的人都是悶在自己辦公室里太長(zhǎng)時(shí)間的人。
