不久前，弟調到了新部門，一個人際關系復雜的部門，表面油水充沛，暗則各方利益盤根錯節，稍有不慎，易成炮灰。反觀自身并無多少技巧，有幸在人際關系方面沒犯致命過失，想必是堅持的一些規則發揮了效用。盡管“一個人的美味可能是另一個人的毒藥”，方法未必可以照搬，規則卻有共通性的一面，忍不住給了弟幾條建議，僅供參考。
首先，正直，即走正道，有勇氣堅持對的事，坦承錯誤并改進。
光有正直，不足以成事，但是失去正直，卻足以敗事。巴菲特說：評價一個人時，應重點考察四項特征：善良、正直、聰明、能干；如果不具備前兩項，那后面兩項會害了你。里根也說：如果你正直，這比什么都重要；如果你不正直，什么也都無關緊要。我深以為然。
正直像是一種天賦，有些人生來具備，更是一種選擇和習慣。當然，正直并非棱角分明，更多是“外圓內方”，內心堅守原則，外在表現圓融。
沒有什么道路通往正直，正直本身就是道路。
其次，慎言敏行。
某天，一位企業家由于不堪人際關系的苦惱，找到季羨林先生求解藥，季老告誡他說“真話，不完全說；假話，完全不說”。這是我看到關于慎言的最好解釋了。
敏行，是行動力的體現，常見誤區在于碌碌無為，終日忙碌，卻淹沒在瑣屑里，一日到頭不知做了什么，毫無成效可言；它的核心在于“要事第一，日清日結”，每天按照優先順序最多安排三件要事，其他的事做不完就由他去吧，事情是永遠做不完的，而我們的時間有限。在工作間隙插入短暫休息放松時間，休息和工作同樣重要。
再次，懂禮貌，常用“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“打擾您了”等禮儀用語。有一項統計，這類禮儀用語對于一件事的最終成效有50%以上的正向促進作用，重視并經常發自內心使用這些詞吧，它們是人際關系這件龐大機器里的潤滑劑，即使面對最強硬的人，這些詞的熠熠光輝都不會有絲毫掩蓋。
告訴你一個秘密，這些詞是上帝的語言，即使是達摩克里斯之劍，也刺不破由這些詞合成的鎧甲。
第四，適當迎合，學會拒絕。
每個成年人都有獨到見解，哪怕職位遠低于你的人，人們往往能看到事物不同的面，在你完全理解對方意圖之前，在不違背原則前提下，不妨迎合對方，本質上，你不是在卑躬屈膝，而是和尊重本身達成一致。你付出尊重，然后，尊重回到您身上。
更重要的是，必須學會拒絕，尤其是對你無關緊要的事，這不是自私，而是自尊。不懂拒絕往往導致更多無關緊要的事占用自己的寶貴時間，要知道，你做的再好，都會有人不開心。
最后，己所不欲勿施于人。
語出《論語》，意指自己不愿承受的事，不要強迫于別人身上。無論大事小情，事前自問這句話，內心有稍稍不妥，說明良知在警示，違背良知的事，還是別做了。
還有一件事，假如上述五點你做的不錯，卻感到阻力很大或不開心，可以考慮換個環境了，沙漠可以生長仙人掌，但不可能長出蟠桃園，面對錯誤的時間和地點，首先要做的是跳開，像牧羊少年一樣，踏上下一個旅程。
