《第118天》——你是真過得苦,還是太愛訴苦?

有很多太好的文章,你都不知道去哪里找,哪里看,我在這里把覺得不錯的分享給你。今天這篇是晚睡的《你是真的苦,還是太愛訴苦?》
諾米手繪

有時候人真的很奇怪,你會忘掉很多重要的事情,卻會對某些片段、某些場景、某些無關緊要的人記得特別清楚。

我現在時常會想起那個開發廊的南方女孩。最開始,她的發廊開在我家小區的胡同口,發廊不大,老板就是她和她的妹妹,另外雇了幾個打下手的服務員,來的也都是周邊的熟客。

你是真過得苦,還是太愛訴苦?

她的手藝很好,尤其是盤發和編發,只要是你能想象出來的發式,她都能做。那些在別家店死活都弄不好的發型,在她那里十分輕松地就能做出來。

那幾年,我每次洗完頭都要去店里讓她幫我弄頭發,漸漸的熟悉了起來。

我這個人屬于比較慢熱的人,不太習慣和陌生人搭訕,但我挺喜歡和她聊天。

因為她從不像某些生意人那樣巧舌如簧的給你推銷,或者虛頭巴腦的忽悠你,她總是溫柔而清淡的,實事求是的給你各種美發建議,或者聊上幾句家常,不會因過度的熱情讓客人難受,也不會叫人覺得傲慢。

在那些早早就出來打工的女孩子當中,這樣性格的人是很少見的。她或許也沒多少知識,沒受過多少教育,只是她天然就是這樣踏實肯干,還內斂不張揚,讓她像一株生命力強大的植物,從溫暖的南國,移植到了極寒的北國,依然活得蔥郁而茂盛。

幾年過去,她的發廊生意越來越好,錢賺多了,生意也隨著擴張,她租了一處很大的門面,由小發廊變成了現代造型室,還在附件的商城開了一家服裝加盟店,由她老公打理。

恰好,她新開的造型室在我單位附近,對我還是很方便,我還是幾乎每周都要去一次。

這種雇了十多個員工的店算是不小的店了,一個外地姑娘,一點根基都沒有,要做下來有多難可想而知。我就曾經親眼看過有的人來找麻煩,她和老公好話說盡,奉上了幾條煙才算把那些人請走。

還有一個經常來的熟客,做一個很簡單的頭型,只是要求特別高,每次都要做半個小時左右,一會這里高了,一會那里低了,挑剔得要命,她都十分耐心。客人走了我十分有吐槽的欲望,她卻總是笑笑,不說什么。

有一次,我來做頭發,聊天的時候,她說:“前幾天你有個朋友來燙頭,說你是推薦她來的。”我很清楚我那個朋友的性子,比較小氣,特別愛講價,什么價格都攔腰砍一半,老板不同意,就死磨,能磨一天。我都不怎么敢和她一起逛街,很容易被罵的。

于是我問:“她是不是要求你便宜點了?”她笑了笑,“是的。”她這里一貫是明碼標價,任何人都是一個價,除非是部分熟客可以贈送一點產品,去之前我提前和朋友打過招呼了。我有點不好意思,“她就是比較喜歡講價。”她笑,“是和你不太一樣。”還是不會講她們之間到底發生了什么。

她從不抱怨,從不。

我見過有些店的老板,客人一坐下來就是甜言蜜語,然后客人一走就評頭論足,講人家這里不好,哪里不對,撇嘴、翻白眼,十分叫人厭惡。

她永遠不會這樣,再難纏的客人也都平和應對,實在討厭這個人,她會不再和她講話,默默走到一邊。

開服裝店生意不景氣,連續虧損,不得已只能關掉,她也只是說,“這一年的錢虧掉了,明年要更努力才是。”

手下的服務員有了什么差錯,她也會批評,但永遠是就事論事,從不扯東扯西,不會像某些個體老板那樣,覺得自己對手下的員工有生殺予奪的大權,別人必須對自己進行頂禮膜拜,而自己則有資格隨時進行侮辱和嘲弄。

以前我覺得她這樣只是會做生意,正所謂和氣生財,打開門做生意的人就是得能忍能讓,才能有回頭客,有好口碑。

認識了六七年之后,我逐漸發現,這并非是做生意的手段那么簡單,她這個人的確是這樣,非常有韌性,雖然是一個小小的個體老板,但是活得不卑不亢,什么困難和問題來了,她都只想著去處理,而不是埋怨和訴苦。

現在那家發廊已經易主,她回老家去了,因為孩子到了上學的年紀。據說她不再開發廊,而是有了一家工廠,做得很不錯。我們的聯系也中斷了。

發廊兌給了一個新老板,名字沒換,我去過幾次,生意每況日下,新老板和我一直抱怨,“為什么我的發廊生意不好?早知道這樣就不會花這么多錢兌她的店了。”

為什么生意不好,我心里默念,“不僅是因為你不如她技術好,也不如她有好人緣。”

新老板是那種愛抱怨的女人,整天不是抱怨顧客太極品,就是罵服務員太懶散,或者怪老公不支持自己。

每次你一坐下,一開始做頭發就嘮嘮叨叨個沒完,每個顧客走了之后,就立刻吐槽這個顧客有多么極品,然后還要和當下的客人討論一下,搞得別人很尷尬,不知道怎么接。

去過幾次之后,別人自然就不去了。我曾經認為我和她只是發型師和顧客之間的那么一點緣分,但后來我發現我很懷念她,我很想再看到那張表情總是不疾不徐的臉,那個淡然承受一切的人。

我們之間似乎建立了某種關聯,因為她改變了我。

你以為在一個開發廊的小老板身上就不能學到什么東西嗎?人生中處處都有典范,處處都有鏡子,可以照出自己的缺陷。

在她身上,我學會了溫柔一點和自己所遭受的困難和挑戰面對面,不必逢人就講訴自己的痛苦和煩惱。

我們都不喜歡和總是帶來負面能量的人在一起,堅韌與強大才能爭取到更多的理解與支持。

人到中年,我見過很多人,包括很多位高權重的人,我發現成功者基本上都有一個共同的特征:

他們都不愛訴苦,他們都只專注于問題本身,注重如何去解決。

有一次,我和一個做領導的朋友抱怨自己工作中一些不開心的事情,他聽完笑笑,“你這算什么,你看看我現在手里需要處理的事。”

他一一和我數了一遍,我聽完驚呆了,這些都是換成我,大概就要跳腳罵娘的、大呼倒霉的煩心事,但他在那樣的壓力之下,依然一切如常的和我聊天,并不會氣急敗壞。

那次我終于明白了,為何他能夠成為某個行業的翹楚,內中自有道理。

一個人的心要足夠深,才能埋得下一些事。心若淺得像一個碟子,什么都裝不下,稍微有一點心事,都會流淌出來。

能擔當,這是事業成功的基礎,這點上大人物與小人物沒有不同。

哭嚎、抱怨、逃避,都毫無意義,并不會使煩惱變小,反而會使自己失了分寸,被別人看穿了弱點。

我越來越欣賞那些不愛訴苦的人,他們才是最勇敢的戰士,苦來了,難來了,他們提槍上馬,與之廝殺。

不訴苦并非是自我壓抑,而是看透了人生,有一種不徒勞掙扎的智慧。

做人誰不曾被命運辜負過、被他人傷害過,陽光下并無新鮮事,一切乏善可陳,誰是第一個受苦的人呢,不,都是別人的影子,都是前人流過的眼淚。

遇到困難可以傾訴,尋求幫助,但不可長時間的停留在訴苦的階段。

說多了,就難免會顧影自憐,相信自己真的是一個可憐人。

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