小王畢業以后,分到一個小地方打雜,開始很失意,成天和一幫哥們喝酒打牌,后來逐漸醒悟過來,開始報名參加等級考試。
有一天晚上,他正在埋頭苦讀,突然一個電話打過來叫他去某哥們家集合,一問才知道他們“三缺一”。小王不好意思講大道理來拒絕他們的要求,也不想再像以前沒日沒夜都玩去了,便回答說:“哎呀,哥們兒,我的酸手藝你們還不清楚啊,你們成心讓我進貢嗎?我這個月的工資都快見底啦,這樣吧,一個小時就打一個小時,你們答應我就去,不答應就算了”一陣哄笑后,對方也不好食言,后來他們都知道小王已經另有他事,也就不再打擾了。
繞著圈子拒絕別人是討人喜歡的一種,說話方式。但繞圈子必須做到不討人厭,也就是必須巧妙,三言兩語能夠吧拒絕的意思表達出來。如果鬧了半天,對方一頭霧水,那就弄巧成拙了,那么怎么拒絕別人,又不得罪人,也不影響你們之間的關系呢?
第一,說“不”前先傾聽
拒絕對方之前先要認真傾聽。比較好的做法是:請對方把困難與需要講的更明白一些,自己知道如何幫他,接著表示你了解他的難處,若是你設身處地也一定會如此。
傾聽有幾個意義:傾聽能讓對方有被尊重的感覺,在你委婉表明自己拒絕他的立場時,就能夠有效避免中傷他,不會讓人產生你在應付她的感覺。
如果你拒絕對方的原因是自己的工作比較繁重,傾聽可以讓你清楚地界定對方的要求是不是你能承受的
第二,說“不”的態度要柔和而堅定
傾聽完了確定自己不能幫助對方時,就要柔和而堅定地說不,而不要模糊不清,更不能因為礙于面子而違心地先答應對方,或許你懷有僥幸心理,認為自己可以幫忙,或者你認為他自己能解決,到時候就不會找你麻煩了。
這種想法不可取,試想,如果你先答應,但到時不能遵守諾言,而且也耽誤了對方尋找別的途徑,你又如何對得起對方呢?到時一切已成定局,恐怕你怎么道歉,也無法挽回什么,尤其你們之間的關系。所以當你仔細傾聽了朋友的要求,并認為自己應該拒絕的時候,說不的態度,必須是柔和而堅定的。
第三,幽默周旋
羅斯福還沒有當選美國總統時,曾在海軍擔任要職,一天,一位好友由于好奇向羅斯福問起海軍在加勒比海一個小島上建設基地的情況。羅斯福謹慎地向四周看了看,小聲說:“你能保密嗎?”“當然能,誰叫咱們是朋友呢”朋友挺有誠意的回答。“我也能,親愛的。”羅斯福,一邊說,一邊對朋友做鬼臉,兩人頓時相視而笑。
可見,如果以幽默的方式拒絕,氣氛馬上會緩和下來,彼此都感覺不到有不快
第四,替代拒絕
有一位老人問她,隔壁的小男孩:“小明,你是愿意把梨子給伯伯吃,還是愿意把可樂給伯伯喝呢?”因為小明這是一手拿著雪梨,一手拿著可樂,沒想到不到五歲的孩子竟說:“你快去,伯伯,我媽媽那兒還有!”
有人請你看一場電影,而你并不感興趣,你怕直說會掃他的興,你不妨提別的建議來表示你的拒絕:“謝謝,不過今晚的籃球聯賽已進入決賽,我們還是看籃球賽吧,怎么樣”
當別人向你提出某種要求時,他們往往通過預回婉轉的方式撈個大彎子,再說明白自己的本意,如果你在談到一半時就知道了他的意圖,并清楚自己不能滿足他的要求時,不妨把話題岔開說些別的,讓他知道這樣做會讓你為難,他也就不會自討沒趣了。
第五,反彈拒絕
這種方法是別人以什么樣的方式向你提出要求,你就用什么理由進行拒絕?讓對方啞口無言
在《帕爾斯警長》這部電視劇中,帕爾斯警長的妻子出于對帕斯的前程,和人身安全著想,企圖說服帕斯,終止調查一位大人物虐殺自己妻子的案子,最后她說:“帕斯,請聽我這個做妻子的一次吧。”他卻回答說:“是的,這話很有道理,尤其是我的妻子這樣勸我,我更應該慎重考慮,可是你不要忘記了這個壞蛋親手殺死了他的妻子!”
第六,借口拒絕
當一個你并不喜歡的人邀請你去看電影時,你可以有禮貌地說:“我老爸要我回家練球呢”這種說法隱藏了個人想法,用其他原因作為借口,從而減輕對方的失望和難堪。
朋友家人親戚找你辦事,而對于那些自己深感頭疼又無能為力的事情,拒絕他人總是令人難以開口,進而使自己處于左右為難的境地。所以學會拒絕也是對自己的一種保護,的確,拒絕別人是件容易傷害感情,導致尷尬局面的事情,但在生活中如果注意話語的含蓄和否定的策略,就可以避免這些情況的發生,使生硬的否定也有一副溫柔的面孔,從而在輕松愉快的氣氛中完成拒絕。