一、什么是績效考核?
何謂績效考核,簡單的來說績效考核就是對各崗位工作完成情況的一個考核驗證,來衡量人才的優劣情況。
二、為什么我們要推行績效考核,他在企業中發揮著至少七大作用:
1、明確工作目標和標準,讓每個崗位的人員都知道自己應該做什么,要做到什么程度;
2、提高員工的工作積極性和創新意識;
3、為企業執行優勝劣汰提供可靠的數據支持;
4、能夠有效的掌握各崗位人員各方面存在缺失,為我們的培訓工作提供了方向與具體內容;
5、為招聘工作提供選人的依據,同時為新入職員工明確的工作的方向和目標值,給試用期人員是否轉正提供了可靠依據。
6、便于區分各崗位人員能力的優劣及崗位工作量情況,為崗位薪酬管理提供依據;
7、為企業實現持續改進提供有利的基礎支撐。
三、那我們HR應該如何有效推行績效考核呢?下面這個方法你可以做為一個參考:
(一)我們在知道了什么是績效考核,也明白了為什么要推行績效考核和他對企業的作用后,我想你還需要了解,目前我們常見的幾種在績效考核過程中存在的問題:
1、形式化大鍋鈑:主要體現在中高層思想不統一,抵觸心理嚴重;各類考核基礎數據無收集統計;個人與部門考核基本上都滿分;
2、考核內容與工作不對等(崗位設置不合理):存在多做多錯多考核;少做少錯少考核;崗位重點不明確,分值設置不合理的現象;
3、考核內容與考核指標不明確(是任務還是目標):主要存在考核標準不明確;考核內容不合理和實施計劃不適用的問題。
(二)中小企業有效實施與推行績效考核的10步走:
1、組織培訓,統一思想;(為什么要推行績效考核)
2、成立組織形成共識;(清除中高層管理人員的阻力)
3、合理設定崗位與職能;(避免分工不合理,造成多做多錯不做不錯)
4、確定考核與利益掛鉤機制;(要雙贏而不是扣工資的手段)
5、分析、討論建立KPI指標庫;(綜合性指標避免資源浪費)
6、提取部門(崗位)績效考核指標及目標值;(目標值階段提升計劃)
7、提取崗位KPI績效指標;(崗位關鍵職能指標)
8、明確考核數據來源與時限及分工;(建立數據庫,用數據和事實說話)
9、用企業目標分解部門目標,用部門目標分解個人目標。(層層分解)
10、成立績效改進團隊,明確責任及任命。(持續改進是終極目標)
(三)需要重點說一下“績效目標值提升計劃”,因為他是有效推行“績效考核”的根本。
(四)必須組建績效改進團隊,他更是一把手工程。
我們要通過績效考核的評估,發現企業存在的不足點和改進方向。同時要協助員工實現崗位績效的不斷提升,鼓勵員工實現自我提升和持續改進。
績效考核是一種管理手段,運用的好它可以讓企業各項工作得到進一步的規范與提升,從而達到企業與員工之間的雙贏。