這是個沉重的問題,近4年來,在洪宅所做的服裝生意,我們是失敗的。我們終于在這幾年時間里把投資的50萬成功的經營到了8千元,(大部分資金用于修繕院子上了),于是一位善于經營的姑娘說,我和你一起合作如何?思來想去后,接受了合作,在自己無能為力的狀況下,合作應該是比較好的選擇。
下午和一位智慧的姐姐喝茶,說起服裝合作的事項,帶著濃郁的挫敗感,反省自己其實這幾年大部分時間用在了接待客人上,服裝的打理其實連十分之一的精力都沒顧上,不免問:我是不是錯了?
姐姐笑言前幾天和一位我們都認識的朋友說起關于院子,那位朋友明確的說:葉粟呀,就是太善良,不懂得拒絕!并且進一步分析說:她在2年前就指導過我,做生意要懂得經營客戶,市場定位準確后,有些不屬于我們的客戶要明確舍棄。
她說:比如某位美女,做直銷行業,產品不錯,隔三差五的來喝茶,想拉你和她一起做她的產品,你每每以禮相待,泡茶聊天,瓜子招待,一坐半天時間沒有了。
比如某日,兩波客戶在購買衣服,院子的服飾都是薄利最低價銷售,一波客人試穿滿意結束準備買單的時候,另一位客人在那拼命的壓價,壓的成本都不夠的價格,討價還價,且大聲的展示著她那巧舌如簧的能干,于是影響了那波本來準備買單的客戶。問題是你也沒生氣,還傻傻的笑。
就這樣你失去了你的精準客戶,而影響了生意,其實你的服裝都特別有味道。
夜已深,卻無眠。
反思!
姐說的極對,可是如果讓我重來一次,我會拒絕那些來喝茶并且希望我和她一起做項目的朋友而去忙自己的事情嗎?
我會明確的告訴那位討價還價的低質量客戶,說我們家沒有合適她的衣服嗎?
如果可以重來,我知道我還是無法拒絕她們的到來,我深知那些來到院子希望我做保險或者做產品或者做項目的朋友,她們的生活不容易,她們只是希望把事業做的更好,她們只是覺得我還可以一起做點事情,所以頻頻到來,我感謝她們的認可。
對于討價還價的客戶,我也無法告訴她們,這里沒有適合你的商品,你以后不要來了。我理解女性朋友這種想要更加低廉的價格買到更好的衣服的心理,生活不易!每個人都不容易!
子曰:“賢哉回也!一簞食,一瓢飲,在陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂.賢在回也!”
勉之!