前不久，一位公司的VP與我交流溝通，談到企業控制成本、削減成本方面的管理問題，因為公司一味強調控制成本的理念，太認真了，結果造成公司內部出現部分關鍵崗位人員離職，員工滿意度低下，生產產品質量不合格，一系列問題層出不窮，讓管理層一時無法切入。管理一時陷入僵局,工作開展也出現了瓶頸。
鑒于以上的案例，發表一下自身的一些理解與看法，與朋友們共勉。
一、認真與太認真的理解
一個公司倡導某種管理理念固然是好事，首先前提是正確的事，認真是態度的表現，也是工作負責的表現，唯有認真才能將事做好，同時也才有可能取得成功機會。但認真前面加了一個“太”，那就麻煩了，任何事情皆有兩面性，既要看到好的一面，也要關注不好的一面，太認真從某種意義上就是一種較勁、鉆牛角。太過于關注事情本身，而忘記了想要的結果與目標，事是做了，但目標并沒有達成，原因就是超過了平衡點，失去支撐的力。
二、控制成本的對岸是創造利潤、利潤增值
成本與利潤本是相連的，可以形成因果關系，也可以形成對立關系，如果一味的強調控制成本、削減成本，從而把員工工資薪酬壓的很低、相關福利待遇減少甚至于取消、獎金發放的基數降低，從表面看，企業是控制住成本了，但更大的成本卻等待我們去面對與解決。
過于關注控制成本、削減成本，而忘記了創造利潤、利潤增值。我們應該把更多的精力放在如何研發新產品？
如何提升員工滿意度？
如何增強產品市場占有率？
如何留住關鍵崗位的人？
如何建立良性的企業文化氛圍？
成本何來？人控制、人預算、人管理，一切離不開人的因素。。。。。
所以留住人才、開發人才、激勵人才、尊重人才，一切的問題將迎刃而解。。。。。。。。
三、管理機制需要科學、有效、定位、準確
企業最大浪費成本就是將不合格的人放在重要崗位，所產生負面效應帶來的不利后果。年度預算與規劃、盤點首先就是對人的預算、規劃、盤點，而不是一味的強調事務性的規劃。盤點什么、規劃什么，盤點人員的編制是否合理？
崗位勝任能力是否達標？
組織結構是否合理？
規劃人員晉升渠道是否通暢？
考核機制是否有效、科學？
規劃人員引進的機制是否具有競爭力？
規劃企業文化如何升級與完善？
控制成本很重要，但學會如何控制成本更重要。人是一切的根源，是決定成本增加或削減的首要因素，只有首先解決人的問題、用正確的人放在正確的崗位上做正確的事，何來浪費？
四、為了成本，浪費更大成本
控制成本的長期性與短期性往往就是一種選擇與取舍。要長期利益就必須放棄短期利益，要短期的利益就一定會影響長期利益，如果什么都要，那也就意味沒有重點、沒有取舍，如何控制成本？
1、國內企業管理中存在一個怪現象，為了控制成本，喜歡偷工減料、降低原材料質量、更改工藝，等產品一旦上市出問題了，愿意花大錢再去公關、送禮，把事情平息。類似的事情應該數不勝數，為了節約成本，結果花更大的代價和更高的成本，撿了芝麻，卻丟了西瓜。
2、為了節約成本，更改員工薪酬結構，變相降低員工工資獎金，員工不開心離職，企業需要重新招聘人，培訓人，在這之中，一些時間成本、機會成本、培訓成本遠遠大于原先的成本，讓假相成本蒙蔽了雙眼，失去真正控制成本的意義，應該真正理解舍與得關系。萬不可聰明一世，糊涂一時。
五、管好人、做好事是控制成本的決定因素
為何企業需要控制成本，削減成本，就是因為不合理流程與制度太多，結構復雜，人員溝通困難，執行不到位，造成不必要的成本浪費?？刂瞥杀镜某霭l點與策略必須明確，同時要正向，作為企業必須具有戰略眼光去看待削減成本的問題，而不是為了短期的利益。
管好人就是檢驗一個管理者必須具備的才能，管人就是管心，做事就是做人。管好人有兩個層面：一是管理行為，二是管理思維與心態。行為管理是需要一個科學有效的制度去約束，管理者需要創造一個安全、和諧的工作氛圍，企業則需要創造一個正向積極的文化。如果文化與氛圍不好，制度與政策不好，再好的人也會隨之感染及變壞。一個好的文化、制度，可以讓壞人變好，反之，好人也將變成壞人與惡人。思維與心態更多取決于訓練與培養，通過正向、積極、樂觀的文化去影響、感染，不能確保完全改變，但只要堅持不懈就一定能夠使之受影響。改變雖然困難，但影響相對容易一些。
做好事則是做正確的事，將事正確地做好，好其實就是一個標準，一個榜樣。
做好事的基礎必須具備一個獎懲分明的激勵機制。如果浪費與不浪費一個樣，好與不好一個樣，做多做少一個樣，那何來積極性與主動性？
做好事的關鍵是需要一個標準SOP操作規范，簡單有效、便于落實與執行。管理就是要將復雜的事情簡單化，混亂的事情流程化。
做好事的核心就是人員的心態與修養，心態如何調整？必須建立健全培訓相關的體系與評估，增加溝通與交流，樹立榜樣與典型。尊重與了解是調整心態的有效試劑。
做好事的成敗在于監督與控制，有了好的文化、制度政策，那是管好人，做好事的鋪墊，一個正確的策略，如果有效地去執行與落地，結果固然重要，但過程管控也十分重要。只有隨時關注過程管理，才能確保結果不會出現偏離。
一切創造來源于人，所以管好人、做好事，做對事才能有效控制浪費，節約成本，讓利潤增值。通過控制成本，削減成本的面來深度挖掘支撐的點，找到控制成本、影響成本的真正根源。
