工作流程助推工作精益而高效

邯鄲四中? ? 張建新

讀克雷納的《管理百年》第一章《時間,市場的王道》,體會到工作流程助推工作精益而高效。

泰勒的哲學并不僅僅與具體任務相關。他在《科學管理原理》的序言中說,他的目的在于,“說明科學管理的基本原理適用于各種人類活動,從最簡單的個體行為,到大型企業的諸多工作?!敝辽伲谔├招哪恐校茖W管理無所不包的。通過衡量每一項、每一種任務,企業便可以建立一整套體系來,這就是工作的流程。工作可以嚴格按照時間表進行了,因為企業知道每項任務要花多長時間,要用多少的人手。

事實上,工作流程的邏輯也是新近一種管理風尚----“企業再造”的奠基石。“企業再造”背后的基本理念是,組織需要確認關鍵流程,讓它們盡量精益而高效。關鍵流程是指從根本上重新思考業務流程,徹底重新設計,以實現成本、質量、服務和速度等績效關鍵指標的大幅提升。

由此,聯想到學校的管理,學校的各項工作,也離不開工作流程,也需要制定明確的工作流程,使工作精益而高效。

如由于有了課堂教學常規管理工作流程:備、講、輔、批、考、評六個環節,才幫助教師更好地駕馭好課堂,使課堂教學更加精準和高效。

第一,備課。備課有備課的流程:主備人先說----組員討論補充----組長確定教學方案。備課分為集體備課與個人備課相結合,在集體備課中形成年級學科通案;個人結合自己的教學風格、班級學生情況,在通案上做一些適當調整形成個案,使教學更具針對性。

第二,講課。?講課有講課的流程: 讀書、討論、展示、練習。課堂分為新授課、活動課、復習課,不同的課型,不同的內容,教學方法不同,教師可以靈活運用。依據教學案,教師按照教學流程完成教學任務,實現知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀的三維目標的教學任務。

第三,輔導。分為集體輔導和個別輔導、課上輔導和課下輔導、培優輔導和補差輔導,通過輔導,使不同類型的學生能更好地解決學習的困惑。

第四,批改。批改作業,分為課堂作業和家庭作業、書面作業和口頭作業、個體作業和合作作業。通過批改作業,了解學生的學習情況和問題所在,及時反饋給學生。

第五,考試。分為周測、月考、期中、期末考試。通過考試,檢測學生在不同階段的學習情況,教師和學生不斷調整教學策略。

第五,評價。根據考試成績,進行評價分析,分為教研組分析和班級分析、試卷分析和學生分析,通過評價分析,可以發現學科問題和班級問題,針對問題制定整改措施,使教學成績不斷提升。

既然工作流程助推工作精益而高效,我們要重視各類工作流程的制定,使工作流程精準、簡練、細化,為教學服務、為教育服務、為教師服務、為學生服務,不斷提升學校的管理品質和辦學效益。

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