案例對話反思:
? ? 1.正向開場
? ? 直接贊美
? ? 運用關系問句,間接贊美
? 成果問句,初步形成咨詢目標
(可不可以讓我了解,如果今天我們談了什么,會讓你覺得這次晤談是很值得的選擇)
? ? 2.問題簡述階段
自然共情,一般化處理當事人情緒,確認當事人知覺。
? 一般性回應,明確性回應(摘要當事人的在乎之處)(難得是…你希望情況…)繼續形成晤談初步的大方向
? ? 3.建立良好構成的目標
應對問句
排序,確認晤談目標
嘗試再次建立正向,所欲,當下的目標
奇跡問句建立偏好未來的愿景
例外問句探索,促使愿景意識化清晰話
評量問句繼續探求例外優勢資源
4.暫停已反饋
贊美? 橋梁并予以觀察型作業
5.后續晤談
捕捉當事人的改變并擴大進展。