生活中是不是你有牢騷抱怨時(shí)，收到最多的“勸慰”可能是“你要換個(gè)角度靠考慮問(wèn)題”。換，當(dāng)時(shí)覺得自己是天下最倒霉的人，還要為對(duì)方著想，誰(shuí)為我著想，心里真是100個(gè)不愿意啊。
那么為什么這么說(shuō)，對(duì)方卻不能接受呢，到底什是換個(gè)角度，換角度要注意什么呢，換角度要用什么心態(tài)呢。
舉例：一對(duì)夫妻，妻子說(shuō)，你為什么常常晚回來(lái)？丈夫會(huì)是什么態(tài)度呢？
結(jié)合這個(gè)例子，角度可以怎么理解呢。
首先站在丈夫的角度，
第一種情況他認(rèn)為妻子應(yīng)該理解他，他一周七天只有一天晚回家，老婆就這樣說(shuō)自己，其它六天為何不看，很努力趕回來(lái)的六天為何不看。他把注意力都集中在常常二字上，內(nèi)心充滿反感。
再站在丈夫的角度，這時(shí)覺得妻子是在關(guān)心他，希望他早回家，但是妻子的用詞有點(diǎn)不符合實(shí)際情況，也許他會(huì)這么問(wèn)：老婆，你是說(shuō)常常嗎？
丈夫若是站在第一種所描述的角度，一場(chǎng)爭(zhēng)吵或是冷戰(zhàn)在即，若換成第二種，用詢問(wèn)的角度妻子可能會(huì)有所覺察，發(fā)現(xiàn)自己用“常?！辈惶桩?dāng)，可能會(huì)改口問(wèn) ，“今天怎么回來(lái)這么晚呢”？這是不是會(huì)少很多曲解和誤會(huì)。
當(dāng)能夠抽離自己，審視整個(gè)事情的過(guò)程時(shí)，適當(dāng)引導(dǎo)對(duì)方看到問(wèn)題所在，努力讓事情朝著更好的方向發(fā)展，看到這些，也就能想到解決問(wèn)題是有多個(gè)角度的。
再來(lái)看一段很有意思的對(duì)話，一不留神換角度變成了拿主意：
甲：我以前有時(shí)也會(huì)心情不好，看著不順眼的就對(duì)老公發(fā)火，指責(zé)他做事不用心，敷衍了事，總是我說(shuō)了他才做，特別生氣?，F(xiàn)在呢，我會(huì)事先溝通，告訴他因?yàn)槟呈滤麤](méi)有做好而生氣，但不會(huì)吵起來(lái)，會(huì)心平氣和的告訴他我的想法，然后他自己選擇做不做，我也不指責(zé)了，就事論事，這樣的方式他明顯地比以前能接受一些。。。。。
乙：你們都是幸福的，還能指責(zé)老公。以前我只求我前夫不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說(shuō)我，我已經(jīng)很開心了。
甲：? 恭喜你，獲得重生，但是要認(rèn)識(shí)到自己當(dāng)初為什么選擇前夫
這樣就不會(huì)再選擇同類型的人，是不是自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整一下，認(rèn)清自己，知道自己想要什么，不過(guò)你所經(jīng)歷的是你人生的財(cái)富，沒(méi)有什么不好，只要你現(xiàn)在有健康的身體，和自由，比什么都強(qiáng)。
乙：? 多謝指教。
甲：? 我是新來(lái)的小白學(xué)員，不知道天高地厚，我的太過(guò)熱情的勸說(shuō)，請(qǐng)老師多包涵以后還有很多問(wèn)題向老師請(qǐng)教呢，很高興認(rèn)識(shí)你，只是實(shí)在不好意思，莽撞了些，還請(qǐng)以后多賜教。
到這里對(duì)話的方向已然發(fā)生了扭轉(zhuǎn)，我們來(lái)看看這段對(duì)話是什么問(wèn)題。
首先甲的問(wèn)題是先入為主，直接給別人提供意見。意見本身先不去討論對(duì)錯(cuò)，關(guān)鍵看看對(duì)方是否有意愿需要你的建議。給別人建議之前要換個(gè)角度想想對(duì)方是需要幫助還是傾訴，“我”為什么會(huì)想直接給別人建議。
其次，乙的“你們都是幸福的，還能指責(zé)老公”是不是也有問(wèn)題呢？為什么有老公指責(zé)就是幸福的？乙為什么會(huì)有這樣的結(jié)論？這樣想想是不是覺得，這里是有很多不足為外人道的苦衷呢？
再次，看到乙的這番話，甲依然在自說(shuō)自話，恭喜乙獲得新生，要乙調(diào)整自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn)。甲沒(méi)有關(guān)注到乙話里的意思還在其次，直接開始否定乙的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，這就有趣了，難道離婚就一定是擇偶標(biāo)準(zhǔn)出了問(wèn)題，這個(gè)有直接因果關(guān)系嗎？乙也沒(méi)說(shuō)自己的經(jīng)歷是不好的，甲咋就知道了呢？看來(lái)甲自己沒(méi)有意識(shí)到這并沒(méi)有直接關(guān)系，也沒(méi)有意識(shí)到有一些是自己的主觀臆測(cè)哦。
最后甲的話鋒直接逆轉(zhuǎn)，這里面是發(fā)生了什么事嗎？
還是乙心思細(xì)膩敏銳，問(wèn)甲：你是從哪里發(fā)覺莽撞了?。浚ㄟ@句很有趣哦，意識(shí)到自己莽撞，一定是知道什么樣的行為是不莽撞，那么她是如何知道的呢？是自己覺察到的還是。。。，或者她對(duì)莽撞的定義是什么呢？）
整個(gè)對(duì)話框內(nèi)沒(méi)有誰(shuí)說(shuō)過(guò)甲啊，是什么讓她認(rèn)識(shí)到自己莽撞的呢？話鋒轉(zhuǎn)的太快了，這里面發(fā)生了什么？
看看甲的回答：? 高人指點(diǎn)我的，意識(shí)到我的莽撞，你沒(méi)有傳達(dá)尋求幫助的信號(hào)，我也說(shuō)得太過(guò)了。在現(xiàn)實(shí)生活中，也會(huì)碰到這樣的事，可以安慰，但要適可而止。
這段對(duì)話非常好，什么叫換個(gè)角度，跳出自己的感受，多問(wèn)問(wèn)對(duì)方為什么，需要什么，搞清楚雙方的目的是什么，引導(dǎo)雙方看到多種可能，看到自己本身的局限，才是重要的，否則對(duì)話就會(huì)陷入自說(shuō)自話，或是替人拿主意。一問(wèn)一答之間的趣味是無(wú)形的思想在過(guò)招。
看到了嗎？有時(shí)候我們就是這樣無(wú)形中越界，無(wú)形中流露出自己許多自以為合理的觀念，當(dāng)把自己抽離出來(lái)之后，再看你還覺得那些觀點(diǎn)是一定成立的嗎？還是自己主觀臆斷出來(lái)的呢？
再來(lái)講一個(gè)妹妹的故事，她的話幾乎可以殺人于無(wú)形，大家都說(shuō)她暴躁，她自己卻不明白所指。
單位來(lái)了個(gè)實(shí)習(xí)生，要她指導(dǎo)一下。好么，實(shí)習(xí)生一問(wèn)她問(wèn)題，她就是這句，你不要這樣做，這怎么行呢，你要去看書上怎么說(shuō)的?。堪磿险f(shuō)的弄??！
實(shí)習(xí)生沒(méi)辦法，就問(wèn)另外一個(gè)同事，這妹妹又來(lái)了：對(duì)呀，你要問(wèn)你**哥，他解釋的可好了，保準(zhǔn)讓你開心，讓你聽懂，他好厲害的，你還是別問(wèn)我了，我呀是不適合給別人做老師的。（咦，誰(shuí)說(shuō)你是我老師了？）
實(shí)習(xí)生直接沉默，沉默。（他講的是否讓我開心，我都不知道你咋知道的？）接著她一個(gè)人又開始嘮叨：我剛來(lái)公司都是去復(fù)印資料的，從來(lái)沒(méi)有專業(yè)上的事情讓我做，你看你多受重視，有專業(yè)的事可以做，還要有人教你，多重視你啊。。。。
這一串連珠炮，實(shí)習(xí)生已經(jīng)不敢說(shuō)話了。
這妹妹知道自己不會(huì)說(shuō)話，但是不知道自己錯(cuò)在哪里。
她所有的判斷基本都是自己的猜臆和直接斷定，不需要?jiǎng)e人確認(rèn)，更不需要考慮對(duì)方的感受。這樣無(wú)形中就淪為“暴躁”而不自知。
如果能夠仔細(xì)問(wèn)問(wèn)對(duì)方哪里不明白，或者讓對(duì)方解釋對(duì)相關(guān)條款的理解，是可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的誤區(qū)在哪里。在她內(nèi)心里認(rèn)為，在自己是實(shí)習(xí)生時(shí)做的是復(fù)印資料的事，自己是不被重視的。憑什么這個(gè)實(shí)習(xí)生就要如此受重視呢？?jī)?nèi)心的不平、不滿開始宣泄。
換個(gè)角度考慮問(wèn)題之前，先要檢查一下自己是否真的是以一個(gè)尊重和平等的態(tài)度來(lái)溝通。這樣才能談的上溝通。若無(wú)此心，終將變成指責(zé)和抱怨。
下次再勸別人換個(gè)角度的時(shí)候，先看看自己是站在什么角度，也許會(huì)找到更好的方法。
