“你對數(shù)據(jù)分析工作怎么理解?”
最近參與的幾場產(chǎn)品崗面試,一般都會被問到這個問題。
總結下來,可以這樣闡述:
首先得有一個業(yè)務支撐,衡量的核心指標是什么。根據(jù)具體的業(yè)務,拆解數(shù)據(jù)分析的目標。舉個栗子來說,對于電商類產(chǎn)品,一般的數(shù)據(jù)分析指標包括:
- 用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)
(1)總活躍用戶數(shù),新注冊用戶數(shù),總PV,總UV等
(2)一定時間內的活躍用戶數(shù),新注冊用戶數(shù),總PV,總UV等(月,日)
(3)一定時間內的渠道轉化率
(4)用戶留存率
(5)用戶復購率
(6)用戶點擊路徑和行為,塑造用戶畫像
- 訂單消費數(shù)據(jù)
(1)交易訂單總數(shù),成功交易訂單總數(shù)
(2)訂單總數(shù),交易額
(3)同比環(huán)比數(shù)據(jù)等
- 商品/品類/店鋪角度
(1)每個商品/品類/店鋪的瀏覽數(shù),購買用戶數(shù),訂單數(shù),交易額
(2)同比環(huán)比數(shù)據(jù)等
- 轉化率數(shù)據(jù)
關鍵頁面的轉化率統(tǒng)計,例如購物流程:商品列表頁-商品詳情頁-立即支付-訂單頁-支付頁-支付成功頁
數(shù)據(jù)分析為了什么?
(1)異常數(shù)據(jù)排查
(2)提升關鍵頁面的轉化率
(3)渠道,運營,產(chǎn)品迭代優(yōu)化情況的評估