一、研究目的
了解用戶(hù)對(duì)功能的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否符合用戶(hù)使用習(xí)慣、是否存在使用障礙,以及如何提高產(chǎn)品可用性。
二、關(guān)注點(diǎn)
1、產(chǎn)品的整體感知:用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的第一印象、對(duì)功能的需求程度、使用后對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度
2、框架結(jié)構(gòu)以及頁(yè)面跳轉(zhuǎn)邏輯:頁(yè)面跳轉(zhuǎn)邏輯是否讓用戶(hù)清晰理解,并能夠自然的流暢的操作;對(duì)產(chǎn)品的邏輯不存在認(rèn)知障礙、能夠容易的上手使用
3、頁(yè)面布局:測(cè)試目前設(shè)計(jì)的頁(yè)面布局是否合理,能否快速發(fā)現(xiàn)操作區(qū)域,不會(huì)對(duì)文案、功能、內(nèi)容等產(chǎn)生誤解
三、用戶(hù)招募
1、招募方式:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找探險(xiǎn)愛(ài)好者
2、招募要求:兩名沒(méi)有探險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試者,四名有著探險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試者
四、測(cè)試形式
由于條件所限,使用遠(yuǎn)程視頻的方式,進(jìn)行測(cè)試。
五、測(cè)試計(jì)劃
時(shí)間定于2016.09.23——2016.09.30,具體時(shí)間根據(jù)測(cè)試者而調(diào)整
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
無(wú)
七、調(diào)研人員
黃銳
八、測(cè)試工具
1、電腦
2、測(cè)試任務(wù)卡
3、SUS可用性測(cè)試卡片
4、紙和筆
九、測(cè)試方案
1、測(cè)試流程
測(cè)試流程
2、測(cè)試任務(wù)
測(cè)試任務(wù)
3、SUS可用性測(cè)試卡片