61/70 小控班072閱讀《探尋式領導》

什么是探尋式領導?

指如何通過提問題發現正確解決方案的方法。也就是說,當遇到問題時不需要每件事情都事必躬親或親自作決策,而是向團隊成員提問題的方式,讓他們自己思考,互相分享彼此的觀點和見解,從而共同尋求解決方案。

為什么要用提問的方式進行領導?

可以集眾所長,發揮一線員工的聰明才智,這樣成功率比較高。讓員工參與起來。

怎樣才能提出一個好問題?

好問題應當是有效問題,問題可以分為2種:一種是有效問題,一種是無效問題。

判斷標準:看這個問題是在賦予人能量還是消除人的能量。

常用的三個問題

我有什么可以幫助你的?

你打算怎么去做?

如果是別人會怎么做?

如何把好問題變成工作的生產力?

僅僅知道什么是好問題還不夠,要建立探尋式領導力還需要兩個關鍵環節;積極傾聽和后續行動。

1、積極傾聽,提問的能力,是建立在傾聽的基礎上。領導者不要著急于打斷員工或者直接幫助他們解決問題,而是要學會和積極傾聽理解大家心中的困惑,為員工自己獨立解決問題創造條件。

2、后續行動。領導者應對別人的回答給予反饋采取后續的行動,讓他們看到自己的意見真正被重視并且得到了踐行。

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