線下商戶做小程序有什么意義?

線下商戶做小程序有什么意義?

1. 增加消費渠道,

讓原本單一的渠道變得更加豐富,首先先從線下引流方面來講,消費渠道單一一直是制約實體店消費的一個很大痛點,小程序這個流量大戶可以輕松幫助店家獲得流量(附近小程序,線上優惠活動引流、線上推廣、線上預約等方法),不僅擴展了實體店企業的消費渠道,也增加了流量變現的能力。

2.人力成本的節約

運營成本的逐年增加也是實體店逐漸衰敗的原因之一,據不完全統計40%的成本均用于租金與人力,用傳統的餐飲店分析:傳統餐飲店對于任何客人都是無差別的領位、詢問、速記、通知后廚、端菜、收錢。而由于小程序上線了“掃碼點單”和“掃碼付款”可以直接省略5步,服務人員只需要進行菜品輸送就可以了,這無疑節省了大量的人力資源以及時間的耗費使此類店鋪成本更低。

不僅如此,微信小程序會顯示附近5公里店鋪的這個功能對擴大用戶數量,宣傳品牌也起著一定的作用,小程序還可以進行客戶意見搜集從而及時進行改進,更好的留住用戶。 在這個微信小程序當道的互聯網時代,餐飲行業與微信小程序的綁定,其實是一種互惠互利的過程。

3.解決管理問題

實體企業供應鏈管理能力不足。實體店多采用引廠進店、聯營扣點、出租柜臺等經營方式,品牌化、規模化、組織化、信息化水平比較低。

小程序的出現實現了行業更快捷便利的營業模式,而傳統行業為微信小程序的開發提供了應用場景。在未來,小程序會越來越普及,而敢于先嘗試的商家會追上互聯網紅利的浪潮。

線下商戶做小程序有什么意義?我們這里說下小程序在餐飲店中的應用。入駐了外賣平臺(如美團、餓了么)的餐飲店商家都知道,這些平臺的提成是比較高的,拿美團外賣為例,目前美團外賣一單要抽取商家20%~25%的菜品價格提成,另外還得扣商家每一份2元的快遞費,比如說一份19.9的外賣,那么這樣下來就去掉了6塊,再去除材料、人工費、租金等成本,商家累死累活賺的錢可能還不如這些平臺的抽成多。而如果在商家上線了小程序之后,則能夠將外賣平臺的老客戶導流到微信小程序中,而客戶在小程序中下單后,商家不必另外交給外賣平臺額外抽成,只需要支付一筆快遞費就行。

對于餐飲店而言,小程序的出現是一個機會,但對餐飲店的運營能力要求也提高了,而想要在行業中占據更好的位置,需要有系統的運營思路才行。歡迎大家交流weixin:siyueweixiaochengxu

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