做一個靠譜的人

前兩天聽《羅輯思維》的節(jié)目,講到如果要用一個詞來高度評價一個人,應(yīng)該是什么?還沒聽到答案的時候,在我腦子里出現(xiàn)的是“努力”,“專注”,“工匠精神”。。。而羅胖的答案是,靠譜。

在節(jié)目中講到,靠譜就是三件事:凡事有交代,件件有著落,事事有回音。說是三件事,其實(shí)是一件事,就是在協(xié)作中完成閉環(huán),一件事情有開頭必有結(jié)尾。乍一聽,感覺這和講信用,遵守承諾和相似,其實(shí)不完全一樣。講信用和遵守承諾是做到自己答應(yīng)的事情,而閉環(huán)則體現(xiàn)在生活的方方面面。比如,拿了什么東西,就要放回原處;開始做一件事情,就要有始有終,即使沒做成,也要有個交代。

經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個“比較優(yōu)勢原理”,講的是,在一個社會里,不論個體是一個人、一個家庭、一個地區(qū),甚至一個國家,如果他們把有限的資源,包括精力和時間,只用來生產(chǎn)他們的機(jī)會成本比較低的那些產(chǎn)品——也就是他們具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品——然后進(jìn)行交換,怎樣整個社會產(chǎn)品的總價值能夠達(dá)到最大,而且每一個個體都能夠得到改善,而不論他們的絕對生產(chǎn)能力是高還是低。這個原理很違背自覺,它告訴我們,每個人只需要在自己的所有技能里面找到一個最擅長的,然后用這個技能做產(chǎn)品,而不是和別人比。一個人不管能力多差,總能在自己身上找到一個最強(qiáng)技能,和他人橫向比較這個技能,也許很差,但是沒關(guān)系,只要是自己做地最好的,就做這個。

但每個人只做自己最擅長的工作是,分工和交換就成了必須的,否則生產(chǎn)鞋子的人總不能吃喝拉撒都用鞋子吧。為了達(dá)到財(cái)富更大化,我們把分工越做越細(xì),然后每個人都參與到交換中,每個人都能找到自己的位置。現(xiàn)代社會是個巨大的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),這就要求網(wǎng)絡(luò)中的每個結(jié)點(diǎn)都能低故障工作,一旦某個結(jié)點(diǎn)經(jīng)常故障不斷,這個結(jié)點(diǎn)基本就廢掉了,協(xié)作就不會在那里發(fā)生。如果沒有人和你協(xié)作,就會和社會脫節(jié),那么財(cái)富和個人成就就和你沒什么多大關(guān)系了、甚至尋找生活伴侶都很困難。

投資世界的剛需是避險,網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的剛需也是避險。誰都不愿意和自己協(xié)作的人經(jīng)常掉鏈子,有事找不到人,交代的事情丟三落四,做完沒做完也不回應(yīng)一下。靠譜不一定是聰明或者能力強(qiáng),它是一種給人確定性的品質(zhì),就好像足球運(yùn)動中的守門員,他不需要多能撲險球,需要的是穩(wěn)定性,在一場發(fā)揮好的比賽中能把什么球都撲住,一旦發(fā)揮不好,就連續(xù)犯低級錯誤,這種守門員沒法用。

在工作中,我個人偏好于和可靠的(dependable)人合作,交代的事情能仔仔細(xì)細(xì)的做完,如果做不完,能及時來問。我努力讓自己成為靠譜的人,特別是做一些不在自己舒適區(qū)內(nèi)的工作,不能因?yàn)樽霾缓没蛘卟幌胱鼍屯贤侠o對方?jīng)]有交代。

如果在自己所處的結(jié)點(diǎn)上,不斷有不想做或者做不好的事情,就需要思考一下自己是不是處在一個錯誤的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上。如果是這樣,位置就比較尷尬了,要靠譜吧,發(fā)現(xiàn)給出的回復(fù)都是做不好,久而久之,也就沒人愿意和你協(xié)作了,不靠譜的話,直接就沒人愿意和你協(xié)作了。這時候就需要改變自己在網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點(diǎn)位置,找到適合自己的行業(yè)。套用羅胖的一句話,在正確的群體中,做靠譜的人,才是這個時代的生存策略。

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