上一篇講到,提升孩子內動力關鍵在于“有溫度”的溝通,其實準確來講,應該是“有熱度”。
就是讓對方一聽到你的話就感受到溫暖,受支持,有力量。
正式講這個問題之前,先來看下,什么樣的溝通,是不夠有熱度的……下面這些話,感受一下,看他們傳遞給你什么樣的感覺。
“你現在必須做作業。”
“只有做完作業才能出去玩!”
“再考不及格,看我怎么收拾你!”
“你不聽話就讓你爸爸揍你!”
“考不上大學,將來是不會有出息的!”
“我像你這么大的時候,學習是很努力的,哪像你這樣懶散!
“你不開心的時候,你就去聽聽故事,看看電視,找同學聊聊天。”
“你怎么老是這么拖拖拉拉?”
“都這么大了,怎么還不懂事!”
“沒長腦子的人都會這樣說話,知道嗎?”
“一定是你上課沒有認真聽老師的課,所以你的作業才不會做。”
“你很有潛力,成績會很快提升上去,不要擔心。”
先回想下,類似的這些話是不是有跟孩子說過,甚至是經常說?
盡管你的很多話聽著似乎是有道理,而且,還是秉著好的發心——指出對方缺點和不足,刺激或鞭策對方改變,但可能你沒意識到,它們帶給到孩子的感覺卻很糟糕。
有的讓孩子感受到被威脅,有的感受到被否定,有的感受到被指責,有的感受是挫敗,而有的則感受是壓力……這樣的語言,每一句話就好似一盆冷水,孩子的內在熱情就是這么一點點被澆滅,內動力也是這么一點點被消減。
那什么樣的溝通是有熱度的呢?
再舉幾個例子。
如果有一天,你的孩子跟你說:“媽媽,我還有一篇作文沒寫完,如果今天晚上完不成,老師明天又要發脾氣!”你要怎么回應?
是落井下石地說:“老師布置的作業不完成,老師不訓你訓誰!”
或是道德批判:“怎么拖到現在還沒寫完呢?你做什么事情都是拖拖拉拉的。”
又或是盲從鼓勵:“對你來說,寫一篇文章是很簡單的事,你一會就能寫好的。”
有熱度的溝通可以回應:“今天晚上如果寫不完作文,你有點擔心明天老師會批評你。”
如果有一天,你和孩子爸爸想要談談工作上的事情,但孩子將音樂聲音開很大,嚴重影響了你們的聊天,你要怎么說?
有熱度的溝通可以是這樣回應:“當你在我們談工作,把音響開很大的時候,我感到很煩躁,因為那樣我們根本無法聽到對方在說什么”
再如果,一個丈夫經常應酬到很晚才回家,讓妻子總感到冷漠和孤獨,沒有家的味道。但她知道丈夫也是為了這個家,盡管很不喜歡這種狀態,但還是忍著。終于有一天,妻子忍不住要說出來……如果是你,你會怎么說呢?
會是帶有抱怨地指責:“這么晚才回來,你心里根本就沒有這個家!”?
或是帶有責備地說教:“天天熬到這么晚才回家,這樣的生意值得做嗎?你現在賺的錢都不夠以后交醫藥費,這種需要喝酒才能做的生意,以后不要再做了”?
又或是別的其他方式?……
有熱度的溝通可以是這樣回應:“老公,你回來了,我等了你一個晚上,你知道我有多難受嗎?這已經不是第一次了,最近你經常這樣,我一個人獨守空房,很孤獨,也很害怕。我知道你做生意也不容易,擔心如果不應酬就會失去生意,所以寧愿辛苦也要這樣撐著。可是,不能總這樣下去啊,如果搞壞了身體,賺再多錢也不值得呢!你看下有沒有辦法解決這個問題呢?或者咱以后就不做這種生意了?”
通過這三個例子,不知道你有沒有發現,一般來說,有熱度的溝通,有一個共同特點,就是一定要多表達感受(現實中很多人都是大量的說觀點和講道理),既看到對方的感受,也表達自己的感受,然后在深入內心需求的基礎上,尋找共同可以接接受的解決方案。
(不過,即使知道表達感受很有必要,也愿意去說,可問題是,很多人說不出來……這涉及更深的自我內在問題,后面再詳說)
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