我是教練。
不教瑜伽健身,也不教籃球游泳,而是專注于領導力與高管教練、團隊教練。是的,就是傳說中靠提問而非給答案拿到成果的教練。
今天有學員好奇教練的故事,于是想起了曾經被問到的有意思的問題。
一、“你做過銷售嗎? ”
對于第一次接觸教練的經理人,免不了會有質疑:為什么我需要教練?你憑什么教練我?
在全球最大的專業服務機構,“四大”之一的安永,教練被視為關鍵人才的區分器。而擁有自己的高管教練,就像擁有騎士勛章一樣。想來“智者當借力而行”,現在一定也包括“教練之力”了。
你覺得教練和客戶,誰是有答案的那一個?
ICF全球董事會主席Jean-Francois Cousin給教練們的洞見分享中提到:讓客戶成為你的老師,做一個好奇而苛刻的學生,保持真實、謙遜和脆弱。他已經是MCC大師級教練了啊!
你看,客戶才是有資源的那一個。世界冠軍的教練,可不一定都是世界冠軍。
坦白說,我并沒有做過銷售。榮幸地是有機會與多位銷售精英和管理者共同走過教練探索之旅,并見證他們的成功與突破。他們挑戰單省過億、布局區域渠道、108%地完成業績等等我從來都不曾經歷,他們終于想通從前的局限、重新定位自己的特種部隊、關鍵時刻終于趕回陪伴家人的故事,一次次讓我深深感動。
有力量的問題,是開啟智慧的光。與其一個人在黑暗中摸索煎熬,不如試試高質量的關注、陪伴與支持,為自己打開更多的可能。
二、 “我想掙100萬,你來教練我啊?”
Coach,原意是馬車,可以幫助人們去往想去的地方。教練,是作為一個長期伙伴,幫助想要改變的人最大限度地激發天賦和潛能,實現夢想。
我想說教練不是“十全大補丸”,也不是所有人所有問題都可以通過教練解決。 埃里克森國際教練學院《教練的藝術與科學》課上,特別澄清過如何識別真正的“客戶”。最關鍵的就是——“想要改變”。
沒有期望或渴望做出改變的,只是普通拜訪者。有事兒要抱怨,而且希望以改變別人/事物來達成目標,但沒準備好去做出必須的行動來取得這個成果,那可能只是一位抱怨者。只有愿意為了達成目標付諸行動,并準備做出改變的人,才是一個創造者,一個適合的客戶。
第二個要點是:長期伙伴。
教練輔導中發生突破或逆轉的,很多時候出現在思維模式的轉變。而舊有的模式和習慣的力量是巨大的,跨越知與行的鴻溝也遠沒有我們想象中的簡單,所以復雜情況下一次教練過程中有了新的發現和動力,可能還不足以支持客戶完全實現這個轉變。
所以……你真的準備好自己之前,不會開啟教練之旅。
三、 我們并不認識,你為什么愿意幫我呢?
2015年末,有機會了解到“杉樹公益”基金會,成為“杉樹大學助成”項目的教練/導師志愿者,服務至今。提問的是一位“小杉樹”隊員。
為什么呢?
因為我被“十年正向影響百萬年輕人”的愿景所激勵,渴望參與到“讓生命影響生命”的事業中。因為很多年前看池莉的書,希望自己的手能夠穿越歲月,去撫慰年少的自己。因為我相信每個人都不是無緣無故地出現在你的生命里,盡我所能地幫助他也許只是宇宙經由我在傳遞什么并使未來最終呈現……
幾年前輔導的小杉樹去云南支教,在她為孩子們募集課外書的時候,讓我有機會送給孩子們每人一本。看到操場上孩子們的笑臉,我知道這次也是她在幫助我達成心愿。
不過呢,除了公益活動,除了我軟員工,現在已不再提供免費輔導。我愿意幫助你,也渴望得到你的尊重與認可。
四、 “你怎么還不辭職? ”
提問的朋友聽說:很多人學完教練半年左右就辭職了。
其實想想我是先接觸了教練輔導課程,而后成為企業內部教練,又經過幾年才晉升到現在的管理職位,三年前成為ICF認證教練。如果我自己都不能證明教練可以助力職場發展,還鼓勵那么多經理人參加教練輔導或者學習教練課程干什么?成為職業教練并不是教練課程的唯一目的。
那么教練課上或是輔導中發生了什么? 那是一個安全、智慧、高能的場域。在這個場域看見自己,發現意義,或是找到破局之道是經常會發生的。辭職不是必然,也許是客戶當下最好的抉擇之一。
【寫在后面的話】
分享個人使命與教練隱喻,作為今天故事的結尾。
個人使命:以善良和智慧助力人生中場的精神成長,塑造令人崇敬的組織,推動社會道德進步。
教練隱喻:接受大自然的每一粒種子,親切地關注、陪伴,支持他們成長為最自然、最美好的樣子,默默扎根,歷經風雨,靜候花開。