今天早上，你兒子想出門，你覺得外面很冷，想要他多穿一件大棉襖，而他覺得棉襖太厚，怕待會(huì)運(yùn)動(dòng)過熱，執(zhí)意不穿。于是你說了句"不穿就不準(zhǔn)你出去”。可能一開始是交流，慢慢就變成了爭執(zhí)。
這種這種場景是不是覺得很熟悉？事實(shí)上我們幾乎經(jīng)常都會(huì)發(fā)生，家長與子女，我們與父母的一些爭執(zhí)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情形呢?
這是因?yàn)椋覀冊跍贤ㄟ^程中，區(qū)分了自我與兒子的關(guān)系，甚至形成了對(duì)立。你認(rèn)為你是母親，是權(quán)威。這個(gè)時(shí)候，在交流的過程中，變成了雙方互相爭執(zhí)的模式(A-B)，而不是雙方一起解決問題(AB-解決問題)。
在溝通中，關(guān)系一旦形成對(duì)立模式，我們就會(huì)排斥對(duì)方的各種建議。母親則會(huì)為了維護(hù)權(quán)威形象，與孩子展開拉鋸戰(zhàn)。而如果共同立場是去面對(duì)問題，就好辦得多。
當(dāng)母親希望孩子多穿一件外衣再出門時(shí)，孩子可以加一句“媽媽，我知道你是為了我好，不過我一會(huì)兒可能要運(yùn)動(dòng)，會(huì)流汗，所以就不穿了”。母親也不會(huì)感受到立場的對(duì)立，也就不會(huì)有太多的想法。而母親也要考慮孩子的心理，不能急躁好好溝通，如“那運(yùn)動(dòng)完后就要立即穿，不然會(huì)感冒，要吃藥打針，我們都會(huì)也不好受”。
所以，我們在溝通過程中，一定要注意，不能為了反對(duì)而反對(duì)。這并無益于解決問題，反而可能引起一場不必要的爭執(zhí)。在解決問題的過程中，可以嘗試多用“我們”，少用“你”，讓對(duì)方感受到你們處于同一立場，是在一起解決外部問題。
