從大學時組織社團team-building,到兼職hold夏令營活動,再到工作后組織各種聚會,每次組織活動的時候,如何讓活動“暖”起來,總是一件很頭疼的事兒。幸好,我在“組織活動”這條不歸路上遇到過一位“神人”,給了我很多insight,再加上這些年組織活動的經驗,在這里總結一些讓活動“暖”起來的技巧。
1撕開心理保護膜
撕開心理保護膜是一個活動中最先要達成的目標。
一般活動相互之間不認識的甚至是相互之間已經認識的,都需要一個破冰的環節,緩解大家的陌生感。相互之間不認識的,需要以一些能讓人記住相互之間外號或者名字的小游戲來撕開外在的防御層。相互之間即使認識的,也需要通過一些盡量全員參與小游戲撕開內在的保護層。
一個屢試不爽的小技巧就是讓參與者產生肢體接觸,例如通過“相互按摩”的小游戲等。肢體接觸能很大程度上減少大家的隔閡,因為人們會在自己身體周圍有一塊“隱形領地”,有些人的“隱形領地”可能有1-2米,而有些人可能只有幾十公分,但無論如何,在接觸肢體的時候都能破壞ta的“隱形領地”。破壞隱形領地能有效地拉近距離,因為人們不得不重新“劃定”自己的隱形領地,因為有了被接觸的預期,所以可能每個人“隱形領地”大大縮減。
另一個可以注意的小技巧就是選擇一個小場地搞活動。為什么是小場地呢?因為場地小,每個人的“隱形領地”就不得不被擠壓,原來可以有1-2米的“隱形領地”,因為場地小的原因,不得不變成幾十公分。同樣如果場地如果很大,可能會起到反效果,因為大家的距離拉原來,“隱形領地”就擴大了。
2人人都有參與感
讓人人都有參與感,或者讓盡可能多的人有參與感是讓活動暖起來的關鍵。
分小組是很多活動都會有的步驟。確實,分隊是一個非常有效促進人人參與的方式。通過分隊,使每個人加入更小的一個小團體,這樣就有更多機會讓人參與到小組級別的討論或者交流中去。同時,很多素拓項目還會讓小組設置隊名、隊旗、口號等,這樣做能夠很好地帶來團隊感。團隊、團隊間競爭等能夠有效地激發出在團隊中的責任意識,而責任正是參與感中最重要的部分。
玩一些每個人都有責任的游戲。現在要向素拓公司學習的就是游戲的選擇。我們可以看到素拓公司挑選的游戲,一般都是團隊中每個人都需要參與的游戲,比如拔河、風火輪、舉棍子等等。確實,人在“合作”中最能夠增進相互之前的信任拜托陌生。但是很多情況下,我們沒有條件玩素拓的游戲,這個時候我們就需要一些靈活的技巧。曾經和一群外國人一起玩過一個啤酒游戲,從4-5個人一起玩到最后20多個人一起玩并且大家都很high就是因為這個啤酒游戲每個人都有責任感和參與感。(我就多啰嗦幾句:這個啤酒游戲是這樣的,分成兩組擱著桌子面對面,每人半杯啤酒,用一次性杯子裝,規則是,兩邊齊唱ole ole-we are the champ后兩排人從第一個開始喝酒,只有上一個人喝完酒并且把一次性杯子倒扣在桌子邊緣用手指撥起來正立后下一個人才能喝,比兩組哪組先全體喝完)
還有一個提升參與感的方式就是找“托”。這個托和那些騙人的“托”不太一樣,這個托就是在人群中可以非常積極響應活動的人。這類人不一定和你串通好的,只要把積極分子均勻分布在人群中就會起到奇妙的“模范帶動”效應。當然,“托”也可以是預先設置好的,之前在做夏令營活動的時候,我們就會在每個小組設置一個“大學生教練”帶動參與夏令營的中小學生。“托”只要能帶動幾個人,那門活動的大部分人就會被帶動起來,大部分人帶動起來后,那些少數非常冷的人就會被社會認同效應推動去參與活動。(所以傳銷為毛這么可怕了吧……托太多)
3其他零散的點
從心理學角度還有一些其他可以運用和注意的點。
某些活動,在開場前可以拿到大家的參與承諾。在活動開始預熱時,主持人可以詢問來參與活動的目的,想不想達成活動的目標,愿不愿意盡自己最大努力完成。得到肯定答復后再要求confirm(比如最常見的教官說:我聽不到,大聲點……)。做這個并不只是花架子,讓活動參與者不自然地承諾并想要與自己的承諾保持一直,以提升活動參與度。但是并不是每個活動都有機會。
主持人要放得開,能搞笑。我說的主持人是泛指,如果在活動中有幾個人非常搞笑并且放得開,活動就會比較“暖”。放得開能讓人感覺,主持人都不“裝x”,我心理就沒壓力。而能搞笑,是因為在活動中笑是一種群體行為,“笑得次數越多,笑得次數越多”,這不是我的語病!因為笑會造成社會認同,大家都笑了,所以我也笑了,最后大家的笑點都被拉得很低,所以就很“暖”啦。
獎懲也是一個好技巧。獎懲并不是嚴格意義上的賞罰分明重賞重罰。而是“小獎勵”,“小懲罰”。比如“小懲罰”有:“我的屁股ABB游戲”、“大茶壺懲罰”等,注意哦,懲罰一定不要一個人,要罰就罰一群人。“小獎勵”也是淡淡的,比如圍觀被懲罰的人、比如給被懲罰的人設定難度、比如其他一些優先權,也要注意的是,獎勵不能和懲罰“很有差距”,否則會造成兩隊敵對效果,就不好了。
讓活動顯得很有難度,是一個提升活動滿意度的技巧。難度有二,活動難度,和進入活動難度。一般很難體現活動難度,所以這塊可以省略。所以重點是進入活動難度。活動組織者可以讓參與者感知參與這個活動需要很嚴格的遴選,就是增加進入活動難度的。但是呢,這個和“暖”活動影響不大。
最后,盡管組織或者參與組織活動無數,但是我不是做活動的,而活動是為了讓生活更有趣。