1、什么是教學服務？你的理解是什么？

（1）定義：教師用專業和責任贏取客戶信任的課堂外服務。

（2）我的理解：

教師用自己的專業性教學，來滿足家長和學生的學習需求。

2、實施教學服務的底層邏輯是什么？你的理解是什么？

（1）因上努力和價值導向

（2）我的理解：

A、因上努力：努力做好自己能做的，至于結果就一切隨緣。某事的結果在未出現之前就已注定，這結果取決于之前自己的努力和付出。

在上課之前，這節課的教學效果就已注定，它取決于我們教師的課前準備和學生的學習態度。

B、價值導向：我們把教學服務詳細理解為服務的教學，強調了教學中服務的重要性。課外服務是客戶體驗的唯一保障，通過家長會，可視化教學，電話回訪等服務方式，讓家長體驗到我們的價值。

3、可視化教學都包括哪些？你的理解是什么？

（1）可視化教學包括課堂授課的過程可視化和結果可視化。通過數據對比、文字評價、圖片展示、視頻播放、語音記錄的方式實現。

（2）我的理解：

通過具體可視的方式，來體現自己的教學服務。例如:拍照微信發送作業批改。

4、請按照以下思路完成你所授課班級的可視化教學落地方案

方案第一部分：實施可視化教學的目的是什么？

提升自己的教學水平，贏取家長和學生的認同，建立良好口碑。

方案第二部分：為達成以上目的，我要達成哪些大的目標？

A、剖析自己的現狀

B、與同事討論，取長補短，提升自身教學服務水平

C、生成個人教學模式

方案第三部分：具體日程安排是什么？

3月23日提交本次訓練營作業。

3月24日完成目標A。

3月29日完成目標B。

3月30日、31日就討論收獲進行可以訓練（一）。

4月5日、6日就討論收獲進行可以訓練（二）。

4月7日形成“個人教學模式”初稿，初步完成目標（C）。

方案第四部分：風險預估與防范

風險預估：各個老師都有各自的一套教學模式，不一定適合自己；針對的學生不同，教學模式不可能固定。

防范：只借鑒教學模式，結合自身，總結適合自己的教學模式。針對不同情況，及時交流討論。