? ?去年計劃堅持每月—次的質(zhì)量例會在下半年的忙亂中停掉了，這次去武漢培訓后，我決心重新以另一種形式啟動會議而且堅持每月一次。
? ? ?會議上半段，我們用四個問題回顧過去的工作生活。最棒的事;最糟糕的事;自己的感受;將來如何做的更好。
? ?我第一個做分享，說起最糟糕的事，我哭了。我告訴大家彈性車輪的事件擊垮了我，整整—周我陷在里面，很沮喪，很難受。項目沒定義，質(zhì)量只是參照標準做事，工業(yè)化沒識別風險，所有的部門都有不可推缷的責任。后續(xù)的項目粘接首位，必須要確認。質(zhì)量的視角不能局陷在質(zhì)量的角色中，綜合考慮所能想到的風險，從公司總體利益上考慮問題。最棒的事是去武漢培訓，讓我清楚了自己當下陷于忙亂之中的無方向，當我是亂的，團隊很可能也是忙亂的。我要慢下來，找到自己的方向。
? ?每個成員都以這樣的方式去分享自己的收獲和啟迪，第一次使用，有些人還會停留在事件或問題的描述，沒有去深層的想自己的感受和下—步的做法。不著急，當這個工具用上十次以上，大家肯定可以得心應手。
? 會議下半段是反饋的學習，采用了老師做練習的方式。兩人一組，閉眼的人按指令畫出圖案。過程中，看出彼此溝通的局限所在。這就像我們向下屬傳達任務，首先我們清晰任務嗎?我們清晰地傳遞下去了嗎?對方清晰任務，知道自己要做什么了嗎?出現(xiàn)問題時，我們給予幫助了嗎?我們的幫助他接收到了嗎?當我們不清楚任務時，我們問了嗎? ?feed and back，有來有回，這是—個雙人舞，你跳的好嗎?
? 兩個小時的時間，這樣的會議你喜歡嗎?
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