<壹>
不久前，好友夭妞兒和同事組團自費前往韓國旅游，主動詢問我是否需要代購化妝品。
一想到國內品牌店中自己心水的化妝品那令人心碎的價格，我立刻撒嬌賣萌，態度十二萬分積極地抱大腿求代購，列個了代購清單，并拜托夭妞兒到了韓國幫忙實拍+問價，最后再決定到底買點啥。
夭妞兒很大氣的表示：沒問題！
<貳>
前幾天，夭妞兒約我和杉仔外出聚會，順便把給我倆代購的化妝品“物歸原主”。
聚會延續了以往的“逛吃逛吃”節奏，等我們飽了眼福，才覺得有些累了，來到一家性價比還不錯的快餐店隨便點了點東西，最主要的還是歇歇腳。
坐在還算舒適的椅子上，我和杉仔慢條斯理地吃著冰淇淋，時不時擺弄下手機，偶爾閑聊兩句。
夭妞兒眨眨眼，主動提起了話頭，臉上是罕見地不吐不快的表情。
我有些驚訝，因為夭妞兒是個很成熟且善于包容他人的人，真不知道是什么事情能讓她如此糾結。
八卦之心人皆有之。
我豎起了耳朵。
<叁>
令夭妞兒如此糾結的正是之前提到的韓國游。
夭妞兒是跟同事們一起出游的，2天跟團，2天自由行。為了方便每個人在自由行時都能夠滿足自己的需求，夭妞兒和同事們決定化整為零，2個人組成一個小組來活動。
大家自由組合，最后曼小姐和夭妞兒成為了在異國他鄉共同攜手的同伴。
我馬上反應過來，問題應該是出在了曼小姐的身上。
果不其然，結束了前情提要，夭妞兒嘆了口氣，開始步入正題。
“和曼小姐同行的那兩天，真的讓我心累。”
“跟她商量一會兒要吃點什么，她說：你決定。”
“跟她商量下一個景點想去哪里，她說：你決定。”
“這也都還好，我決定就我決定吧，畢竟總得有一個人做決定不是？”夭妞氣鼓鼓的，表情不是很好地繼續說道：“可是出去一起玩，總得有點玩的樣子吧？不要求像人家似得手挽手肩并肩，但跟著我并排走總是沒有問題的吧？大家都是女性難道還需要有什么避諱啊？”
“你們是不知道，當時我拿著地圖和手機導航在前面帶路，曼小姐在我身后保持著兩米左右的距離跟著，一直低著頭，玩手機！”
講真？我和杉仔一臉的不可置信。
夭妞兒撇嘴，用三個字形容她臉上的表情，那就是：呵呵噠。
“這還不算最讓我受不了的呢！”
“她萬事不管，外出怎么坐地鐵公交都得我來查我來問。有一次，我和曼小姐坐地鐵，可是換乘的時候找不到出口了。”夭妞兒醞釀了一下，給我倆掃盲：“韓國有的地鐵站點是設在地面上的，而且在換乘的時候，需要從地鐵A號線站出站，走一段路之后才能進入地鐵B號線的站臺，出站的地方是設有刷卡機的，當然，如果從A號線出來的人要去B號線換乘，則不用在A號線出站時刷卡，按下出站口附近的help按鈕，B號線就會有人幫忙放行。如果是不換乘直接從A號線出站的話，則需要刷卡付錢。”
“當時我就遇到了這個情況，因為不知道這個常識，在那個地鐵口徘徊了一個多小時不敢出站，因為不知道換乘站怎么走，也怕貿然出站多花冤枉錢。期間，我向經過那里的路人問路，但因為不會韓語，只能勉強用英文溝通，卻也沒有理解人家的意思。幾次問路之后，我都有點不想繼續下去了，太累。”
“在我忙得團團轉的時候，曼小姐就躲在一邊兒玩手機。我當時真的很無力，身在異國他鄉的，有啥事兒也只能和這個不太靠譜的伙伴訴說一下了。當時，我把我了解的情況跟曼小姐說了，然后問她：咱們該怎么辦呢？”
說到這里，夭妞兒特意頓了頓，才繼續開口：“你們肯定想不到她是怎么回答我的！”
“她怎么回答的啊？”杉仔問道。
“她慢悠悠的反問我：那該怎么辦呢？”
夭妞兒冷笑兩聲，吐槽道：“我問完她，她再反問我，玩兒十萬個為什么呀！跟她一起都不叫搭伴兒旅游，跟帶著個大齡兒童出去春游似得。”
“曼小姐的年齡是？”我問道。
“三十多了吧，她家娃都兩歲了。”
一直以為曼小姐是個剛參加工作的任性妹子的我，當時就震驚了。
聊到最后，我們給曼小姐的評價就是三個字：情商低。
<肆>
談到情商低的話題，我們幾個不約而同地想起了曾經同住在一個宿舍的小冬。
小冬，曾經是和我們關系不錯的朋友，但現在我們幾乎不會和她主動聯系。
跟小冬相識四年，我認為小冬是個還算不錯的人，但接觸的時間長了，就會發現她情商低的缺點。
大三那年，我們跟小冬的友誼出現了危機。
那時我們幾個的專業課都不一樣，小冬是專業A，我是專業B，夭妞兒和杉仔是專業C，我和小冬都挺羨慕夭妞兒和杉仔的，因為她們倆上課有伴兒啊。
一同上課的時間少了，我們幾個之間的關系確實略有生疏，但大家都還是好朋友，總會湊時間一起吃飯，一起逛街。
突然有一天，小冬交了個男朋友，是我們的同班同學小胡。
當其他同學來向我們三個確認這個消息時，夭妞兒，杉仔和我都是一頭霧水。
“你們都不知道呀？”
“哈哈，是呀……”
現在想想，還是覺得當時的氣氛有種說不出的尷尬。
人家談男朋友，也不需要向任何人請示不是？我這樣開導自己。
好吧，我得承認我當時想得過于樂觀了。
小冬的低情商，或多或少地影響到了別人的個人生活。
例行的一起就餐的時候，小冬帶著小胡一起來。
——學校食堂的餐位是四人一桌，夭妞兒，杉仔和我坐一桌，小冬和小胡在我們旁邊另坐一桌。就餐時人家小情侶聊得歡，我們三人悶頭吃飯，搞得我們仨跟電燈泡兒似的。
早就決定好的姐妹逛街，臨出發前小冬萌萌噠告知我們：我把小胡也帶上了哦~
——設想中的女生時間泡湯了，萬一想買個女性用品都不好意思的，跟人家小胡半生不熟的，得多尷尬啊。
好吧，人家是熱戀期，我們也能理解，忍忍就過去了。
可惜，最后我們還是沒有忍住，真真是no?zuo no die呀。
連續一周，小冬在晚上十二點鐘宿舍熄燈后，躺在床上跟小胡煲電話粥，雖然她壓低了聲音，但夜深人靜的大家又不是耳朵有問題，她說點啥我們都能聽個八九分的。而且，小冬和小胡打電話也沒啥要緊的事兒，就是小情侶間互相纏纏綿綿的調情逗悶子，小冬表現得不遮不掩很坦率，但我們幾個完全不想探聽別人家的隱私好不？
第一天，第二天還好，但是連著幾天下來，我們都對小冬有了意見。
之后，我們跟小冬之間的關系越來越疏遠。
后來聽別人說，小冬曾表示宿舍里的人都欺負她。
對此，我只是笑笑，沒說話。
連最簡單的換位思考都不懂，還有誰能跟這樣的人長久相處下去呢？
<伍>
我認為，情商高最簡單的體現便是“換位思考”。
雖然這個詞都快被人給用爛了，但是還有人堅定不移地奔跑在以自我為中心的小路上，認為自己人緣不好都是別人沒有眼光，自己怎么可能有錯？
對此，我但笑不語。
<陸>
我曾經就是個情商堪憂的人。
小學時轉學到新學校，數學課跟不上進度，題目改不對不讓回家，幾次三番的失敗后我當著老師同學的面把作業本踩在腳下。
小升初，新班級里就我和小麗是一個小學的，當時我倆住在一個宿舍，每天早上起床洗漱時她都會等我一起走，但我從來沒有等過她。
高中早戀，我認為不是啥見不得人的事，壓根就不懂得低調二字怎么寫，等到我察覺出自己被孤立時已然什么也不能挽回，很是享受了一把傳說中的校園冷暴力。
大學時，我也曾跟身邊的朋友鬧過意見，幸好我在不知不覺中開竅了，才沒有失去夭妞兒和杉仔這兩個大學時代的好友。
<柒>
針對情商，現在情商也會時不時掉線的蠢作者有以下幾點思考：
1、情商需要教育和引導。
以我為例，在我的學生時代，父母對我的要求只有一個：好好學習，考個好大學。至于什么人情往來，我也就是開口叫聲“叔叔”“阿姨”，其他的根本用不著我管。父母總會說：“小孩子家家的只需要讀書就夠了，管那么多干嘛？”
我承認，我的父母很愛我，但是我也得承認，處于成長期的我跟在他們身邊，情商貌似沒有受到積極的影響。
所以，我一路磕磕絆絆走到今天，還會不時地犯二，回過味兒來之后才發現自己又作死了……
2、情商需要自省。
很多時候，沒有人會給我答案。
因為有些人也不知道答案是什么，有些人則是根本不愿意給出答案。
把身邊這些傻的都給點撥透了，自己吃土去啊？
所以，我只能自己為自己尋找答案。
漸漸地，這種尋找答案的過程變為了自省。
通過自省，我逐漸學會了換位思考，也能平靜地接受自己所犯的錯誤，并且加以改正。
承認自己的錯誤，接納并不完美的自己，也應該是情商的一種體現吧。
3、情商需要經驗的積累。
有些時候，出了問題不是因為你情商不夠高，而是因為你經歷的少。
記得大學時我過生日，請同一個宿舍的人吃飯，酒足飯飽后大家回到宿舍吃生日蛋糕。
大家其樂融融，氣氛正好，突然有人提議要來個“蛋糕大戰”，給壽星臉上抹奶油。
聽了這個人的提議，很多人都蠢蠢欲動。
當時我心里是很不愿意的，不好好吃蛋糕怎么開始整起我來了？
于是，我就躲得厲害。
鬧著鬧著，大家伙兒都有點鬧急了。
總之是雞飛狗跳了半天。
后來一大塊奶油沾到我的衣服上，我冷下臉，就跑出去洗衣服了。
宿舍里的其他人多少都有點尷尬吧。
后來聊天談到這事兒，我才知道他們過生日的時候，都會笑鬧著給壽星的臉上抹個奶油，是慶祝的意思。
我面上恍然大悟，心里卻默默吐槽：我之前從沒有經歷過這種情況，你突然沖上來，我知道你是善意的還是惡意的呢？
不過在這之后，再遇見這種情況，我雖然心里還是不怎么愿意，但也不會太落別人的面子了。
<捌>
最后，蠢作者再記錄下有關情商的理論知識。
情商：情緒，意志，性格，行為習慣組成的商數。
總體來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。
從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。
情商包含五個主要方面：
1.了解自我：監視情緒時時刻刻的變化，能夠察覺某種情緒的出現，觀察和審視自己的內心世界體驗，它是情緒智商的核心，只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；
2.自我管理：調控自己的情緒，使之適時適度地表現出來，即能調控自己；
3.自我激勵：能夠依據活動的某種目標，調動、指揮情緒的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；
4.識別他人的情緒：能夠通過細微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與欲望，是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；
5.處理人際關系，調控自己與他人的情緒反應的技巧。
國際情商12項：
自信心；人際交往；獨立性；專注力；情緒管理；同理心；挫折抵抗；創造力；問題解決；責任心；感恩；領導力。
高情商的典型表現：
1．自動自發
2．目標遠大
3．情緒控制
4．認識自我
5．人際技巧
6．對自己有清醒的認識，能承受壓力
7．自信而不自滿
8．人際關系良好，和朋友或同事能友好相處
9．善于處理生活中遇到的各方面的問題
10．認真待每一件事情
即：尊重所有人的人權和人格尊嚴。不將自己的價值觀強加于他人。
肯于幫助別人。能夠放下手頭的事情，時不時停下來關注別人，向有困難的人伸出援助之手，而不是完全沉浸在自己的小世界里，這樣的人情商高。
知道什么時候該拒絕。情商高的人懂得何時以及如何拒絕別人，并有強大的心理承受能力來有禮有節地拒絕。
善于讀懂別人的面部表情。面部表情是一種通用的情緒語言。能領悟別人感受的人情商高。
失敗后能重新崛起。情商高的人無論遇到何等逆境，都會堅持下去，迅速調整情緒，恢復活力，具有很強的心理韌性。
較高情商的典型表現：
1.擁有自我意識
2.心理承受能力強，能夠進行自我調節
3.能夠積極樂觀的看待世界
4.能夠揣測他人動機心理
5.擁有較好的人際關系
6.能夠對事情問題作出判斷
自信而不自滿，很樂觀，很幽默，能站在別人的角度想問題，有較好的人際關系，做事不怕難，心里承受能力強，能應對大多數的問題。
較低情商的典型表現：
1.易受他人影響，自己的目標不明確
2.比低情商者善于原諒，能控制大腦
3.能應付較輕的焦慮情緒
4.把自尊建立在他人認同的基礎上
5.缺乏堅定的自我意識
6.人際關系較差
低情商的典型表現：
自我意識差，沒有自信，無確定的目標，也不打算付諸實踐，嚴重依賴他人，說話和做事時從不考慮別人的感受，經常大發脾氣，處理人際關系能力差，應對焦慮能力差，生活無序，愛抱怨。總喜歡為自己的失敗找借口，推卸責任，做事怕困難，膽量小。心理承受能力差，受不了一點打擊，經常流淚，對生活感到悲觀絕望。
注：理論知識部分大多摘自百度百科，僅供參考。
<玖>
逐字逐句地瀏覽了一遍有關情商的理論知識，蠢作者突然發現自己原來還是個低情商呢嚶嚶嚶……QVQ
沒關系，反正蠢作者已經被打擊得習慣了。╮(╯▽╰)╭
蠢作者現在的目標是：不斷努力，完善自己，快樂開心每一天！
你呢？
本文為墨霜原創文章，轉載請私信獲得蠢作者授權，多謝！▼v▼
