今天本來和往常一樣在空余時間刷著微博,百度。看到今天的熱點,是關于李彥宏在“中國國際大數據產業博覽會”上發布的一個AI搜索APP,承諾“簡單搜索,永遠沒有廣告”。
評論區里面充斥著各種不相信,覺得是忽悠,嘲笑的回答。
我突然覺得后背有點拔涼拔涼的,從什么時候開始,我們對周邊信息的認知模式固定成了:
熱點信息-》我信/我不信 ? 或者是
熱點信息-》KOL點評-》我信/我不信
不知不覺我們的思維就變得懶惰起來了,雖然做表達肯定/否定有很大的控制感,非常爽。
但是我們有多久沒有試過對一個熱點問題有自己的思考自己的見解了?
就拿這個“簡單搜索,永遠沒有廣告”的發布來講,重新嘗試自己思考一下,百度這么做有什么好處。
首先,根據發布會上的介紹,這個APP有兩個特點,第一是人工智能,搜索結果千人千面;第二是無廣告。
我回想了一下,其實雖然無廣告是個非常大的特性,但是對于我平時的搜索行為來講,消除廣告并不是一個很大的痛點。因為在百度頁面懸浮的廣告,我可以做到忽略不看的。退一萬步講,即時百度的搜索頁沒有廣告,點進去任何一個網站基本都有廣告,百度本身消除廣告并沒有太大意義。
其實回歸本質,百度作為一個搜索引擎,真正幫用戶做到的核心任務只有一個,就是節約時間。
現在的百度,基本能快速回答用戶提的描述性問題(descriptive questions),就是
“A是什么?”,比如“復仇者聯盟是什么?”,“癌癥有得治嗎?”
“A能對B有效嗎?”,比如“嗎啡能止痛嗎?”,“晚睡對身體有什么危害?”
但是對于另外一種問題,說明性問題(prescriptive questions),就沒那么有效。比如
“美國應不應該全面禁槍?”
“我們應該怎樣對待青少年早戀問題?”
“今年應不應該在XX地方買房?”
這種問題一般都是知識性平臺上討論的,在百度搜索就不能得到有效的答案。
在我看來,百度新出的搜索APP的目的就是利用AI技術來協助解答這類問題。
這類問題的特點是沒有正確答案,因為無論是正面還是反面都會有利弊。
比如提問在二線城市買房,結果房價升了,可能利就是金融資產升值了,弊就是短期生活質量下降,導致家庭出現的各種問題。如果房價跌了,可能利就是買房之后不用整天盯著相關新聞,時間利用效率提升了,弊就是資產貶值。
我能想到的對說明性問題最好的解答,就是按照提問者的背景羅列出兩個相反關點的分析,然后讓提問者根據價值觀來選擇。
這里AI的作用就是,通過識別和計算,只羅列出用戶關心的信息,來節省注意力。
所以這個APP真正的賣點其實是人工智能方面。
至于為什么在發布會和新聞稿用大大地關鍵詞寫著“無廣告”?
第一,百度與廣告是一對讓大家印象深刻的沖突,這種沖突足以提起很多人的關注。看看這個標題上了熱搜,就知道作為傳播來講,這場發布被關注了。
第二,如果再聯系前段時間CEO陸奇離職,百度股價下挫的背景,還可以把這個信息看作百度要改革的一次態度表達。