你經常帶著不好的心態去帶客看房嗎?你常擔心因為價格太貴客戶不會看嗎?你客戶拒絕你嗎?
樹立正確“客戶觀”
儀容得體、外表整潔; 熱情、友好、樂于助人;有禮貌、有耐心、有愛心; 提供優質快捷服務。
掌握房地產知識,置業居家生活方面專家,知識淵博,和客戶建立起朋友般的關系。
記住客戶偏好;關心客戶利益;竭力為客戶服務耐心傾聽客戶意見和要求;幫助客戶做正確選擇
成功置業顧問的3、4、5、6之“3”
①、想爬多高,功夫就得下多深——堅韌
②、蹲得越低,跳得越高——踏實
③、高效的工作造就成功的置業顧問——高效、聰明
成功的銷售沒有捷徑 銷售是一種實踐,是一個艱難跋涉的過程;只有真正經歷過痛苦、快樂,經歷過人生的磨煉,我們才能達到事業的巔峰!讓我們將訓練和銷售進行到底。
你愿花三年以上時間做銷售工作嗎? 這是成功置業顧問的唯一秘訣。如果對所從事的售樓工作沒有熱情,如果僅僅是想有一份工作,如果是為了養家糊口……你永遠也不會取得成功!
銷售→營銷→經理→總監 據統計,從事營銷行業的人中,80%是做最基礎的銷售工作。我們要想成功,就必須從置業顧問做起,一步一步鍛煉自己、提升自己。
你擁有一份世界上最具魅力的工作 拒絕用一些冠冕堂皇的頭銜(高級營銷代表、銷售主管)來掩蓋自己內心的不安!要敢于承認自己就是一名普通的置業顧問。
做行動者、做時間的主人 時間對每個人都是公平的,同樣做銷售,為什么成果不同,原因就在于我們是否浪費了時間?是否一直在積極行動?是否真正每時每刻關心客戶……
學會在工作中總結提高 勤于總結,善于自我學習,邊干邊學邊提高。聰明人會工作,笨人被動工作。
①、相信自己,足夠自信
②、真心誠意地關心你的客戶
③、始終保持積極和熱忱
④、鞭策自己的意志力
⑤、尊重你的客戶
銷售大師們成功,憑借的不僅是技巧,更重要的是精神力量,那就是信念!唯有信念,才能讓我們在漫長的銷售生涯中,有力量和自信面對挫折、迎接挑戰!
品味:四句話
一流的置業顧問讓客戶立即沖動
二流的置業顧問能讓客戶心動
三流的置業顧問讓客戶感動
四流的置業顧問讓自己被動