《環境的影響力》
? ? ? 一封貼了郵票、寫了地址的信封半塞半露地放在郵箱里，路過的人看得到也拿得到，那信封里放著一些錢。
? ? ? 這不寄信人粗心大意了，而是行為科學家凱澤做的一個測試。唯一改變的因素是地上是否有亂扔的垃圾。
? ? ? 結果當地上沒有垃圾的時候，只有13%的路人偷走了信封和里頭的錢。然而，當地上扔了垃圾的時候，偷竊率幾乎提高了一倍——大約25%的人偷走了它們。
? ? ? 環境的影響有時候是巨大的且不知不覺。
《共同點的影響力》
? ? ? 一群曼聯球迷正在向校園里的一幢樓走去，往那幢樓走的路上，曼聯球迷們看到一個慢跑的人（其實是工作人員假扮的）拌了一跤，而且看上去受傷了。
? ? ? 如果慢跑的人穿著一件沒寫字的白上衣，大約三分之一的曼聯球迷停下來幫忙了；如果他穿著一件曼聯隊的球衣，絕大多數球迷都幫忙了；如果他穿的是曼聯隊的死對頭——利物浦隊的球衣，停下來幫忙的曼聯球迷寥寥無幾。
? ? ? 聽起來不可思議，有時候一件上衣就能“化敵為友”。
? ? ? 《承諾的影響力》
? ? ? 一位游客把一條浴巾和一個收音機放在某個正在曬太陽的人身旁，然后下海去游泳。? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? 游客請那位曬太陽的人幫忙照看一下收音機。絕大多數人都同意了，并且很友善地做出了口頭承諾：“沒問題。”一位小偷抓起收音機就跑，這位照看者立馬起身去追。
? ? ? ? 第二天，這位游客沒有請曬太陽的人照看物品就徑直游泳去了。剛好又來了個小偷，抓起東西就跑。結果，旁邊的人無動于衷，看著小偷跑遠。
? ? ? 就算是簡單的口頭承諾，其約束力也不容小覷。
