借用于曾哥的片段《番茄工作法圖解》
圖片發(fā)自簡書App
what： 如何處理外部的干擾，既不影響自己的工作也不會得罪人……
范圍：來自其他人的干擾……
why：可以更高效的完成自己的事情，即使被人打擾也能很好的處理，也不會影響彼此的情緒，關(guān)系
how：
1、告知
2、協(xié)商
3、計劃
4、答復(fù)
A1:回想一周或者一個月內(nèi)有遇到別人的干擾，你是怎么處理的？
本周六下午，我重慶分店的店長發(fā)微信給我說，讓我下午陪她一起去大坪看店鋪，剛好我這邊下午預(yù)約的有顧客要來做護(hù)理，由于她們比較著急，我說明情況后說晚點(diǎn)過去……由于顧客有事情來晚了，在做護(hù)理的時候分店店長又給我打電話來問我什么時候可以到，因為在服務(wù)中，沒能說清楚原因，只告知說我現(xiàn)在正在忙，晚點(diǎn)說，然后就收到微信消息說她們已經(jīng)看了，不用我去了……當(dāng)時我的心情就糟糕，感覺好像自己很不負(fù)責(zé)任一樣……事后反思了一下，分店店長積極是件好事，畢竟沒有經(jīng)驗，我可以提前溝通下午的事情不知道忙到什么時候，看店鋪能不能換其他的時間去。
A2:如果在未來一周或者一個月內(nèi)，在遇到別人干擾的時候你該怎么用片段的方法去做呢？
本月30號計劃帶一哥出去玩，由于工作很多不確定的因素，剛好可以利用片段的步驟來處理了
1、告知：微信朋友圈告知各位周六上午不預(yù)約，預(yù)計周六要來的顧客提前私信告知情況
2、協(xié)商：預(yù)約時間可提前到周五或者周日的時間
3、計劃：給顧客做好計劃，比分說周一來做過護(hù)理后可以間隔一個星期后再來做
4、答復(fù)：調(diào)整時間后提前提醒顧客預(yù)約時間日期。
