圖片發自簡書App
互聯網思維核心是口碑為王??诒谋举|是用戶思維,就是讓用戶有參與感。
另外消費者選擇產品的決策心理在這幾十年發生了巨大的轉變。用戶購買一件商品,從最早到晚功能式消費,到后來的品牌式消費,到近年流行起來的體驗式消費,而小米發現了用戶參與的全新的“參與式消費”。
構建參與感,就是把產品做服務做品做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立體格可觸碰,可擁有,和用戶共同成長的品牌!
依靠用戶的反饋來改進產品,驅動力就是真真切切來自用戶的反饋,在如今的互聯網時代,用戶參與感極其重要。