一、什么是ICT？

ICT，信息通信技術。它是信息技術與通信技術相融合而形成的一個新的概念和新的技術領域。

信息通信技術蓬勃發展，對各種產業環境及產業結構產生了巨大的影響。

二、什么是信息組織？

信息組織即信息的有序化與優質化，也就是利用一定的科學規則和方法，通過對信息外在特征和內容特征的表征和排序，實現無序信息流向有序信息流的轉換，從而使信息集合達到科學組合實現有效流通，促進用戶對信息的有效獲取和利用。

簡單來說，信息組織的目的就是實現無序信息向有序信息的轉換。

傳統的信息組織中信息是附著在各種載體（如：文獻）上的，而當前ICT環境下，信息內容被數字化。拿美國國會圖書館舉例，其信息整理過程雖然高效但不適用于數字世界，數字世界的信息太多，更新速度太快。數字世界的信息組織范圍更加廣泛，不僅是對文獻特征的描述，而是深入到了知識單元。由戴維?溫伯格的《新數字秩序的革命》一書中提到的第三層秩序可知，知識不再是唯一的、確定的，每一種標記都可能成為知識。

“每樣東西都是元數據而且什么都可以被當作標簽” ——《新數字秩序的革命》）

“我們身邊的一切信息和資源都可以用元數據來描述”——《元數據：用數據的數據管理你的世界》

信息不再受時空的限制，人們可以用多樣化的方式來標記事物。

三、當前ICT環境下信息組織的任務和面臨的挑戰

隨著信息通信技術及網絡的發展，網絡信息資源成為人類信息資源的主流，幾乎涵蓋了人類所有的知識領域，信息組織的任務便是提高信息產品的質量和價值、減少社會信息流的混亂程度。但是，伴隨著信息資源的變革，信息組織存在著標簽模糊、濫用等缺陷，因此也面臨著一系列的挑戰：

1. 在當前ICT環境下，信息資源的形式發生了根本變化，信息資源由原本的以文獻為載體的形式轉變為數字化形式，用戶在進行資源查詢的時候，大多會選擇關鍵字查詢的方式進行查詢，但是每個人對同一字詞的理解方式不止一種，由此可見，語言本身是具有模糊性的。因此，如何有效組織網絡信息資源、提供準確快速的關鍵字查詢或者說是主題查詢、通過導航引導用戶瀏覽資源成為當前信息組織面臨的重要挑戰。

2. 目前，用來描述資源屬性的元數據技術廣泛應用于信息組織中。但是，元數據這個概念的出現，讓我們認識到一切信息和資源都可以作為元數據且被當作標簽，例如，圖書館的一本書，不僅可以按作者、出版社、出版日期等字段標記它，還可以采用“最受歡迎的書”、“‘概念’一詞出現次數最多的書”等字段標記它，這導致了標簽的模糊和濫用等現象的出現。在溫伯格看來，

雜亂無章的狀態一直都伴隨著我們，但是，我們的文明卻在不遺余力地對抗它，甚至以人類征服雜亂的程度衡量文明進步的程度。

然而，

是數字化秩序促使我們創造出一種比以往任何時候都更龐大也有用的混亂。

因此，如何解決或者說緩解這一問題，也是信息組織面臨的挑戰之一。

3. 搜索引擎通過采集網絡上的各種資源，方便用戶查找所需要的信息，是當前環境下重要的信息組織工具。我們可以通過搜索引擎將網絡資源進行搜索、整理、加工，然后向用戶提供關鍵詞檢索或者是分類檢索，但是計算機和人腦依舊存在著差距，我們在通過搜索引擎查找資料的時候，很多時候得到的結果跟我們想要的結果存在很大的差異，總是存在著檢索準確性不高的問題，所以，搜索引擎技術的發展也是信息組織面臨的巨大挑戰。

4. 通過《元數據：用數據的數據管理你的世界》一書，我們可以知道，元數據有很多標準，包括元數據結構標準（即元數據包含那些項目，都柏林核心集，MARC元素集）、元數據內容標準、元數據取值標準、元數據編碼標準（用于機讀記錄的存儲和交換，比如MARC(Machine Readable Cataloging), XML）。由此可見，光是元數據就已經涉及到很多的標準，更不用說還有各種搜索引擎和數據庫都涉及到標準化的問題。目前各類組織都在為信息資源組織標準化做出努力，網絡信息組織標準化能為網絡信息的采集、加工、檢索和發布提供統一規范的標準，是網絡信息資源共享的基礎。如何在網絡時代實現網絡信息資源組織標準化，是當代ICT環境下對信息組織的又一挑戰。

當代ICT環境下，信息組織的挑戰是多方面的，我們所面臨的技術知識和方法也是多方面的，只有在傳統的信息組織理論和方法的基礎上，用全新的符合當代ICT環境的理念和技術手段來有效的組織信息資源以應對網絡數字化時代信息組織所面臨的挑戰。