今日觀點:
三個主流方法:
1. 完全理性決策。
理性決策是建立在算賬的基礎上,也就是說管理者應該懂得財務,像銷售行業,管理者應該知道毛利、成本、純利等基本費用。
比如,前段時間,公司要求店長學會填寫盈虧分析表,表中里各種費用明細財務部給了清晰的說明,店長從最后的核算結果中對于本店是否盈利有了非常清晰的認知。若本店面不賺錢,一直處于虧損狀態,根據完全理性決策,公司可以依照盈虧分析表進行閉店。
2. 有限理性決策。還是拿盈虧分析表舉例,這個表格是指導公司是否閉店的依據,但也不完全絕對。如,有的店面就是專門為公司處理庫存的,折扣很低,甚至算下來比成本還低,雖然盈虧表數字很難看,但畢竟是挽回資金的最快,最好的方式,所以,這樣的店面不能關,這稱之為有限理性決策。
3. 博弈論。這節好像很精彩,尤其是跟對手為同一個產品搶市場時,這就好比抗日戰爭時期敵軍與我軍打仗時的戰略,也好比是在拓展時,我方與甲方爭取的各項費用問題,雙方是一個談判,之前聽過一句話,在談判桌上,雙方怎樣做才能達成共識?那就是雙方都后退一步,也就是妥協文化。
這三個主流方法,看似很假大空,但實際上是影響決策的依據,這又是管理者畢生修煉的課程。