“? 希望我們每天都能，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 在期待明天的同時? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 好好的過好今天” ??? ? ——碎碎念
去超市購物，你會買你不需要的東西嗎？會買沒有用的東西嗎？
肯定是不會買，我花錢買東西必然是要買我需要的，對我有用的。
那么作為商家，第一考慮的肯定是滿足用戶的需求，只有滿足了需求，用戶才愿意去購買，商家也才會獲利。
那么商家要獲得更大的利潤，首先就得
了解用戶的需求
一次，和叔叔他們出去吃飯，剛把菜點完坐下，就來了一個小姑娘，個子小巧，黝黑的皮膚，扎了個馬尾，身上背了一個黑色的包，手里拿著兩瓶白色的東西，還有一根藍色的吸水毛巾，把她細細打量了一番，見她沒動靜，我就低頭玩手機了。
突然，聽到叔叔連說幾聲“不要，不要”，我猛的抬頭一看，那個小女孩蹲在地上，要用毛巾擦叔叔的皮鞋，她沒有放棄，繼續打開白色瓶子擠里面的液體，再一次嘗試擦叔叔的皮鞋，叔叔又連忙擺手嚴肅大聲的說“不要，不要”，小女孩這才慢慢的站起來轉身走了。
對于叔叔來說，皮鞋，自己用毛巾擦擦就可以了，而且天天干農活的他，這東西他也不需要。
而對小女孩來說，她只顧著銷售她的產品，卻忽略了這個產品對用戶是否有用，用戶是否需要，采取強制推銷的措施，最后導致銷售產品失敗。
只有對用戶有用，滿足他們的需要，他們才會感興趣，也才有購買的欲望，否則，包裝得再好，說得再天花亂墜也沒有用。其次得
解決用戶的需求
就得知道什么樣的產品是對用戶有用的，才是他們需要的。
360的周鴻祎有一個關于好產品的解讀“用戶就像魚，好的產品就像水，要養魚，先養水，而這個水是海水還是淡水，還得看魚的需要。”
可見，一個好的產品是看用戶的需要。
提起西餐，很多人都會想到牛排，用精牛肉切成大厚片煎炸而成。來洋老婆西餐廳的客人，都是沖著牛排來的，雖然品種不多，但有質量保證，都是進口的，口感最佳，客戶可以根據自己的喜好，選擇幾分熟，再加上自制的牛排醬，無論是在口感，還是在價格大大滿足了客人需求。
一分熟牛排：125°? 三分熟牛排：130－135°
五分熟牛排：140－145°? 七分熟牛排：150－155°? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 全熟牛排：160°
一份100元。
所有來吃過牛排的人都贊不絕口，都說在大理就洋老婆西餐廳做得最好，符合他們的口味。
用戶需要什么樣的產品，就提供給他們什么樣的產品。
不斷創新交互，創造核心競爭力
在這個競爭激烈的時代，似乎唯有創新才能不斷的發展，要想獲得核心競爭力，就得跟用戶保持良好的關系，用戶是魚，好的產品是水，魚兒離不開水，水也離不開魚兒。
家喻戶曉的海爾公司，以用戶的需求為核心，在2013年初，研發團隊與21萬網友交互，獲取需求，首次推出了圓形帝樽空調，實現了從方形到圓形的突破。在2015年推出智能自清潔空調，又在2017年針對霧霾問題，與168萬人不斷交互，推出了全球首臺“空凈合一”空調，潔凈空氣專業凈化器，還能吹出全球最干凈的風。產品上市后，受到全球用戶的歡迎。
海爾公司成功最重要的原因就是緊緊圍繞用戶的需求進而不斷創新，創造出全球首款，最后大獲成功，在同行業里遙遙領先。
用戶的需求是發展的核心要素，唯有知道用戶的需求才能在發展的基礎上不斷的創新，打造核心競爭力。
跳出舒適圈，做到可以取代任何人，再強大到任何人都不可取代擁有核心競爭力的你。
