超級銷售心法:談戀愛一樣搞定客戶

【三石君】做市場搞銷售首先得跟客戶交朋友,而客戶永遠都是陌生人,且有明顯的利益企圖,因此,比起普通的日常交友,客戶普遍會有一定的防御心理,交友存在難度。在戀愛中追求對方的心態和技巧,在與客戶的交往中就有可取之處。

用了不到三天幫朋友追到了她喜歡很久的男生。

覺得po出來可以給大家做個參考,因為身邊很多適齡女生但是又一直沒機會戀愛……僅作參考!!

朋友各種一般,丟人堆里找不到,化了妝順眼。

男生長網紅臉,有車有房,有過4任,分手原因就是異地畢業性格不合這類普通原因。

先說一下,很多人覺得倒追很不矜持男生不喜歡,哦拜托,你不主動有其他人主動,又沒要你天天在他面前說“我喜歡你我們交往吧”。

追也是要講究策略的好嗎?不要說這就不是純愛了,合著你能用計算器算一下1001*9456等于多少你不用非要打草稿?

我覺得喜歡一個人要讓他感覺到,而且覺得舒服,這就是為什么要講究,而不是說算計。

說了這么多那我們直接講經過吧……

朋友很喜歡他,有時社交場合也能碰到,平時就是朋友圈點贊回復,毫無波瀾。加了很久的好友一句話都沒說過。

前天他們一起吃了晚飯,依然是朋友局……我讓她回家后給男生發了微信:“誒你今天說的那家很好吃的日料是什么啊?”其實她記得一清二楚,因為她也想去很久了,只是覺得貴就一直沒舍得。

男生回了她,她說“謝謝”,我立刻罵了她= =啊笨啊,這樣還能有下文嗎,人家又沒有對你有意思難道沒話找話跟你聊嗎……于是我讓她回:”感覺你很懂日料啊,找個時間約?“

【三石君】搭訕的目的是為了建立起連接,因此不到關鍵時刻,不能使用令談話終結的語言。就是不要說對方沒法接的話!而搭訕話題如何選呢?首先要選對方感興趣且有話可說的,因為你的目的是跟對方嘮,如果聊人家完全不懂的話題,還嘮個毛線!然后問題不能一下問完,要控制節奏,能保持來回的幾個回合,說不定能打開對方的話匣子。最后的目的是為了建立下一步的關系,比方說,面談,一起玩之類的。總之,搭訕的目的就是為了見面!不見面的交往,都是耍流氓!

咳咳,這里為什么不直接讓人家推薦呢?原因是,也許人家會推薦你不錯的菜品,那推薦完了就完了……那你還是得說約才能一起吃飯,等于多了個步驟……不如直接這樣說,又夸贊了人家(因為男生當時說這家店不錯的時候說了些什么刺身很新鮮口感很好之類的),好像就是和懂日料的人一起吃飯會很享受這頓飯甚至學到東西(人都一樣,給別人講一些自己知道而對方不知道的事會很有很有成就感)。于是男生說”好啊,有機會一起唄“。

到這我朋友又失望了,問我怎么辦,這不就等于不約嗎。那你直接說個時間唄,難不成你預約別人還拒絕你嗎?(爽約這種另說,這里我直接講這個故事的經過。)

【三石君】一回生,二回熟,三回就是好朋友。要跟客戶交朋友,多見面也是必不可少的。那么,所有的社交活動,都應該以多見面為目標。第一次見面已經完成,對方對自己印象還不錯,那么后續就一定要約第二次見面。預約,確實是個不太好拒絕的事情,即便他見面的意愿不強,只要不是極其厭惡你,一般也不會直接拒絕。這個時候,主動的一方就應該乘熱打鐵,主動要求把下次見面的時間、地點給盡量確定下來。由生向熟,再到變成朋友的轉變,就是在一次次的見面中悄悄發生的。

于是乎他們約了頓飯,飯桌上就是男生講女生附和,也不是沒冷過場,但是沒關系,女生就是很享受地吃(據說確實很好吃),所以安靜也沒什么,男生還是挺高興的,覺得自己推薦得沒錯,而且女生安靜起來都很美啊對不對~~~何況我朋友那天花了1個小時化的妝,嘖。

【三石君】跟客戶的交流中,多說不如多聽。兩個人聊天,潛意識里都不希望冷場,一個人少說,另一個人就必然會情不自禁的多說。而客戶多說話,就會盡可能多的透露出有用的信息。當然,主動的一方需要先打開話題,這個很簡單,登門拜訪都是有正經目的的。但話題打開之后,基本情況說完,作為銷售人員,就應該適時冷場,多聽對方說。并且,絕對不能跟客戶辯論,客戶一般都是內行,對自己產品都有清楚的認識,不足的地方就坦率的承認。對客戶的觀點,應該盡可能保持認同,努力建立雙方思維上的共鳴。

嗯,吃完飯男生很禮貌地把女生送上了的士……雖然他有車……但他懶得找停車位所以都不愛開……然后呢……關鍵的時刻又來了。

女生回到家就發了微信給他:”謝謝今天陪我吃飯“(其實男生想請她的,但是她堅持了,因為第一次單獨和他一起吃飯,而且不是情侶關系,又是我朋友先說的約,如果男生請了,也可以女生說下次請回來約第二次啊哈哈哈。前面有說到女生之前因為貴一直沒去這家,這次其實還是狠了下心的,事實證明還是很有收獲的,所以妹子們別嫌化妝品貴別嫌衣服貴,好品質出好成果,我朋友那天晚上妝一點沒補也跟剛出門一樣),”很開心“。

一般人就是這樣禮貌性地發微信吧,然后寒暄兩句就完了,除了特別會聊天的。反正我朋友不是,她就是有事兒說事兒沒事兒看劇的人。

于是我讓她又發了一條:”我第一次吃到這么好吃的日料。“

別覺得這樣很low哦,為什么要這么說,原因如下:

1.確實好吃,這讓對方覺得自己推薦得很好會很有滿足感;

2.男生很注重第一次;

3.你居然說你第一次吃到這么好吃的東西?天哪我一定要帶你吃更好吃的,讓你知道什么是真正好吃。

嗯……于是他們又愉快地聊天……其實也沒聊啥,不過就是大概交換了一下彼此的部分愛好和生活習慣,反正聊天嘛,總會聊到,比如吃東西忌口啥啊,平時上班是吃啥,那工作怎么樣住哪兒啥的……

這對于以前都沒說說過話只是默默看著這個男生的我朋友來說,簡直是她人生中的一大步。

但這個時候男生肯定只是帶一個女生吃了頓好吃的,覺得自己挺偶像劇男主似的而已,還沒對我朋友有喜歡的感覺。

【三石君】前面說了,一面到二面,能讓關系由生到熟,能多些話題聊天了。但還沒成為朋友,因為雙方了解還是太少。那么就需要在二面結束后,制造三面的機會。二面結束之后,客戶對你便有了一定的了解,也清楚雙方在最終的合作上能有多少可能性了。也就是說,客戶心里基本上對你已經有了初步的成績判定了。這個時候,進一步的人際交往,主題就得避開利益,而且避的越遠越好。這時候的主要策略,還是保持臉熟吧。商務會談的第三面,基本上就是要結成果了。所以,二面結束之后,很可能不會那么順利能約第三面。但是即便生意不成,情義還可以在,朋友還是可以交。如果二面不順利,怎樣約到第三面,就得從主線(生意)之外找線索了。

于是關鍵性的第二天來了。

起初我覺得這么快就約第二次太快了,但是小黃人上映了……男主以前在朋友圈曬過麥當勞送的小黃人,我朋友簡直記得清楚,跟我說好想跟他一起看電影啊云云……

于是……她又發了一條微信:”你不是說下次請我吃飯嗎?明天小黃人首映,我記得你挺喜歡的,我有兩張票,一起去看吧。“

是不是太主動了?

不,完全沒有!

因為:

1.有正當理由,我要去看電影,吃個飯,反正你要請,那正好打包了;

2.男生聽到女生記得他喜歡什么會覺得被照顧被關注了;

3.一起去看吧比一起去看嗎顯得更有自信,不拘謹,不把自己當外人。

【三石君】主線(生意)之外的支線,就得從客戶留下的痕跡中去找。朋友圈、微博、平時聊天的內容等等,總會留一些蛛絲馬跡,有心人就能從這些蛛絲馬跡中了解到客戶的興趣、愛好,甚至行動軌跡。然后,就需要關注客戶感興趣的東西,再碰到合適的機會,便有了第三次的見面。比方說,客戶喜歡LOL,那就關注LOL最近在哪些地方有線下活動。如果正好有客戶所在城市的線下活動,就可以順理成章的約起來了。

于是男生欣然同意了,畢竟前一天還是很愉快地吃過飯聊過天,而且這個女生跟以往不一樣,只是自己隨口推薦了一家店,就一下子讓他了解到了這個女生以前從沒展現過的一面(這里必須說,聊天不是閑聊,而是要讓對方看到自己的優點。我朋友玩游戲很厲害,跟她外表完全不搭,之所以提這個是因為那個男生有說過他玩單機,我朋友記住了,好不容易聊次天就一直在找共同話題。而且她正在學做甜品,就說有機會做給男生品鑒,就是推薦一頓日料而已就把對方夸成美食家了……)。

嗯,于是他們一起看了電影,其實也沒吃飯,因為我朋友臨時加班沒時間吃晚飯了。

看電影根本不需要說話,很爽啊。毫無尷尬正可犯。

于是關鍵點又來了。

我朋友說(這也是我提前教她的==):”誒,這還是我第一次和男生一起在電影院看動畫電影~“

啊為什么要這么說呢……

1.不談對電影的評價,因為兩個人可能因為對電影評價意見不統一而爭執,在還沒有很熟的情況下,一個觀念不同,萬一認真起來了,學術探討就很可能上升到三觀不同無法交流的層面;

2.又一個第一次;

3.不是說動畫片,而是說動畫電影,顯得很尊重,是真心想看電影而不是單純為了約這個人;

4.說的是動畫電影,而不是電影。畢竟這么大個人了說第一次和異性單獨看電影也太假了……就算是真的也顯得很沒人氣啊。

好吧男生驚訝了,又不太驚訝,畢竟他也是,第一次和女生看動畫電影。

然后他們就聊天氣,從天氣聊到著裝,聊到交通,聊到上班路上聽什么歌,喜歡什么偶像……啊倫敦人誠不欺我也,聊天氣果然是萬能的開場。

天哪兩個人越聊越投機。

哎呀我以前都沒發現你&)*()*——,原來你&)I&**)(,我們下次再一起&*(*()——吧。

【三石君】兩個人聊天要怎樣才能變得投機?一個人說Grubby還是挺帥的,另一個人說,Grubby是誰?這樣的場面是不可能熱烈的起來的。你可能真的對魔獸不感興趣,但既然要成為有智計的銷售,那必備的功課就是肯定要做的了。了解了客戶的興趣,能一起完成三面,這本身已經很成功。而如果能在三面之后,讓對方發現自己真的興趣相投,則距離目標——成為朋友,就真的只有一步之遙了。

【三石君】后面的內容不能借鑒太多了,否則交的就不是朋友,成真基友CP了。一個人跟另一個人能興趣相投,基本上就已經是朋友了。后面到了對方的城市都彼此打個招呼,時不時約在一起吃個飯,喝個酒啥的,也就是真朋友了。朋友之間,談起事來,自然就方便的多。作為一名有智計的銷售,客戶關系搞到這個份上,應該也足夠了。

嗯,然后今天男生把女生送回了家。

現在他們在一起了所以問了一下,為什么今天不是送上的士是因為看完電影比較晚的確送回家比較放心一些,另外也是聊投機了,想多說說話。我朋友也長得順眼,夜光下女人愈發迷人你們都懂的,夜色就是自動磨皮啊,陰影又多自動瘦臉,整個美圖秀秀過的她。

嗯……于是男生紳士地把她送回了家,女生到了小區門口就說跟他道了別,你看我多矜持,沒讓你上樓坐坐,但是又說了一遍下次邀請你來我家吃甜品(注意是來我家,而不是之前聊天里說的有機會做了帶給他吃,理由是,剛出爐的會比較可口,又顯得自己很賢惠了,又顯得有誠意,而且這是一種無防備的狀態,愿意你來女生閨房看看,另外就是,不是有機會,而是下次,這等于是個隱形邀約,男生就算沒當真偶爾想起來也會很開心。)

于是第三天白天,我讓女生制造了偶遇。

因為她說了甜點這個事就在家里聯系,然后做了一盒泡芙各種巨成功,一直跟我說好想帶給他吃。然后我就讓他去他家那邊的健身房等他了(因為他發了條朋友圈說開始新一輪什么鍛煉),我朋友就在隔壁坐著喝咖啡等他出來。

嗯……然后她就假裝偶遇了……說她到朋友家去玩,教朋友做泡芙,做了挺多的就打包一些帶回家了,沒想到正巧碰上了,男生健身完也餓,于是就正好餐后甜點了……

啊為什么是泡芙呢,因為……

這個男生呢,吃了泡芙,超級滿足,大夸我朋友做得好,巧遇了好有緣之類的,其實臉上完全沒奶油,我朋友就說他臉上有奶油,他擦半天,我朋友裝作看不過去但又一臉寵愛地直接拿了紙巾給他擦。

咳咳,你們知道為什么是泡芙嗎?就是為了擦奶油哈哈哈。其實對方臉上根本沒有奶油!!!而且奶油是白的,所以用紙巾擦沒有人會注意到我朋友說謊,畢竟不是臉上一大坨。

哎,我朋友其實很純情的,我本來讓她裝害羞,結果她是真害羞,把對方都搞得不自在了,但是又覺得她可愛。啊真是大加分。

于是乎……估計這男生性格不錯長相不錯各種條件不錯平時也很多女生追大概就是被我朋友這種又笨又可愛的感覺迷到了吧ˊ_>ˋ

而且我朋友比我想象中厲害,過馬路的時候還一副怕車的樣子,因為人略多車略多還拉了他衣角,啊超害羞的樣子,她跟我描述的時候都超害羞。

結果男生就直接把她拉住了,牽著手靠自己超近。

我朋友也是進展太快就膽子大了起來,過完馬路走了兩步男生就準備放開手,結果我朋友就剩了幾根手指沒放還拉著他,再走兩步,她停下來看著男生說:“可以不放手嗎?”

啊天哪我都被蘇到了!!!!!

一個大寫的蘇!!!!!!

好了你們是不是覺得這就完了?!

不!!!這沒完!!!這還不夠!!畢竟他們才3天。

于是乎,決定性的一刻來了!!

男生問:“會不會太快了?”

啊這種問題不都是女生才顧忌嗎!!!!

我朋友也是真情流露大加分~~~

她說:“我……喜歡你很久了”(全程直視男生,又勇敢又害羞)“不知道為什么就是想靠你近一點、近一點、再近一點,”

(說完一句話還有停頓哦,但是不是等男生說話的停頓,你們參照一下偶像劇長告白獨白嗯)“沒有想到真的會跟你一起吃飯,看電影,好像是很快……但是就是很貪心,想更親密一點更親密一點,所以不想放開。”

然后就盯著男生等他回答。

啊男生就看著她笑,還摸她的頭,一副無可奈何哭笑不得又被可愛到的寵溺眼神,然后嘆了口氣把她擁進懷了。

嗯……說一下告白的話,其實也是設計過的。

1.“不知道為什么”,說不清理由的喜歡才是不帶目的性的,男生是各種條件都很好的周圍難免純粹看上他的顏他的錢的;

2.承認自己貪心,好可愛啊男生的反應就是,這個女生超級自然超級簡單,而且就是喜歡一個人才會貪心啊。

而且就是要趁熱打鐵。

雖說很多都是事先想好的招,但是也是因為真情流露所以很打動人。

其實我就是個助攻,但是你看,就是那兩個第一次和一些讓男生覺得很驚喜的記住他喜歡什么之類的細節,把這個男生輕易地打動了。當然他們也是確實投緣,我朋友說她自己都沒想到他們有那么多共同話題。

所以各位有喜歡的人卻不知如何靠近的妹子們加油啦~~~其實就是主動一點又講究一下說話用詞就好啦!

希望大家都能找到自己的幸福ww

【三石君】希望大家都能搞定自己的客戶!

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容