這幾天重看《杜拉拉升職記》,細細揣摩其中的細節、一些不起眼的角色,發現除了很多好的方法值得我們學習和借鑒,也有很多問題都值得我們反思并引以為戒。
01
玫瑰
第一部中杜拉拉最初的直接上司玫瑰,是一個讓下屬氣得吐血的角色,她很少在工作中指導新手杜拉拉應該怎么做,但杜拉拉如果做的不好,她又會夾槍帶棒罵個狗血淋頭,幾次下來下屬覺得丈二和尚摸不著頭腦,怎么可能把工作做好?
玫瑰把工作中的核心業務牢牢的抓在自己手上,不重要的工作全都甩給別人,卻從來不管不顧下屬的工作量是否超負荷,是否能勝任,也不管下屬需要什么資源,只知道按時催命要結果。真是又想馬兒跑,又想馬兒不吃草。
不懂得體恤下屬的領導,不但留不住人才,還有可能在緊要關頭被下屬給喑中使壞,關鍵時刻給你掉掉鏈子也不是不可能。
聰明的領導,不僅懂得維持與上司的關系,還懂得籠絡下屬。要知道,或許上司是決定你升職加薪的關鍵性人物,但是工作中下屬是否真心賣力,卻也實實在在影響著你業績的好壞。
討好上司有難度,籠絡下屬卻是最簡單不過的事情了,偶爾一句體諒的話,都能讓下屬熱淚盈眶,愿意誓死為你效勞。
可是有的人不懂這些,將下屬當作奴隸。
玫瑰作為上司,既沒有氣度和胸襟,害怕“教會徒弟餓死師傅”,又不體恤下屬,不是一個好領導。
作為下屬,她也是相當的不合格。
很多業務能力強的骨干,占些公司的便宜,只要不過分,老板一般也是很寬容的,可是玫瑰在給公司裝修的時候,一邊用自家又貴又差的裝修隊,一邊又耍手段要挾擠兌領導給自己升職加薪,成了既想吃夜草又不想跑的馬兒了,領導肯定是很煩的。
玫瑰最蠢的地方還在于,自己謊稱懷孕,在大BOSS要來視察的節骨眼兒上撂挑子,讓領導頭疼,等別人把活兒干完了,她又過來搶功勞,滑頭耍得太不知輕重了。她以為領導是傻瓜看不出來?圓滑可不是指偷奸耍滑,往往以為別人蠢的人,到最后才發現最蠢的其實是自己。
最損的一招,還是玫瑰在已經離職后,卻要在背后鼓動杜拉拉也跳槽,給前老板以無人可用的難堪。
要知道山不轉水轉,行業就那么大,什么樣的人品做過什么事情,早晚會被別人知道的,這種做法簡直就是自毀前程了。
02
帕米拉
《杜拉拉升職記》中還有個小角色,叫帕米拉,在杜拉拉手下實習三個月,最后被杜拉拉炒掉。
這個女孩給我留下的印象也挺深刻,她很聰明,做事條理清楚,真正是智商很高的那種人,不過她的毛病大概在聰明過頭兒了吧。
聰明的人往往容易目空一切看不起別人,她將對杜拉拉的輕視赤裸裸的寫在臉上,在地位不穩的情況下,就開始挑釁領導的權威。
工作中她自恃聰明,卻總想偷工減料;同時她在領導面前抖機靈,越過杜拉拉直接找總裁交流,威脅到了上司的職業安全,犯了職場大忌。
另外她還公報私仇,利用手中一點點的職權,自己做不到的事情卻要下屬去做,明擺著逼別人加不必要的班,折騰得助理雞飛狗跳,怨氣沖天,不幸被領導知道了,扣掉了試用期的印象分。
這個帕米拉雖然沒有做什么大奸大惡的事情,卻總是給人一種心術不正的感覺。人聰明智商高是好事,但是要用對地方,職場上踏踏實實的做人,認認真真的做事才是王道。
03
黛西與董青
黛西是個大美女,超級大美女。
越美的人越不甘心被甩,在被分手之后,黛西干了很多無底線的挽回工作,越是這樣,越是將優質大帥哥王偉推得更遠,最后視她如蛇蝎。
與同事發展戀愛關系本就違反公司的潛在規定,杜拉拉和黛西犯了同樣的錯誤,但黛西最拎不清的就在她試圖將工作與私人感情混為一談。
從最開始分配辦公座位時她就利用與王偉的關系搞特殊,再到后來她離職后報復王偉向紀檢部門舉報同事及公司,除了本身心狠手辣的性格,其實也是其控制不住情緒、思維不夠清晰所導致。
這樣做的后果就是,以后再沒有公司敢用她了。
損人不利已的事情聰明人不會去做。而害人害已的事情,正常人都不會去做。
董青這個人物,實在是太不起眼,估計很多人都不會注意她。
其貌不揚,努力向上,卻因智商及學歷的限制,遲遲得不到提撥。后來被黛西升了一級,便愚忠于黛西。
在黛西離職之后,她為報黛西“知遇之恩”,不惜當眾利用花邊新聞給HR經理杜拉拉難堪。
看到這里就知道董青之前遲遲得不到提撥是有原因的,人蠢怪不得別人,HR經理豈可以隨便得罪的?本身職位高一級就不說了,關鍵是人家智商也高啊,兩句話就被懟回去,自取其辱就算了,還會在自己本就不順利的職業生涯上埋下禍患。
最重要的是,逞這種口舌之快,一點意義也沒有。
禍從口出,很多時候,可說可不說的話,就不說吧。
04
孫建冬與李坤
孫建冬和李坤,都屬于這本小說中混的較差的男性,他們職位并不低,卻總是給人一種力不從心、手忙腳亂的狼狽感覺。
他們兩個都有一個共同特點:業務能力強,管理能力弱。他們兩人的管理能力,都敗在溝通能力上面。
孫建冬與誰的溝通都有問題。他摸不清上司的想法,平衡不了下屬間的資源競爭,與平行的其他部門如HR溝通時也不加思索。
有時候未必是智商和情商的問題,有句話說“那些精明的人往往都是用心的人”。
李坤與上司的溝通還好,勝在誠懇加虛心。
但與下屬之間卻是一塌糊涂,分不清主次,抓不住重點,事無巨細必親躬,讓下屬反感。。
他屬于那種“填鴨式”的管理模式,我不停的付出,不管你們能不能接受,也不會即時關注下屬的反饋。
我們在平時的生活中,與人溝通也要盡量避免這種方式,自說自話卻不管對方有沒有聽進去,一味付出不管是不是對方需要的,以至于最后做了事情卻沒落著好,自己還委屈的不行。
05
《杜拉拉升職記》真的是一本超級好看的書,不僅僅是職場修煉必看,很多做事的方法,也可以運用在生活中。
故事情節緊湊不枯燥,連我妹那種不太愛看書的人,也在我的推薦下看完了。
雖然從《杜拉拉升職記1》的出版至今已過去了十年,但其中的職場法則一點都不過時。這幾年我看了不下五遍,每看一遍都能有新的收獲。
“倔驢”杜拉拉身上,有很多優秀的品質,她從普通的職員,一步步通過自己的努力成長為外企高管,本身就是一個勵志的傳奇。
她的故事讓我們覺得,每一個沒有背景的草根,只要找對方向,用對方法,都慢慢可以達到自己的目標。
她的奮斗過程非常接地氣。她的每一次升職,都是一次蛻變;她的每一點進步,都值得深思;她的很多思路,都值得借鑒。
除了職場法則,在這本書中可以看到認真、理智、積極、溫情......杜拉拉對待工作和愛情的態度,值得我們每一個女性學習。
職場上踏踏實實的做人,認認真真的做事才是王道。