昨晚喜馬拉雅直播，騰哥在最后對講師部提出了批評，要求講師部盡快培養出專業的主持人隊伍來。

當時聽到這些話，我有些委屈。講師部里所有的主持人都沒有經驗；直播活動需要主持人找到我們時，基本只有幾個小時的時間，等我們再確定人選已經是開播前夕了，還要確定具體流程和分享學員、準備主持稿。。。所以主持人真的是壓力山大。其實平心而論，昨晚的主持人Ada能在那么短的時間里稍加準備就上直播現場主持的表現，真的已經很難得了！

?隨后冷靜下來，我也在反思，自己確實存在很多問題。昨晚和部門的幾位組長討論了很久，大家提出很多好的建議。反思自己的不足：準備時間不夠，我雖然向活動組織部門提出過要求，但自己也沒有真的重視起來；主持人平時的練習不足，尤其是沒有在喜馬拉雅直播上進行實操練習；還有平時主持人練習的課程我也沒有認真的去準備。以及主持套路（模板）的準備，這也可以使大家更快的熟悉上手，不會太倉促。。。

總結了部門里幾位組長的建議，也參考了客服部新宙老師的簡書《第一次直播主持之路》，主持人訓練營今后的方向和改善點主要有以下幾點：

1．喜馬拉雅直播練習，講師部申請個直播間，平時每天安排主持人們進入練習。

2．我們主持人的主要作用是鏈接貫通整個活動，不一定要特意表現自己，最基本是要做到別冷場。對于一些狀況的處理（無法連麥，聲音小有雜音等）都要熟練應對才行。對于各種臨時情況的發生（分享的是流程以外的人員等），如果臨時想不到合適的表達，那就簡單直接“謝謝XX的分享，下面有請下一位連麥”。

3. 開場白和結束語的主持模板，我們可以提前準備出來多加練習，到時主持人現場壓力會小很多。開場：時間管理司馬騰品牌宣傳；結束：歡迎感興趣的聽眾進群，清晰播報客服的添加方式等。

4．確定下來的主持人，在直播前的預演（講師部喜馬拉雅直播間）很重要，大家可以一起幫她調整狀態。這點很重要。

5. 我會對活動組織部門提出要求，要提前一天以上給到大致流程，否則我們可能無法安排到主持人。還有分享的具體內容要在開始前5小時以上給到講師部，這樣便于準備主持稿，了解分享學員情況，若有學員臨場無法連麥，那就由主持人或其他學員代讀。

6. 《主持人訓練營》課程準備，以我、小羽組長、邱姐組長為主，大家集思廣益。所有主持人多在群里推薦、討論、自學打卡、分享等。

7.?騰哥說過，高手做事情都是有套路的，其實套路就是統籌全局。要有應急預案，直播現場要提前安排協調人員（控場官、提醒官等）幫助控場等,這個昨晚的直播已有安排，所以相對來說分享學員情況基本順利。