企業內訓對企業來說非常重要，因為他可以為企業創造巨大的價值，幫助員工提升能力和職業素養，提高客戶滿意度。

企業內訓方案包括什么內容？

(一)企業內訓的目的

內訓的目的主要是說明員工為什么要進行培訓。無論何種類型的內訓規劃的設計都要開宗明義，簡要概括地說明員工培訓的目的。只有明確了內訓的目的，才能確立員工培訓的目標、范圍、對象和內容，從根本上決定內訓規劃所涉及的各種資源投入的規模和程度。

(二)企業內訓對象和內容

確定內訓對象和內容，即明確培訓誰，培訓什么，進行何種類型的內訓。這項內容一般再內訓需求分析中通過對工作任務的系列調查和綜合分析就已經確定。有時候企業的決策者，出對某一項特殊培訓內容的興趣，往往缺乏采用量化指標對內訓需求進行深入的技術性分析。因此，在確定培訓對象和培訓類型時，需要采用多種系統科學的方法，明確誰最需要培訓，最需要培訓什么，需要采用何種方式，組織何種性質和類型的內訓。

(三）企業內訓的范圍

企業員工內訓的范圍一般都包括四個層次，即個人、基層(班組或項目小組)、部門(職能和業務部門)和企業。如學徒培訓、自學、崗位技能培訓、勞動紀律與法規培訓、安全生產與勞動衛生管理、文化基礎知識培訓、計算機技能培訓、公共管理培訓、任職資格培訓等等。

（四）企業內訓的方法

企業內訓方式方法是實現員工培訓規劃各項目標的重要保障，它所要解決的是“船”或“橋”的問題。為了更好地達到培訓的目的，完成培訓規劃預定的目標，培訓規劃必須根據培訓資源配置的狀況，正確地選擇適用的方式方法。例如，采用集中培訓還是分散方式；采用在職學習，邊實踐，邊學習，還是進行離職培訓等。到底選擇何種培訓的方式方法應當由培訓的目的、目標、對象、內容和經費以及其他條件來決定。如獨立的小型組織部門的培訓宜采用分散的培訓方式；高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓、某些基本技能培訓宜采用集中的培訓方式；專業技能培訓應采用邊實踐邊學習的方法。

（五）企業內訓的教師

企業內訓應當以員工為中心，培訓的管理工作應當以教師為主導。在企業人力資源開發的活動中，員工作為受訓者是整個培訓活動的中心，是培訓部門提供服務的“客戶”，而培訓師是培訓活動的主導者，他既是教學過程的組織者，又是專業知識的傳輸者，專業技能的教練者。在培訓過程中，教具、課件、教材、教室等資源配置再好再先進，如果培訓師的水平不高，那么員工的培訓也將難以達到和實現理想的境界和目標。因此，制定企業培訓規劃時，一定要根據培訓的目的和要求，充分全面地考慮培訓師的選拔和任用問題。

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