每個企業都需要進行企業內訓,那么企業內訓方案應該包含什么內容呢,大家也眾說紛紜。講師約的小編經過研究分析,總結了企業內訓方案的基本流程。接下來就和大家分享一下企業內訓方案怎么做。小編專注于傳播分享企業管理知識及資訊,更多企業管理知識請聯系企業咨詢,微信號GZqiyezixun。3000多份企業管理工具及資料免費贈送,免費領取請加微注明“領取資料”。
1.企業內訓方案需要對員工的差異性進行評估
講師約(china_jsy)認為,在分析企業具體的需求時,首先是發掘出公司為實現業務目標及重大工作事項而必須要做到的理想崗位績效,在此基礎上,通過科學的評估手段分析員工現有技能水平與理想績效行為的差距,再根據差距分析確認出可能存在的培訓需求。
然后對從事不同工作崗位的員工的差異性能力進行評估,從而得出各員工的培訓需求,再進行歸納總結,形成培訓課程。考慮培訓成本,將同一類或相近需求的員工集中訓練,有多項能力提升需求的員工由公司組織參加完相應的一系列培訓,然后進行員工回任后的表現評估。
2.企業內訓方案需要包括績效考核評估分析
企業在實施基于任務績效的培訓需求分析的基礎上,可采取了問卷調查法、訪談法、觀察法等方法對培訓需求進行輔助分析,同時還注重績效考核評估、考核中的突發事件的分析,做到培訓需求有的放夭。績效考核評估分析是根據季度績效考核結束后產生的培訓需求,季度績效考核結束就會發現員工績效存在的問題、員工的不足及需要努力改進的地方,這樣就產生了培訓需求,并結合年度的培訓需求進行調整。有時在發現考核中某類事情突然多發起來,如突然間客戶投訴多了起來,這樣很快會發現這里面的原因,進而產生了培訓需求。通過各種培訓需求分析的方法,企業可以制定出分層分類的培訓計劃,針對各個管理階層、各個職能部門都有系統的培訓方案,解決了為什么培訓、培訓什么、培訓誰等問題。
3.企業內訓方案需要著力于打造內部講師隊伍
企業內訓方案最重要的就是落地,也就是培訓能不能改善員工的態度和行為,并最終提高其工作績效。外部培訓講師雖然具有良好的培訓技能,但是在業務知識和技能包括培訓的內容方面,其針對性、適用性則明顯不如內部培訓講師。
雖然有的外包項目的培訓師在類似或相同的企業、崗位有過工作經歷,但是不同企業之間的管理體制、企業文化等方面迥然相異。
另外,外部培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律,即使是事前做了培訓前的調查工作,其培訓的內容也基本上還是一種籠統抽象的說教,從而導致他們的培訓效果和培訓效益大都不讓人滿意。
而這恰好正是內部培訓師能夠很容易克服的地方,不但能夠克服,而且做得很好。因此,內部培訓師所做的培訓內容都具有十分顯著的個性化特點,可以真正針對企業績效提升需要而度身定做的。
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