好久沒(méi)有上簡(jiǎn)書(shū)寫(xiě)東西,久到好久沒(méi)開(kāi)電腦已經(jīng)忘記了自己的輸入法快捷鍵……
再然后發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)書(shū)的slogan已經(jīng)變了,雖然上次跟朋友交流的時(shí)候已經(jīng)知道了。
但是知道是一回事,真正百度“簡(jiǎn)書(shū)”赫然看到“創(chuàng)作你的創(chuàng)作”又是另外一回事。
心中陡然一驚,創(chuàng)作,那種唐突感猶如落榜的窮書(shū)生看到知書(shū)達(dá)理的官家大小姐,哪敢唐突佳人。
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哈哈哈哈哈哈在簡(jiǎn)書(shū)用豆瓣專(zhuān)屬也蠻不錯(cuò)
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如無(wú)意外,狗生中第一款作死項(xiàng)目已經(jīng)塵埃落地會(huì)死掉了。畢竟不作死幾款產(chǎn)品,何以談狗生。作死項(xiàng)目已是作死產(chǎn)品的一半,即一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)被作死了,產(chǎn)品還遠(yuǎn)么。
腦洞一番,如果把每次的記錄一下,大概以后可以編個(gè)集子:《失敗產(chǎn)品狗的一生以及它作死的101款產(chǎn)品》。想想都有點(diǎn)小激動(dòng)呢,瞬間覺(jué)得明天上班都有動(dòng)力了,(^-^)V
此次作死的項(xiàng)目誕生于春節(jié)前,大概一兩周的樣子。要去團(tuán)建吃燒烤的我在個(gè)斑馬店外的寒風(fēng)凜冽中聽(tīng)著leader和研發(fā)二把手興奮地說(shuō)著我們要把站外PV做到20W,當(dāng)時(shí)總的站外PV大概2~3W。而戰(zhàn)場(chǎng)就是Facebook,在當(dāng)時(shí)參與的所有人連Facebook的group到底是什么都不知道,我們只知道要建立一批機(jī)器人去group發(fā)垃圾信息。當(dāng)然CTO頗具阿Q地說(shuō),我們的資訊怎能叫垃圾信息呢?只要資訊和group的匹配值高,我們就是很有價(jià)值的信息啊。對(duì)啊,只要是讀書(shū)人,讀書(shū)人偷書(shū)怎么能叫偷呢?我和另一個(gè)位產(chǎn)品狗只知道唯唯諾諾好的好的,并且二人分好了工。畢竟倆人內(nèi)心都惦記著里面已經(jīng)在吃的烤肉,而我內(nèi)心默念一百遍“個(gè)斑馬”。
于是轟隆隆都開(kāi)始干了。
在干之前,曾經(jīng)我有那么一兩個(gè)瞬間還是一只合格的狗的,即我的腦子還沒(méi)有廢掉。一再懷疑此事的可行性,F(xiàn)acebook不同于微博,他的發(fā)家即六度人脈,也就是說(shuō)私密性很強(qiáng),當(dāng)前也許沒(méi)有之前那么強(qiáng)了,而為了良好的用戶(hù)體驗(yàn),F(xiàn)acebook在反作弊上會(huì)不斷精進(jìn)。連微博都在解決評(píng)論區(qū)高仿號(hào)和垃圾評(píng)論的問(wèn)題,何況Facebook這種,只要是用戶(hù)可以看到的信息流,勢(shì)必會(huì)被Facebook干預(yù),不允許出現(xiàn)有損用戶(hù)體驗(yàn)的垃圾信息。批量轉(zhuǎn)發(fā)的有價(jià)值的資訊就不是垃圾信息了么?是否是垃圾信息取決于Facebook和用戶(hù),這種決定權(quán)根本不在我們身上。
而我當(dāng)時(shí)拿到的第一個(gè)任務(wù)是先弄到一兩百個(gè)賬號(hào),不用太多。以及尋找大批group,并且打上一個(gè)標(biāo)簽,這樣選好了文章,給文章打一個(gè)標(biāo)簽,這些文章就可以到達(dá)對(duì)應(yīng)標(biāo)簽的group中。
這個(gè)流程看起來(lái)很簡(jiǎn)單,然而并不。
先是賬號(hào)問(wèn)題,我曾經(jīng)覺(jué)得賬號(hào)這一關(guān)肯定過(guò)不了。Facebook的關(guān)卡是先郵箱注冊(cè),你踩到某條線后讓你驗(yàn)證手機(jī)號(hào),如果驗(yàn)證了手機(jī)繼續(xù)踩到線讓你上傳身份信息,且身份姓名和生日必須與Facebook資料一致。再往后一層就是賬號(hào)直接被禁用。而disable就意味著死刑,但是Facebook并不會(huì)直接告訴你到底是踩到哪一顆雷被炸死,而是所有的可能都列出來(lái),你猜?
可以說(shuō)是大寫(xiě)的心機(jī)了!
所以至今我猜我那個(gè)已經(jīng)注冊(cè)了7年且驗(yàn)證了手機(jī)號(hào)碼的大號(hào)應(yīng)該是在group發(fā)了太多信息+group申請(qǐng)發(fā)送太多導(dǎo)致的。然而也許事實(shí)未必如此,可能Facebook的死刑算法里面還有添加陌生人為好友,從來(lái)不接Facebook上的電話(huà)請(qǐng)求等等其他加權(quán)。
Hi,
Your personal account was recently disabled by Facebook. We are writing on behalf of the Facebook Platform team to let you know that any applications that were under your sole control as a developer have also been disabled as a precautionary measure, which include: groups (ID #403785666625386)
If your account is disabled, please note that the Platform team cannot re-enable your account. To find out more about your disabled account, please visit this page of our Facebook Help Center http://www.facebook.com/help/?page=1048.
Thank you,
The Facebook Platform Team
玩死了七八個(gè)賬號(hào)之后,唯一勉強(qiáng)能稱(chēng)得上是收獲的大概就是可以理直氣壯的跟CTO互懟,對(duì)方并不沒(méi)有我玩死的賬號(hào)多,站著說(shuō)話(huà)更有底氣了……可是有什么卵用呢……
Facebook的注冊(cè)會(huì)限定IP和終端,用同一個(gè)IP在Google瀏覽器上注冊(cè)3個(gè)賬號(hào)基本就不能注冊(cè)了,對(duì)方會(huì)告訴你拒絕你的注冊(cè)。隔天或者隔幾天繼續(xù)可以。然而這個(gè)也不一定,換瀏覽器有時(shí)候有時(shí)候有效。也有的電腦即便換了IP,換了瀏覽器再也不能注冊(cè)了。至今也沒(méi)有找出一點(diǎn)規(guī)律來(lái),只知道一個(gè)IP注冊(cè)倆甚至一個(gè)就換,一天一個(gè)人就拿三四個(gè)IP注冊(cè)五個(gè)以下賬號(hào)就好。
人工注冊(cè)賬戶(hù)成本太高了,接著投機(jī)想著買(mǎi)賬號(hào),于是刷萬(wàn)能的淘寶,更換了三四個(gè)店家終于找到一個(gè)靠譜的,說(shuō)靠譜純粹是從存活率而言,淘寶上騙子真的太多了。
一般情況下淘寶上的賬號(hào)分為兩種,掃號(hào)&新注冊(cè)賬號(hào)(行話(huà)貌似叫黑號(hào)和白號(hào)),黑號(hào)即盜他人的號(hào),這種一般是探測(cè)到對(duì)方常年不用,拿郵箱和密碼掃出來(lái)的。淘寶賣(mài)家這么簡(jiǎn)單跟我解釋的時(shí)候,我倒抽一口冷氣,怎么說(shuō)呢,平時(shí)也知道密碼不能設(shè)一個(gè),但是奈何懶癌啊,再說(shuō)那么多密碼也記不住哇。但是說(shuō)實(shí)話(huà),只要我的郵箱賬號(hào)密碼泄露,比如網(wǎng)易的,那用網(wǎng)易注冊(cè)的所有賬號(hào)都不安全。白號(hào)即賣(mài)家新注冊(cè)的賬號(hào),什么都沒(méi)有,也最難養(yǎng),容易掛。而淘寶上關(guān)于虛擬物品都是不退款的,所以的店家都有同樣的規(guī)則即:只保證24小時(shí)內(nèi)首次登錄,超過(guò)24小時(shí)不管,也就是說(shuō)24小時(shí)之后賬號(hào)掛掉是很容易的。首次登錄如果存在問(wèn)題,賣(mài)家就會(huì)給你換。
遇到第一個(gè)奇葩賣(mài)家,簡(jiǎn)直了。對(duì)方可能也覺(jué)得我是一個(gè)奇葩,畢竟我一個(gè)傻逼什么都不知道,對(duì)方當(dāng)我是熟手,什么都不解釋?zhuān)瑢?dǎo)致最后我的“無(wú)理取鬧”。
在賣(mài)家A那買(mǎi)了1個(gè),沒(méi)有啥問(wèn)題。
于是試探性地買(mǎi)了10個(gè),三日后折損率大概20%,并不特別明顯。
于是就買(mǎi)了100個(gè)試試,結(jié)果這一百個(gè)其中有一半都無(wú)法登錄,有的完全是注冊(cè)都沒(méi)完成,等待填寫(xiě)驗(yàn)證碼階段,而郵箱和密碼對(duì)方并不提供。
對(duì)方態(tài)度一直是你不會(huì),你的IP有問(wèn)題,就差破口大罵了。怎么我賣(mài)給別人就沒(méi)問(wèn)題,到你這就不行了呢?
開(kāi)始我還在對(duì)方的指導(dǎo)下?lián)QIP,結(jié)果還是不行。最后看到好多根本都沒(méi)注冊(cè)完的頓時(shí)上了火,直接噴了。老娘當(dāng)時(shí)讓研發(fā)寫(xiě)的注冊(cè)機(jī)幾十秒就可以搞定你這樣的賬號(hào),要不要我便宜一塊賣(mài)你一個(gè)?
對(duì)方最后賠了40個(gè)賬號(hào),表示一人退一步,然后嘮叨我。
拿到40個(gè)賬號(hào)后發(fā)現(xiàn)依舊如此,默默地點(diǎn)了退款,對(duì)方并不同意還來(lái)噴我。
于是點(diǎn)了申訴,淘寶以禁止在平臺(tái)售賣(mài)此類(lèi)物品為由退款了。
接著在店鋪2上當(dāng)受騙,店鋪2的貨品是在H5上,貌似也是阿里的,挑了幾個(gè)年限久的老號(hào),結(jié)果登上去發(fā)現(xiàn)注冊(cè)時(shí)間寫(xiě)的就是17年,對(duì)方表示這個(gè)賬號(hào)重新啟用就是在17年,但是它們就是在15~16年注冊(cè)的。這個(gè)想申訴都沒(méi)地方,畢竟淘寶訂單上并沒(méi)有。一個(gè)10年老號(hào)可以賣(mài)400,感覺(jué)自己的號(hào)被禁用就是直接損失幾百塊。
還有的店鋪倒也沒(méi)啥欺詐,首次登錄也OK,但是存活率都很低,大部分的賬號(hào)一周存活率只有30%。
萬(wàn)幸最后找到一家不錯(cuò)的,可以達(dá)到70%。
賬號(hào)的問(wèn)題解決就是養(yǎng)號(hào)了,這也是至今依舊被CTO詬病的,你的養(yǎng)號(hào)模式太單一,對(duì)方用的是pattern。人哪里會(huì)各種隨機(jī)呢?這里是不是存在一個(gè)悖論,不管我是用隨機(jī)還是其他的規(guī)則,我只要定一個(gè)規(guī)則,而這個(gè)規(guī)則都可以說(shuō)是pattern太過(guò)單一。但是研發(fā)顯然沒(méi)有精力去給多種賬號(hào)定不同的規(guī)則,就算有,那也是是多個(gè)單一的patter,而對(duì)于一批賬號(hào)而言,還是單一的pattern。而在最初沒(méi)有share動(dòng)作的賬號(hào)養(yǎng)的還算好的,每周折損大多穩(wěn)定在10個(gè)左右。
反過(guò)來(lái)其實(shí)可以理解為,F(xiàn)acebook不會(huì)怎么管你在自己的時(shí)間線上發(fā)什么,發(fā)多少,頻次是什么。你什么時(shí)候處理好友添加,你什么時(shí)候閱讀時(shí)間線,你什么時(shí)候處理通知,你什么時(shí)候添加好友,添加誰(shuí)。當(dāng)然,添加好友和在時(shí)間線上發(fā)動(dòng)態(tài)的量上會(huì)有所控制,不然就是騷擾了。而加入group申請(qǐng)和在group內(nèi)發(fā)布內(nèi)容,且內(nèi)容是一個(gè)link,這不同于前者,明顯就會(huì)是重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。
而group和tag我則是依賴(lài)于本地運(yùn)營(yíng)提供,這份工作沒(méi)有做好也會(huì)之后造成比較大的惡劣影響。
Facebook賬號(hào)&養(yǎng)號(hào)、group和tag這些屬于基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備,而基本工程建設(shè)跟這個(gè)完全是同步的,這也是讓我萬(wàn)分震驚地事情。
換公司以來(lái),我一直震驚于研發(fā)的勢(shì)頭,即撈起任務(wù)就干,且要迅速的干,及早地完成。不知道他們會(huì)不會(huì)有特別的成就感,于我而言,欣喜于這種現(xiàn)狀,然而并不覺(jué)得是好事。這樣完全是透支研發(fā)碼代碼的熱情,沒(méi)有人是普羅米修斯,就算普羅米修斯也是被動(dòng)的。如果決策是錯(cuò)的,那么之后興奮高效完成正確決策的可能性也許會(huì)變小,當(dāng)然也許是我小人之心。
反正每周就那么匯報(bào)進(jìn)度,一個(gè)以研發(fā)為主導(dǎo)的項(xiàng)目就誕生了。我和另外一個(gè)產(chǎn)品狗自我定位就算打雜和補(bǔ)文檔的,而我一直游離于項(xiàng)目中心,看起來(lái)我全程參與,但是我有很多盲點(diǎn),運(yùn)營(yíng)端的盲點(diǎn),后臺(tái)的盲點(diǎn),程序在策略上的盲點(diǎn)。以我之前的道行,我只能做到我經(jīng)手的事情不存在大問(wèn)題以及任何盲點(diǎn)。然而這副德行顯然是成不了大氣候的。
當(dāng)工程已經(jīng)完成的時(shí)候,我們作為產(chǎn)品忽然有點(diǎn)無(wú)所事事了,不知道從哪開(kāi)始。leader說(shuō)你們要學(xué)會(huì)拆解指標(biāo),清除所有盲點(diǎn),再找到當(dāng)前最核心的突破口。說(shuō)起來(lái)思路非常清晰。
于是我開(kāi)始了擼數(shù)據(jù)的歷程,擼數(shù)據(jù)很苦逼,我要抑制自己意淫,所以做的一點(diǎn)都不激動(dòng),雖說(shuō)不激動(dòng),但是我還是發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)東西,然而這并不是核心的。
leader說(shuō)PV=imp*ctr,你們將指標(biāo)拆細(xì)致,看可以從哪里入手。
我的思維導(dǎo)圖是散亂的,雖然我覺(jué)得不散亂,看起來(lái)是聚焦的。但是剛好在看《運(yùn)營(yíng)之光》,對(duì)方直接對(duì)比了一下有數(shù)據(jù)思維的運(yùn)營(yíng)和沒(méi)有的,我毫無(wú)疑問(wèn)是后者。
如果你問(wèn)如何漲粉,我肯定會(huì)列大V導(dǎo)流吧,做個(gè)活動(dòng)吧,誘導(dǎo)吸粉吧。
回頭來(lái)看,我當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)是如何提升CTR,但是我沒(méi)有意識(shí)到一件事情,我做的數(shù)據(jù)里一直的均CTR已經(jīng)達(dá)到了1.6%,高可達(dá)5%,第三方提供的均數(shù)據(jù)在1.8%。這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)表明即便是在沒(méi)有太多策略和內(nèi)容理解力的情況下,CTR似乎并沒(méi)有特別的糟糕,如果想把CTR提到2%,并非是一件容易的事情。但是提升imp需要做的要么是新增賬號(hào)和group,要么是調(diào)整當(dāng)前文章和group匹配度問(wèn)題,達(dá)到賬號(hào)和group的最高效率。
就提升CTR來(lái)說(shuō),我給運(yùn)營(yíng)端的建議(在他們看來(lái)是指令了)是高CTR,即我要保證在imp固定的情況下,點(diǎn)進(jìn)去人更多。且扶持重點(diǎn)文章,達(dá)到更大曝光。
當(dāng)然執(zhí)行下去又是另外一回事情了,變成了只要高CTR,只要某篇文章reach到多少時(shí)才去分享,還是集中晚上和下午去分享。這一點(diǎn)我表示很艱難。
后來(lái)產(chǎn)品的leader跟我說(shuō),你這個(gè)事情主要還是傳播,你得琢磨傳播這件事情,你為什么看CTR不看share量呢。我的解釋是我們會(huì)看share,并非不看。再者從以往的數(shù)據(jù)來(lái)看,高share的文章全都被包含其中,沒(méi)有漏網(wǎng)之魚(yú)。對(duì)方回,你這是結(jié)果倒推。不過(guò)依舊沒(méi)有將share列作第一重要的標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品leader比較喜歡說(shuō)的話(huà)是你多看看buzzfeed,琢磨一下他們?cè)趺醋龅膫鞑ァ?/p>
在我看來(lái),buzzfeed初始習(xí)得的是發(fā)現(xiàn)渠道和渠道內(nèi)容理解力,以及信息在各個(gè)渠道的傳播鏈條,這里的渠道即各個(gè)社交媒體。quora上現(xiàn)在還有嘲笑buzzfeed是reddit精選的,也就是說(shuō)當(dāng)你理解Reddit后,你就知道這個(gè)上面哪些內(nèi)容容易火。開(kāi)始buzzfeed做一個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容合輯(這里的優(yōu)質(zhì)更多指高傳播,并非所謂的質(zhì)量好,也沒(méi)什么質(zhì)量好一說(shuō)),它可以研究這條合輯在各個(gè)社交媒體的數(shù)據(jù)反饋和傳播鏈條。在哪里容易引爆,在哪里PV最高等等。而在之后,buzzfeed想做一個(gè)選題時(shí),則可以把在某個(gè)渠道上所有關(guān)于這個(gè)選題爆款過(guò)的文章都挑出來(lái)。當(dāng)然這些能力的習(xí)得都需要數(shù)據(jù)的支撐,這也是buzzfeed的強(qiáng)力武器。數(shù)據(jù)工具直接為編輯服務(wù),編輯可以知道文章發(fā)布出去的數(shù)據(jù)反饋和傳播線路,當(dāng)然最關(guān)注的是傳播系數(shù),系數(shù)到達(dá)一個(gè)值則表明半成功,可以繼續(xù)關(guān)注,如果不到,則極有可能失敗,重新再寫(xiě)或者換。
而我們比較慘的是本地Facebook上火的是哪一類(lèi)文章我們并不知道,也沒(méi)有什么能力去獲取到。
產(chǎn)品leader說(shuō),你有沒(méi)有想過(guò),你在站內(nèi)是發(fā)現(xiàn)不到金礦的,這里萬(wàn)一是一堆垃圾你可怎么辦。
這話(huà)聽(tīng)著雖然對(duì),讓人有恍然若悟感,但僅僅到此為止啊。當(dāng)前情況下,即便是做這件事情的三個(gè)本地人在站外選文章依舊是模糊的標(biāo)準(zhǔn):比如Facebook上的互動(dòng)高,TA感覺(jué)會(huì)在Facebook上火。如果大家無(wú)法得出一個(gè)共識(shí),且該共識(shí)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,那么此條路并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),甚至浪費(fèi)時(shí)間。因?yàn)閺臍v史數(shù)據(jù)上看,這些花時(shí)間選擇的站外文章連平均水平都達(dá)不到。為什么不先站內(nèi)文章在Facebook的表現(xiàn)來(lái)找規(guī)律呢?除非你可以知道本地Facebook最火的文章是什么。不然你只能從競(jìng)品或者大號(hào)的互動(dòng)量來(lái)揣測(cè)PV最低可以達(dá)到多少。
長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有大進(jìn)展,哦,中間有一次來(lái)著,本地人非常天真地覺(jué)得是自己選文章的功勞,其實(shí)是推廣部門(mén)拿著page在做廣告,導(dǎo)致主頁(yè)的整體imp水漲船高。
這會(huì)兒終于覺(jué)悟過(guò)來(lái),提升CTR不如加曝光啊,曝光增加個(gè)兩三倍,數(shù)據(jù)同樣增加兩三倍啊。
這會(huì)兒出現(xiàn)新的問(wèn)題是我強(qiáng)行要了一個(gè)運(yùn)營(yíng)來(lái)配合我工作,然后才發(fā)現(xiàn)后臺(tái)簡(jiǎn)直不能用,這我要負(fù)全責(zé)了,雖然其他人噴的不是我。怎么說(shuō)呢,當(dāng)我看到后臺(tái)時(shí),我覺(jué)得哦,原來(lái)是這樣啊。這個(gè)時(shí)候我并沒(méi)有設(shè)想用戶(hù)的使用需求,用戶(hù)的流程。于我而言,我沉迷于找到核心的point,內(nèi)心抓狂想的是馬丹老子不想干了什么鬼啊。
然后開(kāi)始改后臺(tái),假裝自己很充實(shí),早上去辦公室分享幾個(gè)帖子,連數(shù)據(jù)都不想看了,因?yàn)闆](méi)啥可看的。按照平均值來(lái)估算,每天看看發(fā)了多少篇帖子,分享了多少次,基本可以預(yù)估出數(shù)據(jù)了。
這個(gè)時(shí)候因?yàn)槟稠?xiàng)功能發(fā)現(xiàn)程序的驚天大bug,之前定的某策略,程序里面根本都沒(méi)有。結(jié)果一批賬號(hào)被玩死了。讓他們用這個(gè)功能的人是我,他們用的也很爽,這也符合我的預(yù)期,雖然中間充斥著對(duì)我語(yǔ)言的誤解。
然后我對(duì)于研發(fā)已經(jīng)處于不信任的狀態(tài)了,另一端的研發(fā)因?yàn)楦拇a改細(xì)節(jié)要炸。我已經(jīng)炸了N次了。
之前研發(fā)說(shuō)機(jī)器貢獻(xiàn)少是賬號(hào)不夠用的情況,然而查查數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)現(xiàn)并不是。故事告訴我們能查數(shù)據(jù)庫(kù),能看代碼還是最好了,這樣死要見(jiàn)尸的眼見(jiàn)為實(shí),不會(huì)聽(tīng)信他人被玩弄鼓掌之間了。
長(zhǎng)期坑人的我,在此次大概被坑了三次,不知道該慶幸還是該欣慰,我都能被人坑了。
運(yùn)營(yíng)端更慘,每天跟牛一樣勤勤懇懇的工作,然而莊稼不見(jiàn)長(zhǎng),打出這句話(huà)我都要笑了。跟運(yùn)營(yíng)妹子交流對(duì)方說(shuō),運(yùn)營(yíng)是一件需要熱情才能做好的事情,確實(shí)也是,運(yùn)營(yíng)執(zhí)行層面的小事做到60和做到90甚至100,差都太多了。在我看來(lái),運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行者不能只甘于執(zhí)行者,而是要參與決策和決策者互懟啊,你才是最了解的那個(gè)人,讓別人瞎指揮內(nèi)心大罵對(duì)方傻逼并不能讓你獲得什么成就感。產(chǎn)品同理。
直到上上周本項(xiàng)目日薄西山,千瘡百孔,F(xiàn)acebook收緊api政策,一夜之間所有的機(jī)器人都用不了,想要手動(dòng)獲取token,發(fā)現(xiàn)登上一個(gè)掛一個(gè),那叫一個(gè)迅速。掛到第四個(gè)的時(shí)候已經(jīng)不敢動(dòng)了。想讓程序執(zhí)行該操作,結(jié)果拖了一周。
而模擬登錄去發(fā)布發(fā)現(xiàn)失敗率也極高,賬號(hào)掛掉率也極高。
上周閑著算了一下性?xún)r(jià)比,發(fā)現(xiàn)一天僅盈利10塊錢(qián),還不算人力成本,只算Facebook賬號(hào)的成本。于是跟人說(shuō)不干了。真不干了。
鼓足勇氣跟CTO對(duì)峙的時(shí)候,終于發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)比對(duì)方少了,對(duì)方懟的問(wèn)題都懟回去了,并且列出難處。
對(duì)方終于感嘆,跟Facebook作對(duì),確實(shí)有些難度啊。
然這不是一開(kāi)始就存在的問(wèn)題么。
因?yàn)橹髁ρ邪l(fā)一周沒(méi)來(lái),拖了一周,等到下周估計(jì)不會(huì)再修補(bǔ)程序了,目測(cè)會(huì)掛掉。因?yàn)閹?kù)存賬號(hào)我猜一個(gè)也沒(méi)有了。
如果說(shuō)此次項(xiàng)目只是單單像我如上描述僅有事的問(wèn)題還好,也許結(jié)果還不會(huì)這么糟糕,然而此次人禍也是不少。
我最大的問(wèn)題在于不夠自覺(jué),不夠強(qiáng)勢(shì),以及總是寄希望于他人。
項(xiàng)目有新的東西交給另外的產(chǎn)品狗,我的反應(yīng)是為什么是他做?還不通知我一聲?什么鬼哦,既然這樣那我就守好一畝三分田吧。
想到離職的同事意味深長(zhǎng)地跟我說(shuō),如果你想在這家公司繼續(xù)干下去,就要不要臉的積極擠進(jìn)去,別人沒(méi)叫你,你也要去。
然而前提是我知道啊……
當(dāng)然后面我也沒(méi)有亡羊補(bǔ)牢。
當(dāng)研發(fā)主導(dǎo)項(xiàng)目時(shí),我內(nèi)心的想法是我覺(jué)得他并不能做好這件事,我并不看好這件事。既然這樣我干嘛不直接走好了,當(dāng)然之前也這么想的。
后來(lái)變成研發(fā)leader撤了,我跟產(chǎn)品狗主導(dǎo),我跟對(duì)方無(wú)法正向溝通,全是負(fù)向的,也是慘。即我的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有傳遞給他,對(duì)方同樣。于是雙方覺(jué)得交談也沒(méi)有意義。
leader無(wú)法理解,你既然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了為什么不解決?難點(diǎn)在哪里?
而我則覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題并非我一人之力可以解決,而我已經(jīng)努力了,解決不了,我放棄了。也許現(xiàn)在狀態(tài)的我可能可以再去掙扎一下。
你看一個(gè)項(xiàng)目涉及人數(shù)如此之多,owner也是不斷變換,到最后另外產(chǎn)品狗也撤出,新拉一位研發(fā)小組長(zhǎng)來(lái)跟我一起。我——雖然全程參與,但是從實(shí)際參與度上來(lái)看,現(xiàn)在也就是一個(gè)接盤(pán)的。
曾經(jīng)某個(gè)瞬間,我覺(jué)得我拉到了一個(gè)我自己選的運(yùn)營(yíng)伙伴,這件事情還有成的可能性,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,我的A實(shí)驗(yàn)做的好好的,因?yàn)檠邪l(fā)工程bug停了。再接著我的group也開(kāi)始更新了,F(xiàn)acebook緊縮政策以及前臺(tái)改版了。感覺(jué)是上天在說(shuō),別干了都是徒勞。
在此之前還經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)leader一邊跟我咆哮干不了滾蛋,你這個(gè)項(xiàng)目放棄不干,你到其他地方還是一樣的,什么都干不成。一邊告訴新對(duì)接的運(yùn)營(yíng)說(shuō)不許干預(yù)這件事情,甚至我找新運(yùn)營(yíng)做點(diǎn)事情,對(duì)方立馬打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)你又找她幫你做什么事情。新運(yùn)營(yíng)的態(tài)度也不言而喻。
再接著跟我說(shuō)你這個(gè)思路還是不夠細(xì)致,不是一個(gè)點(diǎn),應(yīng)該考慮配圖這類(lèi)的。不知道是不是真的溝通有問(wèn)題,后面說(shuō),尼瑪我只是個(gè)建議啊,也沒(méi)說(shuō)你的不行吧。哦。
順便跟我說(shuō)你的人我先重組一下,不會(huì)影響你的工作。
我哦。
直到CTO直接來(lái)找我,我一臉懵逼,風(fēng)中凌亂。
到最后即便是確認(rèn)了人必須在我這邊,依舊沒(méi)變。美其名曰我要撐住,他那邊很艱難要頂住。
對(duì)于職場(chǎng)依舊沒(méi)有g(shù)et到要領(lǐng)的我,怎么說(shuō)呢,按照我任性地那一面,我第一反應(yīng)是告狀了,第二反應(yīng)是找現(xiàn)任leader,當(dāng)然最后什么也沒(méi)干,就像他跟我說(shuō)的一樣,自己頂住。對(duì)啊,大不了被噴,再大不了被開(kāi)。
畢竟我對(duì)于CTO也好,產(chǎn)品的leader也好,連最基本的信任也沒(méi)有。
當(dāng)然我也終于明白,為什么本地的同事很多事情不跟我講,語(yǔ)言是一方面,另一方面是我不信任你,我并不會(huì)為你著想,你又沒(méi)問(wèn)我,我干嘛要說(shuō)。
即便是現(xiàn)在,我有想法也不會(huì)告訴CTO,就像研發(fā)組的leader講的一樣,問(wèn)我們有什么新的想法么,如果我們能想到的想法已經(jīng)去低成本高成本的去試了啊,還等他來(lái)問(wèn)么。
另外往日溝通來(lái)看,自己有點(diǎn)慘,被懟幾句聽(tīng)不懂,說(shuō)話(huà)不要這個(gè)樣子,為什么你們說(shuō)話(huà)老是這么不清不楚呢?我就安靜地閉上嘴巴了。
新的產(chǎn)品leader比較喜歡表演,我比較喜歡看他表演。
此次項(xiàng)目人禍強(qiáng)于天災(zāi),當(dāng)然并非針對(duì)最終結(jié)果,而是在當(dāng)前結(jié)果下二者的對(duì)比。
后來(lái)產(chǎn)品狗開(kāi)會(huì),一客戶(hù)端產(chǎn)品狗解釋此項(xiàng)目的決策背景是服務(wù)端研發(fā)發(fā)現(xiàn)某條資訊收到了10W+的request,并不知道request來(lái)自哪里。于是感覺(jué)我們也可以搞幾個(gè)十萬(wàn)+出來(lái)。
總之一次失敗的嘗試。
與其投入這么多人力成本,還不如拿一個(gè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)職搞page,這么多人的工資用在推廣上了,可能最后發(fā)現(xiàn)漲來(lái)的粉絲和留存的粉絲會(huì)是一筆寶貴的財(cái)富。
收獲是:
以后做什么事情先想清楚,不了解的情況下,別去做了。
既然做了,不論是什么角色,都要最大限度的發(fā)揮自己的控場(chǎng)能力。
別太理想化,別對(duì)他人抱美好期待,公事公辦,以上壓下效率最高。
不坑別人,也不要被人坑,保留好每一個(gè)證據(jù),即便事情砸了,產(chǎn)品狗也不是什么屎盆子都可以扣的。
最重要:情緒化只會(huì)更糟糕。