11 | 生活真的需要儀式感嗎? | 別吝嗇你的"冰淇淋"

這是此岸時光的第11篇文章

01 兩個男人的對白

“老婆發了一條微信文章給我:《生活需要儀式感》,女人啊,就是想要的太多了!”同事聳聳肩,無奈地說。

另一位男同事同情地搖搖頭:“唉,已婚男士的苦惱啊....”

02 兩大陣營的爭端

他們真的在討論“儀式感”嗎?也許并不是。上面的對話里,分明把這個問題上升到了立場的角度。

在男人的陣營里,所謂的“儀式感”等同于非理性要求,生活是平談又實在的,哪有這么多花樣?而在女人的陣營里,所謂的“儀式感”,是衡量生活狀態是否美滿,心理狀態是否愉悅的標志。“儀式感”的爭議或許是來自兩大陣營的天然對立,而非“儀式感”這件事情本身,往往還沒有談下去的可能,就已經起了爭端。

03 被立場耽誤了的“小事”

于我看來,“儀式感”的問題也未必那么復雜,可能本是一場被兩大“對立”陣營耽誤了的小事。對于“儀式感”的喜惡并非因為性別的差異,難道男人不需要儀式感嗎?完全不是。不僅如此,很多男人也正在體驗“儀式感”帶來的最佳體驗。

04 一支冰淇淋的大作用

最典型的案例便是“宜家的1元冰淇淋”了。

說來也怪,宜家主營家居用品,為什么1元的冰激凌暢銷了這么多年,難道不虧本嗎?如果你略懂成本分析,就會知道答案是:這么賣法,肯定虧啊!冰淇淋從原料、人工、場地、水電、折舊來看,成本怎么算都超出1元的銷售價。但為什么宜家還堅持這么做呢?答案就是——制造最佳體驗。

宜家的冰激凌做為一個商品而言,它并不獲利,但它的作用非常之大,遠遠超過它本身的價值。或許你不知道,正是由于這支售價1元的蛋筒冰淇淋,才大大的改善了宜家的消費體驗。

宜家的購物路線長(促成更多銷售量),服務人員極少(降低成本),幾乎全程顧客自助(降低成本)。當你體驗了這些不盡完善的購物過程后,在出口處就能買到一支1元的冰激凌,一邊休息一邊品味,好像剛才的很多不滿意也不那么煩心了。這就是宜家永遠不提高冰激凌售價的原因,吃一個低價、美味的冰激凌,人們之前所有的負面體驗都會被沖淡,代替它的是對品牌的最佳體驗時刻,而這個時刻往往成為品牌較持久的好感度。

在心理學上的一項研究發現“人們對一段體驗的評價由兩個因素所決定:一個是過程中的最強體驗,一個是結束前的最終體驗,過程中的其他體驗對人們的記憶幾乎沒有影響。這個發現被總結為峰終定律(Peak-End Rule)”。


“峰終定律”(Peak-End Rule)

05 儀式感造就的峰終定律

同理,生活中的也需要制造這種愉快的體驗。柴米油鹽、磕磕絆絆、爭爭吵吵在日常生活中都難免,而在特定的時刻里收到一束鮮花、一份禮物、一個關懷,不僅制造了驚喜的最佳體驗,還會讓生活中經歷的不愉快不再被記起。這難道不是改善關系、提高生活品質的"峰終定律"嗎?

制造這樣的最強體驗或最終體驗,我們需要付出很多精力和財力嗎?答案是并不需要。宜家的冰淇淋不就是最典型的例子嗎?同時,現代技術還為這樣的“儀式感”降低了門檻:一個微信紅包,一個閃送,只要輕觸屏幕就能達到這種“儀式感”,創造最佳體檢,何樂而不為呢?

生活真的需要儀式感嗎?”這個問題,更像是一場被立場裹挾的戰役,戰役一開始雙方都已經輸了。也正因此,常常忽視了的關系中為對方或自己創造最佳體驗。

06 別吝嗇你的“冰淇凌”

別吝嗇生活中儀式感的"冰激凌",正是因為這支冰激凌,你將獲得更多的最佳體驗,迎來更開闊的人生。

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