—我們最不愿意示弱的時(shí)候，往往是因?yàn)槭?dān)心、失去控制，想顯得強(qiáng)硬的時(shí)候。

? ? ? 這一章主要從六個(gè)方面即傾聽(tīng)者身心痊愈、傾聽(tīng)和示弱的能力、傾聽(tīng)預(yù)防潛在的暴力、如果別人說(shuō)不、使談話(huà)生動(dòng)有趣、如果別人保持沉默講述了傾聽(tīng)的力量。

? ? 最有感悟的是傾聽(tīng)和示弱的能力。在工作中傾聽(tīng)同事或下級(jí)比今天上級(jí)要容易得多，在上級(jí)面前，我們有時(shí)可能會(huì)顯得緊張，以致無(wú)法解釋?zhuān)o下心來(lái)體會(huì)他們的感受和需要，并給予反饋。我在工作中的表現(xiàn)就是，在領(lǐng)導(dǎo)面前會(huì)顯得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，為什么會(huì)有這種表現(xiàn)呢？因?yàn)閷?duì)方對(duì)我的否定，其實(shí)我自己在工作上表現(xiàn)很好，只是在領(lǐng)導(dǎo)面前會(huì)表現(xiàn)的差強(qiáng)人意。

? ? ? 比如今天發(fā)生了一件事情，中午休息的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)問(wèn)我工作上的事情，當(dāng)時(shí)表現(xiàn)得慌忙失措，不夠大方，所以事情也沒(méi)有回答清楚。其實(shí)在這里，利用管理上的責(zé)任分工，不需要太緊張，我的工作就是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，而不是想到他對(duì)的客觀(guān)評(píng)價(jià)。如果老是像學(xué)生一樣畏手畏腳，肯定在工作上不會(huì)做好，更不能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。所以，在以后的工作中需要放開(kāi)自己，大膽工作。傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的需要和感受，做好正確的反饋。? ? ? ? ? ? ?

? ? ? 示弱也是我性格上的短板，同事對(duì)我的評(píng)價(jià)很多事情都可以自己獨(dú)立完成，根本就不需要任何人的幫忙。所以在工作上形成的結(jié)果就是被分派的任務(wù)越來(lái)越多，完全超出我的負(fù)荷，因?yàn)槲覐膩?lái)都不會(huì)示弱。個(gè)人性格在旁人眼里很好強(qiáng)和堅(jiān)強(qiáng)。對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，示弱也是正確表達(dá)自己的感受與需要的一種途徑，讓別人傾聽(tīng)你。

? ? 所以今天需要改正的就是兩點(diǎn)：

? ? ? 001學(xué)會(huì)管理分工，正確表現(xiàn)自己；

? ? ? 002學(xué)會(huì)正確的示弱。