跟大家研究一個事
有關于補換底
客戶打電話補底一般是
1有壞的
2缺數
以前對這個問題沒有深入的解決
在這個問題上咱們浪費的不是一點點精力和人力，是一個非常巨大的隱患和問題
辦法如下
1換底——首先是要求不是客戶自己的問題，是客戶自己弄壞和要多的咱們不負責，送貨人員會首先接觸到客戶返貨，1要往辦公室打電話問一下，告知原因，可以返回的(當場點數打返條，任何人簽字的條必須是復寫票據，單張票據不要出現，這樣會造成賬目不準，切記)
2換去的咱們正常記賬打條(因為咱們返回也已經打條返條了)
此處強調一個事，各個車間管理，必須交代到位，任何客戶，沒有通知交代，不允許從車間拿貨，特別是忙季
2補底——首先要原因(單支或者幾雙叫補，多的就是問題了)
壞的——車間第一時間開會通知哪個環節的問題(因為不告訴不知道，下次繼續犯同樣毛病)
缺的——第一時間通知撿底人員注意
壞底和缺底多底都是不允許出現的情況，
所以在客戶打電話補底的過程中發現咱們自己的問題，才能更好的解決補換頻繁，浪費物品等等問題！
