作業(yè)二
拆頁二
你的目標(biāo)，是為現(xiàn)狀構(gòu)思三個(gè)“假如……會怎么樣”的顛覆性假設(shè)：一個(gè)逆向，一個(gè)否定，一個(gè)在規(guī)模上調(diào)整。
以下就是創(chuàng)造“現(xiàn)有餐飲從業(yè)人員很難構(gòu)思出的創(chuàng)新”的流程的步驟。
逆向
?定論：顧客抵達(dá)后，餐廳提供菜單。
?假設(shè)：假如餐廳只在顧客離開時(shí)才提供菜單會怎么樣？
否定
?定論：顧客為食物和服務(wù)支付金錢。
?假設(shè)：假如食物和服務(wù)不收費(fèi)會怎么樣？
調(diào)整規(guī)模
?定論：餐廳提供三道菜的套餐。
?假設(shè)：假如餐廳提供30道菜的套鬢會怎樣？''
記住，這個(gè)練習(xí)的目的，在于挑戰(zhàn)你對行業(yè)、部門或類別的固定看法，這里的基本原理是，你的假設(shè)越是大膽，這些假設(shè)就越能提供新穎的角度。所以說，不要跳過這個(gè)步驟，也不要擔(dān)心自己的假設(shè)太過荒謬。
I用自己的語言重述
I便簽：用自己的話解釋對這三個(gè)維度的顛覆思維的理解；
看到這個(gè)拆頁，我突然想起來了拆書幫的口號“不破不能立，不拆不成器”，要做到顛覆，我們要找到“破”的方法。
"破"本質(zhì)上是要打破既定的因果關(guān)系，我們可以從三個(gè)角度出發(fā)。
- 用逆向法打破時(shí)序性，把事件的時(shí)序次序換一下。
- 用否定法打破相關(guān)性，直接否定既有的相關(guān)。
- 用調(diào)整規(guī)模方跳出既有框架，到一個(gè)新的領(lǐng)域去思考。
"破"不是一直能成功，但不斷去嘗試，至少可以鍛煉自己的思維。
A1 描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
A1便簽：寫一個(gè)自己的例子，頭疼的事情；
我的問題：我是一名IT工作者，目前在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)、緊急的問題，尤其是產(chǎn)品上線前后。自己整天疲于奔命，四處救火。但不管救了多少火，火情都不見好轉(zhuǎn)，今年累月不斷重復(fù)。我經(jīng)常自嘲是『救火隊(duì)長』，但我希望自己能更深層次地解決問題。
我的假設(shè)是：不斷救火，能解決問題。
A2 以后我怎么應(yīng)用
A2便簽：根據(jù)A1內(nèi)容，嘗試顛覆性假設(shè)。
逆向法：假如在問題發(fā)生前就防火，而不是發(fā)生后救火，會怎么樣？ 這是解決之道，但大多數(shù)人會想到，不是太顛覆，需要的努力投入會很大，需要從長計(jì)議。
否定法：假如我不去救火，會怎么樣？ 給團(tuán)隊(duì)壓力較大，而且可能影響產(chǎn)品口碑。我感覺自己hold不住，能力上還要提升。
調(diào)整規(guī)模：假如漫山遍野都是火，會怎么樣？ 我應(yīng)該不會考慮去滅火，而是設(shè)立隔離帶，那么這個(gè)隔離帶是不是可以提前就建好。
總體感覺挺難的，顛覆性思維雖然有方法，但還需要靈感，新的方向未必是捷徑，只是更接近問題解決。
作業(yè)三
拆頁三
在更多時(shí)候，那些細(xì)小、似乎沒有出現(xiàn)問題的部分，才是最有機(jī)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的領(lǐng)域。這通常是一些長期存在、卻沒有引起足夠關(guān)注的問題。正是因?yàn)闆]有改變，這些問題才會被我們忽略。
與其關(guān)注那些較大的“痛點(diǎn)”，不如把時(shí)間用在尋找并解決更細(xì)微的問題上。這些問題通常不夠顯著，也不被人們視為問題。
I用自己的語言重述
I便簽：對沒有問題的事兒搞事情，說說自己的理解；
看到這個(gè)拆頁，我想到了巴菲特的那句名言“在別人貪婪的時(shí)候恐懼，在別人恐懼的時(shí)候貪婪”，真正的創(chuàng)新是來自于大多數(shù)人所忽視的方面。
此外，我們認(rèn)知有盲區(qū)，而且這種盲區(qū)還是普遍存在的，發(fā)現(xiàn)這些盲區(qū)并且加以運(yùn)用，是創(chuàng)新的根本源泉。
A1 描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
A1便簽：努力想一個(gè)你見到的或者聽說過的例子；
必須說說看喬幫主。
在智能手機(jī)出來的時(shí)候，都是采用鍵盤輸入和電容筆輸入的，雖然有一點(diǎn)不方便，但還是可以使用的。
幾乎所有人，包括顧客們都不覺得這樣有什么問題。
喬幫主就抓住了這一點(diǎn)的不方便，提出了能不能直接用手這個(gè)假設(shè)，在這個(gè)想法下誕生了iPhone，改變了世界。
A2 以后我怎么應(yīng)用
A2便簽：規(guī)劃一下自己的A2，若一時(shí)想不出來可先空白貼在床邊，隨時(shí)想一想。
既然是思維盲區(qū)，想到的難度肯定很高，幫主這個(gè)坑好大。
努力想了個(gè)好奇點(diǎn)，我是做軟件開發(fā)的，有一個(gè)負(fù)循環(huán)，開發(fā)人員制造問題，測試人員排除問題，但是到了上線也排除不完，是不是應(yīng)該這樣。
無論是對開發(fā)工作、還是測試工作加強(qiáng)都無解。我的盲區(qū)是是不是一定要這樣分工，有沒有其他的分工方式。
我的行動是下周收集一些資料，看看有沒有其他多樣性的組織方式。
