1、我國(guó)在“十三五”規(guī)劃綱要中指出要加快信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，以拓展新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，綱要中 提出將培育的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)中不包括()。
A、人工智能
B、移動(dòng)智能終端
C、第四代移動(dòng)通信
D、先進(jìn)傳感器
解析：這里第四代移動(dòng)通信已經(jīng)不是發(fā)展重點(diǎn)了，新一代通信技術(shù)應(yīng)該是 5G 了。 根據(jù)“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃: 強(qiáng)化戰(zhàn)略性前沿技術(shù)超前布局。立足國(guó)情，面向世界科技前沿、國(guó)家重大需求和國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要領(lǐng)域，堅(jiān)持 戰(zhàn)略導(dǎo)向、前沿導(dǎo)向和安全導(dǎo)向，重點(diǎn)突破信息化領(lǐng)域基礎(chǔ)技術(shù)、通用技術(shù)以及非對(duì)稱(chēng)技術(shù)，超前布局前 沿技術(shù)、顛覆性技術(shù)。加強(qiáng)量子通信、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)、類(lèi)腦計(jì)算、人工智能、全息顯示、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)認(rèn) 知分析、新型非易失性存儲(chǔ)、無(wú)人駕駛交通工具、區(qū)塊鏈、基因編輯等新技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)和前沿布局，構(gòu)筑 新賽場(chǎng)先發(fā)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。加快構(gòu)建智能穿戴設(shè)備、高級(jí)機(jī)器人、智能汽車(chē)等新興智能終端產(chǎn)業(yè)體系和政策環(huán) 境。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展基礎(chǔ)性前沿性創(chuàng)新研究。 推進(jìn)智能硬件、新型傳感器等創(chuàng)新發(fā)展。提升可穿戴設(shè)備、智能家居、智能車(chē)載等領(lǐng)域智能硬件技術(shù)水平。 加快高精度、低功耗、高可靠性傳感器的研發(fā)和應(yīng)用。
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“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃全文:https://www.cnitpm.com/pm1/40788.html
答：C
2、智能具有感知、記憶、自適應(yīng)等特點(diǎn)，能夠存儲(chǔ)感知到的外部信息及由思維產(chǎn)生的知識(shí)，同時(shí)能夠利用 己有的知識(shí)對(duì)信息進(jìn)行分析、計(jì)算、比較、判斷、聯(lián)想和決策屬于智能的()能力。
A、感知
B、記憶和思維
C、學(xué)習(xí)和自適應(yīng)
D、行為決策
解析：智能一般具有這樣一些特點(diǎn): 一是具有感知能力，即具有能夠感知外部世界、獲取外部信息的能力，這是產(chǎn)生智能活動(dòng)的前提條件和必 要條件; 二是具有記憶和思維能力，即能夠存儲(chǔ)感知到的外部信息及由思維產(chǎn)生的知識(shí)，同時(shí)能夠利用已有的知識(shí) 對(duì)信息進(jìn)行分析、計(jì)算、比較、判斷、聯(lián)想、決策; 三是具有學(xué)習(xí)能力和自適應(yīng)能力，即通過(guò)與環(huán)境的相互作用，不斷學(xué)習(xí)積累知識(shí)，使自己能夠適應(yīng)環(huán)境變 化;
四是具有行為決策能力，即對(duì)外界的刺激作出反應(yīng)，形成決策并傳達(dá)相應(yīng)的信息。
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智慧化概念:http://www.cnitpm.com/pm1/51912.html
答：B
3、某快消品連鎖企業(yè)委托科技公司 A 開(kāi)發(fā)部署電子商務(wù)平臺(tái)，A 公司根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)所確定的范圍， 確定系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，提出新系統(tǒng)的邏輯模型，這屬于信息系統(tǒng)生命周期中()階段的工 作。
A、系統(tǒng)規(guī)劃
B、系統(tǒng)分析
C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
D、系統(tǒng)實(shí)施
解析：系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)所確定的范圍，對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè) 務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏 輯模型。 系統(tǒng)分析階段又稱(chēng)為邏輯設(shè)計(jì)階段。這個(gè)階段是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵階段，也是信息系統(tǒng)建設(shè)與一般工程 項(xiàng)目的重要區(qū)別所在。系統(tǒng)分析階段的工作成果體現(xiàn)在系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)中，這是系統(tǒng)建設(shè)的必備文件。它既是 給用戶看的，也是下一個(gè)階段的工作依據(jù)。因此，系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)既要通俗，又要準(zhǔn)確。用戶通過(guò)系統(tǒng)說(shuō)明書(shū) 可以了解未來(lái)系統(tǒng)的功能，判斷是不是所要求的系統(tǒng)。系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)一旦討論通過(guò)，就是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)， 也是將來(lái)驗(yàn)收系統(tǒng)的依據(jù)
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信息系統(tǒng)生命周期 5 階段生命周期:http://www.cnitpm.com/pm1/49496.html
答：B
4、區(qū)塊鏈 2.0 技術(shù)架構(gòu)自上而下分為數(shù)據(jù)層、網(wǎng)絡(luò)層、共識(shí)層、激勵(lì)層、智能合約層，數(shù)據(jù)傳播機(jī)制、數(shù) 據(jù)驗(yàn)證機(jī)制屬于其中的()。
A、數(shù)據(jù)層
B、網(wǎng)絡(luò)層
C、共識(shí)層
D、激勵(lì)層
解析：網(wǎng)絡(luò)層則包括分布式組網(wǎng)機(jī)制、數(shù)據(jù)傳播機(jī)制和數(shù)據(jù)驗(yàn)證機(jī)制等;
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區(qū)塊鏈模型架構(gòu):http://www.cnitpm.com/pm1/55735.html
答：B
5、區(qū)塊鏈?zhǔn)?)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。
A、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
B、中心化數(shù)據(jù)庫(kù)
C、非鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
D、分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
解析：區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。所謂共識(shí)機(jī) 制是區(qū)塊鏈系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)不同節(jié)點(diǎn)之間建立信任、獲取權(quán)益的數(shù)學(xué)算法。 區(qū)塊鏈(Blockchain)是比特幣的一個(gè)重要概念，它本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)作為比特幣的底 層技術(shù)。區(qū)塊鏈?zhǔn)且淮褂妹艽a學(xué)方法相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊，每一個(gè)數(shù)據(jù)塊中包含了一次比特幣網(wǎng)絡(luò)交易 的信息，用于驗(yàn)證其信息的有效性(防偽)和生成下一個(gè)區(qū)塊。
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區(qū)塊鏈及歷年真題考點(diǎn):http://www.cnitpm.com/pm1/49535.html
答：D
6、某云計(jì)算服務(wù)商向電信運(yùn)營(yíng)商提供計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間及相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。按照云計(jì)算服務(wù)提供的 資源層次，該服務(wù)類(lèi)型屬于()。
A、IaaS
B、CaaS
C、PaaS
D、SaaS
解析：IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))，向用戶提供計(jì)算機(jī)能力、存儲(chǔ)空間等基礎(chǔ)設(shè)施方面的服務(wù)。這種服務(wù)模式需要 較大的基礎(chǔ)設(shè)施投入和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，但 IaaS 服務(wù)單純出租資源，盈利能力有限。
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云計(jì)算服務(wù)的類(lèi)型:http://www.cnitpm.com/pm1/49751.html
答：A
7、老于是某銀行的系統(tǒng)架構(gòu)師，他為銀行投資管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的軟件架構(gòu)包括進(jìn)程通信和事件驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)， 該軟件架構(gòu)風(fēng)格屬于()。
A、數(shù)據(jù)流風(fēng)格
B、獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格
C、倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格
D、虛擬機(jī)風(fēng)格
解析：Garlan 和 Shaw 對(duì)通用軟件架構(gòu)風(fēng)格進(jìn)行了分類(lèi)，他們將軟件架構(gòu)分為數(shù)據(jù)流風(fēng)格、調(diào)用，返回風(fēng)格、獨(dú)立 構(gòu)件風(fēng)格、虛擬機(jī)風(fēng)格和倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格。
(1)數(shù)據(jù)流風(fēng)格:數(shù)據(jù)流風(fēng)格包括批處理序列和管道/過(guò)濾器兩種風(fēng)格。
(2)調(diào)用/返回風(fēng)格:調(diào)用/返回風(fēng)格包插主程序/子程序、數(shù)據(jù)抽象和面向?qū)ο螅约皩哟谓Y(jié)構(gòu)。
(3)獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格:獨(dú)立構(gòu)件風(fēng)格包括進(jìn)程通信和事件驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)。
(4)虛擬機(jī)風(fēng)格:虛擬機(jī)風(fēng)格包括解釋器和基于規(guī)則的系統(tǒng)。 (5)倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格:倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、黑板系統(tǒng)和超文本系統(tǒng)。
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軟件架構(gòu)風(fēng)格:http://www.cnitpm.com/pm1/49062.html
答：B
8、辦公軟件開(kāi)發(fā)公司 A 非常重視軟件過(guò)程管理，按照 CMMI(能力成熟度模型)逐步進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)，剛剛實(shí) 現(xiàn)了組織級(jí)過(guò)程性能、定量項(xiàng)目管理，按照 CMMI(能力成熟度模型)，A 公司達(dá)到了()級(jí)別。
A、CMMI2
B、CMMI3
C、CMMI4
D、CMMI5
屬于 CMMI4 量化管理級(jí)
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軟件工程的過(guò)程管理:http://www.cnitpm.com/pm1/49128.html
答：C
9、軟件測(cè)試是發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤(缺陷)的主要手段，軟件測(cè)試方法可分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試，其中()屬 于靜態(tài)測(cè)試。
A、代碼走查
B、功能測(cè)試
C、黑盒測(cè)試
D、白盒測(cè)試
解析：靜態(tài)測(cè)試包括對(duì)文檔的靜態(tài)測(cè)試和對(duì)代碼的靜態(tài)測(cè)試。對(duì)文檔的靜態(tài)測(cè)試主要以檢查單的形式進(jìn)行，而對(duì) 代碼的靜態(tài)測(cè)試一般采用桌前檢查(Desk Checking)、代碼走查和代碼審查。經(jīng)驗(yàn)表明，使用這種方法能夠有 效地發(fā)現(xiàn) 3 0%~70%的邏輯設(shè)計(jì)和編碼錯(cuò)誤。
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測(cè)試的方法:http://www.cnitpm.com/pm1/40225.html
答：A
10、結(jié)束軟件測(cè)試工作時(shí)，應(yīng)按照軟件配置管理的要求，將()納入配置管理。
A、全部測(cè)試工具
B、被測(cè)試軟件
C、測(cè)試支持軟件
D、以上都是
解析：結(jié)束軟件測(cè)試工作，一般應(yīng)達(dá)到下列條件(準(zhǔn)出條件):已按要求完成了合同(或項(xiàng)目計(jì)劃)所規(guī)定的軟件 測(cè)試任務(wù);實(shí)際測(cè)試過(guò)程遵循了原定的軟件測(cè)試計(jì)劃和軟件測(cè)試說(shuō)明;客觀、詳細(xì)地記錄了軟件測(cè)試過(guò)程 和軟件測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題;軟件測(cè)試文檔齊全，符合規(guī)范;軟件測(cè)試的全過(guò)程自始至終在控制下進(jìn)行; 軟件測(cè)試中的問(wèn)題或異常有合理解釋或正確有效的赴理;軟件測(cè)試工作通過(guò)了測(cè)試評(píng)審;全部測(cè)試工具、 被測(cè)軟件、測(cè)試支持軟件和評(píng)審結(jié)果已納入配置管理。
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軟件測(cè)試管理:http://www.cnitpm.com/pm1/49338.html
答：D
11、企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)(EAI)可以消除信息孤島，將多個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。EAI 包 括多個(gè)層次和方面。其中在業(yè)務(wù)邏輯層上對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行黑盒集成的，屬于()。
A、數(shù)據(jù)集成
B、控制集成
C、表示集成
D、業(yè)務(wù)流程集成
解析：控制集成也稱(chēng)為功能集成或應(yīng)用集成，是在業(yè)務(wù)邏輯層上對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成的。控制集成的集成點(diǎn)存于 程序代碼中，集成處可能只需簡(jiǎn)單使用公開(kāi)的 API (ApplicationProgramming Interface，應(yīng)用程序編程接口)就 可以訪問(wèn)，當(dāng)然也可能需要添加附加的代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)。
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軟件集成技術(shù):http://www.cnitpm.com/pm1/49365.html
答：B
12、根據(jù) GB/T 11457-2006《軟件工程術(shù)語(yǔ)》由某人、某小組或借助某種工具對(duì)源代碼進(jìn)行的獨(dú)立的審查，以驗(yàn)證其是否符合軟件設(shè)計(jì)文件和程序設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，稱(chēng)為()。
A、桌面檢查
B、代碼評(píng)審
C、代碼走查
D、代碼審計(jì)
解析：(6)代碼審計(jì):由某人、某小組或借助某種工具對(duì)源代碼進(jìn)行的獨(dú)立的審查，以驗(yàn)證其是否符合軟件設(shè)計(jì)文 件和程序設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。還可能對(duì)正確性和有效性進(jìn)行估計(jì)。
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《軟件工程術(shù)語(yǔ)》與項(xiàng)目管理相關(guān)的術(shù)語(yǔ)匯總:http://www.cnitpm.com/pm1/55772.html
答：D
13、根據(jù) GB/T 16260.1-2006《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》，軟件產(chǎn)品使用質(zhì)量特性中的可靠性，是指與軟件在規(guī) 定的一段時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的條件下維持其性能水平的一組軟件屬性。()不屬于可靠性質(zhì)量特性。
A、安全性
B、成熟性
C、容錯(cuò)性
D、可恢復(fù)性
解析：2、可靠性:在指定條件使用時(shí)，軟件產(chǎn)品維護(hù)規(guī)定的性能級(jí)別的能力 2.1、成熟性:軟件產(chǎn)品為避免由軟件中故障而導(dǎo)致失效的能力 2.2、容錯(cuò)性:在軟件出現(xiàn)故障或者違反其指定接口的情況下，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級(jí)別的能力 2.3、易恢復(fù)性:在失效發(fā)生的情況下，軟件產(chǎn)品重建規(guī)定的性能級(jí)別并恢復(fù)受直接影響的數(shù)據(jù)的能力
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軟件質(zhì)量特性和子特性:http://www.cnitpm.com/pm/6274.html
答：A
14、根據(jù) GB/T 14394-2008《計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》，軟件開(kāi)發(fā)各階段都要進(jìn)行評(píng)審，與軟件 可靠性和可維護(hù)性有關(guān)的評(píng)審要求中，()不屬于需求評(píng)審的內(nèi)容。
A、測(cè)試用例
B、可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)
C、實(shí)施計(jì)劃
D、驗(yàn)證方法
解析：需求評(píng)審 包括:
a )可靠性和可維護(hù)性目標(biāo);
b )實(shí)施計(jì)劃;
c )功能降級(jí)使用方式下，軟件產(chǎn)品最低功能保證的規(guī)格說(shuō)明;
d )選用或制定的規(guī)范和準(zhǔn)則;
e )驗(yàn)證方法。
參考鏈接>>>
GB/T 14394-2008《計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》: http://www.cnitpm.com/bbs/ShowForum-3088-1.htm
答：A
15、信息系統(tǒng)設(shè)備安全是信息系統(tǒng)安全的重要內(nèi)容，其中設(shè)備的()是指設(shè)備在一定時(shí)間內(nèi)不出故障的概率。
A、完整性
B、穩(wěn)定性
C、可靠性
D、保密性
解析：信息系統(tǒng)設(shè)備的安全是信息系統(tǒng)安全的首要問(wèn)題。這里主要包括三個(gè)方面:
(1)設(shè)備的穩(wěn)定性:設(shè)備在一定時(shí)間內(nèi)不出故障的概率。 (2)設(shè)備的可靠性:設(shè)備能在一定時(shí)問(wèn)內(nèi)正常執(zhí)行任務(wù)的概率。 (3)設(shè)備的可用性:設(shè)備隨時(shí)可以正常使用的概率。
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信息安全的有關(guān)概念:http://www.cnitpm.com/pm1/50168.html
答：B
16、信息系統(tǒng)安全技術(shù)中，關(guān)于信息認(rèn)證、加密、數(shù)字簽名的描述，正確的是( )。
A、數(shù)字簽名具備發(fā)送方不能抵賴(lài)、接收方不能偽造的能力
B、數(shù)字簽名允許收發(fā)雙方互相驗(yàn)證其真實(shí)性，不準(zhǔn)許第三方驗(yàn)證
C、認(rèn)證允許收發(fā)雙方和第三方驗(yàn)證
D、認(rèn)證中用來(lái)鑒別對(duì)象真實(shí)性的數(shù)據(jù)是公開(kāi)的
解析：(1)認(rèn)證總是基于某種收發(fā)雙方共享的保密數(shù)據(jù)來(lái)認(rèn)證被鑒別對(duì)象的真實(shí)性，而數(shù)字簽名中用于驗(yàn)證簽名的 數(shù)據(jù)是公開(kāi)的。 (2)認(rèn)證允許收發(fā)雙方互相驗(yàn)證其真實(shí)性，不準(zhǔn)許第三者驗(yàn)證，而數(shù)字簽名允許收發(fā)雙方和第三者都能驗(yàn)證。 (3)數(shù)字簽名具有發(fā)送方不能抵賴(lài)、接收方不能偽造和具有在公證人前解決糾紛的能力，而認(rèn)證則不一定具備。
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數(shù)字簽名的概念:http://www.cnitpm.com/pm1/50468.html 認(rèn)證的概念:http://www.cnitpm.com/pm1/50506.html
答：A
17、在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中，( )注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全狀況的監(jiān)管，通過(guò)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源，尋找違反安全策略 的行為或攻擊跡象，并發(fā)出報(bào)警。
A、防火墻
B、蜜罐技術(shù)
C、入侵檢測(cè)系統(tǒng)
D、入侵防護(hù)系統(tǒng)
解析：入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)注重的是網(wǎng)絡(luò)安全狀況的監(jiān)管，通過(guò)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)資源，尋找違反安全策略的行為或 攻擊跡緣，并發(fā)出報(bào)警。因此絕大多數(shù) IDS 系統(tǒng)部是被動(dòng)的。
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入侵檢測(cè)與防護(hù):http://www.cnitpm.com/pm1/49866.html
答：C
18、不屬于網(wǎng)頁(yè)防篡改技術(shù)。
A、時(shí)間輪詢(xún)
B、事件觸發(fā)
C、文件過(guò)濾驅(qū)動(dòng)
D、反間諜軟件
解析：網(wǎng)頁(yè)防篡改技術(shù)包括時(shí)間輪詢(xún)技術(shù)、核心內(nèi)嵌技術(shù)、事件觸發(fā)技術(shù)、文件過(guò)濾驅(qū)動(dòng)技術(shù)等。
參考鏈接>>>
網(wǎng)頁(yè)防篡改技術(shù):http://www.cnitpm.com/pm1/55773.html
答：D
19、TCP/IP 是 Internet 的核心協(xié)議，應(yīng)用程序通過(guò)應(yīng)用層協(xié)議利用網(wǎng)絡(luò)完成數(shù)據(jù)交互的任務(wù)，其中，() 是用來(lái)在客戶機(jī)與服務(wù)器之間進(jìn)行簡(jiǎn)單文件的傳輸?shù)膮f(xié)議，提供不復(fù)雜，開(kāi)銷(xiāo)不大的文件傳輸服務(wù)。
A、FTP
B、TFTP
C、HTTP
D、SMTP
解析：TFTP (Trivial File Transfer Protocol，簡(jiǎn)單文件傳輸協(xié)議)是用來(lái)在客戶機(jī)與服務(wù)器之間進(jìn)行簡(jiǎn)單文件傳輸?shù)膮f(xié) 議，提供不復(fù)雜、開(kāi)銷(xiāo)不大的文件傳輸服務(wù)。TFTP 建立在 UDP(User Datagram Protocol，用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議) 之上，提供不可靠的數(shù)據(jù)流傳輸服務(wù)，不提供存取授權(quán)與認(rèn)證機(jī)制，使用超時(shí)重傳方式來(lái)保證數(shù)據(jù)的到達(dá)。
參考鏈接>>>
應(yīng)用層協(xié)議:http://www.cnitpm.com/pm1/47430.html
答：B
21、IEEE 802 規(guī)范定義了網(wǎng)卡如何訪問(wèn)傳輸介質(zhì)，以及如何在傳輸介質(zhì)上傳輸數(shù)據(jù)的方法。其中，()是 重要的局域網(wǎng)協(xié)議。
A、IEEE 802.1
B、IEEE 802.3
C、IEEE 802.6
D、IEEE 802.11
解析:
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/1091376.html
IEEE 802.3 通常指以太網(wǎng)。一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。描述物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的 MAC 子層的實(shí)現(xiàn)方法，在多種物理 媒體上以多種速率采用 CSMA/CD 訪問(wèn)方式，對(duì)于快速以太網(wǎng)該標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明的實(shí)現(xiàn)方法有所擴(kuò)展。
IEEE 802.1 :局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)、尋址、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)
IEEE 802.2 :邏輯鏈路控制子層(LLC)的定義。
IEEE 802.3 :以太網(wǎng)介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議 (CSMA/CD)及物理層技術(shù)規(guī)范。
IEEE 802.4 :令牌總線網(wǎng)(Token-Bus)的介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議及物理層技術(shù)規(guī)范。
IEEE 802.5 :令牌環(huán)網(wǎng)(Token-Ring)的介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議及物理層技術(shù)規(guī)范。
IEEE 802.6 :城域網(wǎng)介質(zhì)訪問(wèn)控制協(xié)議 DQDB (Distributed Queue Dual Bus 分布式隊(duì)列雙總線)及物理層技 術(shù)規(guī)范。
參考鏈接>>>
IEEE 802 現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn):http://www.cnitpm.com/pm1/56491.html
答：B
22、大型信息系統(tǒng)具備的特點(diǎn)包括()。
(1)規(guī)模龐大，包含的獨(dú)立運(yùn)行和管理的子系統(tǒng)多
(2) 跨地域性，系統(tǒng)分布廣闊，部署不集中
(3) 提供的業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，業(yè)務(wù)的處理邏輯復(fù)雜
(4) 采用虛擬化技術(shù)管理軟硬件環(huán)境
(5)采用國(guó)際領(lǐng)先的軟硬件設(shè)備
(6) 處理的業(yè)務(wù)和信息量大，存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)復(fù)雜、內(nèi)容多且形式多樣
A、(1)(2)(3)(6)
B、(2)(3)(5)(6)
C、(2)(3)(4)(5)
D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)
解析: 大型信息系統(tǒng)作為一種典型的大系統(tǒng)，除具有大系統(tǒng)的一些共性特點(diǎn)，同時(shí)具備以下獨(dú)有的特點(diǎn)。
1.規(guī)模龐大
2.跨地域性
3.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜
4.業(yè)務(wù)種類(lèi)多
5.數(shù)據(jù)量大
6.用戶多
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大型信息系統(tǒng)特點(diǎn):http://www.cnitpm.com/pm1/52591.html
答：A
24、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(Business System，BSP)辦法包含一定的步驟，完成準(zhǔn)備工作后，需要進(jìn)行的四個(gè)步 驟依次是:()。
A、定義企業(yè)過(guò)程，識(shí)別定義數(shù)據(jù)類(lèi)，確定管理部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的要求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)
B、識(shí)別定義數(shù)據(jù)類(lèi)，定義企業(yè)過(guò)程，確定管理部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的要求，分析現(xiàn)有系統(tǒng)
C、定義企業(yè)過(guò)程，識(shí)別定義數(shù)據(jù)類(lèi)，分析現(xiàn)有系統(tǒng)，確定管理部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的要求
D、識(shí)別定義數(shù)據(jù)類(lèi)，定義企業(yè)過(guò)程，分析現(xiàn)有系統(tǒng)，確定管理部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的要求
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信息系統(tǒng)規(guī)劃方法:http://www.cnitpm.com/pm1/52703.html
答：C
24、在信息系統(tǒng)的規(guī)劃工具中，下表是()。
A、過(guò)程/組織矩陣
B、資源/數(shù)據(jù)矩陣
C、優(yōu)先矩陣
D、過(guò)程/數(shù)據(jù)矩陣
解析：
為把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，說(shuō)明每個(gè)過(guò)程與組織的聯(lián)系，指出過(guò)程決策人，可以采用建立過(guò)程/組織(Proces s/Organization，P/O)矩陣的方法。
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信息系統(tǒng)的規(guī)劃工具:http://www.cnitpm.com/pm1/52730.html
答：A
25、在面向?qū)ο蟮幕靖拍钪校?)體現(xiàn)對(duì)象間的交互，通過(guò)它向目標(biāo)對(duì)象發(fā)送操作請(qǐng)求。
A、繼承
B、多態(tài)
C、接口
D、消息
解析:
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第 3 版對(duì)面向?qū)ο蠡靖拍顩](méi)有介紹，這個(gè)內(nèi)容需要到中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工 程師教程上去查看。 繼承:表示類(lèi)之間的層次關(guān)系(父類(lèi)與子類(lèi))，這種關(guān)系使得某類(lèi)對(duì)象可以繼承另外一類(lèi)對(duì)象的特征，繼承 又可分為單繼承和多繼承。 多態(tài):使得在多個(gè)類(lèi)中可以定義同一個(gè)操作或?qū)傩悦⒃诿總€(gè)類(lèi)中可以有不同的實(shí)現(xiàn)。多態(tài)使得某個(gè)屬 性或操作在不同的時(shí)期可以表示不同類(lèi)的對(duì)象特性。 接口:描述對(duì)操作規(guī)范的說(shuō)明，其只說(shuō)明操作應(yīng)該做什么，并沒(méi)有定義操作如何做。可以將接口理解成為 類(lèi)的一個(gè)特例，它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)此接口的類(lèi)的操作方法，把真正的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)交由實(shí)現(xiàn)該接口的類(lèi)去完成。 消息:體現(xiàn)對(duì)象間的交互，通過(guò)它向目標(biāo)對(duì)象發(fā)送操作請(qǐng)求。
參考鏈接>>>
面向?qū)ο蟮幕靖拍?http://www.cnitpm.com/pm1/56492.html
答：D
26、關(guān)于 UML 的描述，不正確的是:()。
A、UML 是一種可視化編程語(yǔ)言
B、UML 適用于各種軟件開(kāi)發(fā)方法
C、UML 用于對(duì)軟件進(jìn)行可視化描述
D、UML 適用于軟件生命周期的各個(gè)階段
解析:
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/283169293.html
統(tǒng)一建模語(yǔ)言(UML )是一個(gè)通用的可視化的建模語(yǔ)言，并不是一種編程語(yǔ)言。它是面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì) 的一種標(biāo)準(zhǔn)化表示用于對(duì)軟件進(jìn)行描述、可視化處理、構(gòu)造和建立軟件系統(tǒng)的文檔。
答：A
27、UML 圖不包括()。
A.用例圖
B、序列圖
C、組件圖
D、繼承圖
解析:
繼承圖不屬于 UML 圖
參考鏈接>>>
UML 2.0 中的圖:http://www.cnitpm.com/pm1/48586.html
答：D
28、在合同履行過(guò)程中，當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確時(shí)，不正確的是:( ) A、價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行 B、履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在支付貨幣一方所在地履行 C、履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行 D、履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)方負(fù)擔(dān)
解析:
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/67562326.html
(1)質(zhì)量要求不明確的，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符
合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
(2)價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行;依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)
價(jià)的，按照規(guī)定履行。
(3)履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行;交付不動(dòng)產(chǎn)的，在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行;其
他標(biāo)的，在履行義務(wù)方所在地履行。
(4)履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行，但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
(5)履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。 (6)履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)。
參考鏈接>>>
合同的覆行:http://www.cnitpm.com/pm1/56493.html
答：B
29、關(guān)于招投標(biāo)的描述，不正確的是: ( ) 。
A、招標(biāo)人采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定法人或者其他組織 發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū) B、招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至 少十五日前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人
C、投標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前，可以補(bǔ)充、修改或者撤回已提交的投標(biāo)文件，并書(shū) 面通知招標(biāo)人
D、依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，其評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，成員人 數(shù)為五人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家不得少于成員總數(shù)的一半
解析:
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/2839910018.html
根據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》:http://www.cnitpm.com/pm/22219.html
第三十七條 評(píng)標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。 依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，其評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，成員人數(shù) 為五人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家不得少于成員總數(shù)的三分之二。
答：D
30、信息系統(tǒng)可行性研究包括很多方面的內(nèi)容，()中經(jīng)常會(huì)用到敏感性分析。
A、技術(shù)可行性分析
B、經(jīng)濟(jì)可行性分析
C、運(yùn)行環(huán)境可行性分析
D、社會(huì)可行性分析
解析:
技術(shù)可行性分析是指在當(dāng)前市場(chǎng)的技術(shù)、產(chǎn)品條件限制下，能否利用現(xiàn)在擁有的以及可能擁有的技術(shù)能力、 產(chǎn)品功能、人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)、功能、性能，能否在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成整個(gè)項(xiàng)目。 經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，具體包括支出分析、收益分析、 投資回報(bào)分析以及敏感性分析等。
參考鏈接>>>
可行性研究的內(nèi)容:http://www.cnitpm.com/pm/31411.html
答：B
31、關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目論證的描述。不正確的是:()。
A、項(xiàng)目論證應(yīng)該圍繞市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)技術(shù)、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面展開(kāi)調(diào)查和分析
B、項(xiàng)目論證一般可分為機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究三個(gè)階段
C、項(xiàng)目評(píng)估由項(xiàng)目建設(shè)單位實(shí)施，目的是審查項(xiàng)目可行性研究的可靠性。真實(shí)性、和客觀性，為銀行的貸 款決策或行政主管部門(mén)的審批決策提供依據(jù)
D、項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)包括項(xiàng)目建議書(shū)及其批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、報(bào)送單位的申請(qǐng)報(bào)告及主管部門(mén) 的初審意見(jiàn)等一系列文件
解析：
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/2117017156.html
項(xiàng)目評(píng)估是由第三方實(shí)施。 項(xiàng)目評(píng)估指在項(xiàng)目可行性研究的基礎(chǔ)上，由第三方(國(guó)家、銀行或有關(guān)機(jī)構(gòu))根據(jù)國(guó)家頒布的政策、法規(guī)、 方法、參數(shù)和條例等，從項(xiàng)目(或企業(yè))、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度出發(fā)，對(duì)擬建項(xiàng)目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件、 生產(chǎn)條件、產(chǎn)品市場(chǎng)需求、工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析和論證，進(jìn)而判斷其是否可 行的一個(gè)評(píng)估過(guò)程。項(xiàng)目評(píng)估是項(xiàng)目投資前期進(jìn)行決策管理的重要環(huán)節(jié)，其目的是審查項(xiàng)目可行性研究的 可靠性、真實(shí)性和客觀性，為銀行的貸款決策或行政主管部門(mén)的審批決策提供科學(xué)依據(jù)。
參考鏈接>>>
項(xiàng)目評(píng)估的含義及其依據(jù):http://www.cnitpm.com/pm1/55565.html
答：C
32、()不是 V 模型的特點(diǎn)。
A、體現(xiàn)了開(kāi)發(fā)和測(cè)試同等重要的思想
B、測(cè)試是開(kāi)發(fā)生命周期中的階段
C、針對(duì)每個(gè)開(kāi)發(fā)階段，都有一個(gè)測(cè)試級(jí)別與之相對(duì)應(yīng)
D、適用于用戶需求不明確或動(dòng)態(tài)變化的情形
解析:
V 模型的特點(diǎn):
- V 模型體現(xiàn)的主要思想是開(kāi)發(fā)和測(cè)試同等重要，左側(cè)代表的是開(kāi)發(fā)活動(dòng)，而右側(cè)代表的是測(cè)試活動(dòng)。
- V 模型針對(duì)每個(gè)開(kāi)發(fā)階段，都有一個(gè)測(cè)試級(jí)別與之相對(duì)應(yīng)。
- 測(cè)試依舊是開(kāi)發(fā)生命周期中的階段，與瀑布模型不同的是，有多個(gè)測(cè)試級(jí)別與開(kāi)發(fā)階段對(duì)應(yīng)。
- V 模型適用于需求明確和需求變更不頻繁的情形。
參考鏈接>>>
V 模型:http://www.cnitpm.com/pm1/54038.html
答：D
33、識(shí)別項(xiàng)目干系人是()的子過(guò)程。
A、啟動(dòng)過(guò)程組
B、計(jì)劃過(guò)程組
C、執(zhí)行過(guò)程組
D、監(jiān)督與控制過(guò)程組
解析:
啟動(dòng)過(guò)程組定義并批準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。包括“制定項(xiàng)目章程”和“識(shí)別項(xiàng)目干系人”兩個(gè)過(guò)程。
參考鏈接>>>
項(xiàng)目管理過(guò)程組:http://www.cnitpm.com/pm1/54185.html
答：A
34、項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A、溝通管理計(jì)劃
B、選擇的生命周期模型
C、資源日歷
D、成本基準(zhǔn)
解析：
軟題庫(kù)同知識(shí)點(diǎn)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/357611778.html 這題是有爭(zhēng)議的，如果按最新版教程，四個(gè)選項(xiàng)都是項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容。 一個(gè)項(xiàng)目管理計(jì)劃一般包括項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、過(guò)程改進(jìn) 計(jì)劃、人員配備管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃籌分計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃詳略均 可，可由一個(gè)或多個(gè)部分計(jì)劃，以及其他事項(xiàng)組成。每一個(gè)分計(jì)劃和其他組成部分的詳細(xì)程度都要滿足具 體項(xiàng)目的需要。其他組成部分可以包括這些內(nèi)容:里程碑清單、資源日歷、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、質(zhì)量基 準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)等。 項(xiàng)目管理計(jì)劃記錄了計(jì)劃過(guò)程組的各個(gè)計(jì)劃子過(guò)程的全部成果，包括:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)選擇的各個(gè)項(xiàng)目管理 過(guò)程。
?每一選定過(guò)程的實(shí)施水平。
?對(duì)實(shí)施這些過(guò)程時(shí)使用的工具與技術(shù)所做的說(shuō)明。 ?在管理具體項(xiàng)目中使用選定過(guò)程的方式和方法，包括過(guò)程之間的依賴(lài)關(guān)系和相互作用，以及重要的依據(jù)和 成果。
?為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所執(zhí)行工作的方式、方法。
?監(jiān)控變更的方式、方法。
?實(shí)施配置管理的方式、方法。
?使用實(shí)施效果測(cè)量基準(zhǔn)并使之保持完整的方式、方法。
-項(xiàng)目干系人之間的溝通需要與技術(shù)。
?選定的項(xiàng)目生命期和多階段項(xiàng)目的項(xiàng)目階段。 ?高層管理人員為了加快解決未解決的問(wèn)題和處理未做出的決策，對(duì)內(nèi)容、范圍和時(shí)間安排的關(guān)鍵審查。
答：D
35、關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)的描述，不正確的是:()。
A、項(xiàng)目可以有一個(gè)目標(biāo)，也可以有多個(gè)目標(biāo)
B、項(xiàng)目目標(biāo)可以量化，也可以不量化
C、項(xiàng)目的成果目標(biāo)與約束目標(biāo)可能會(huì)沖突
D、項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可實(shí)現(xiàn)的
解析：目標(biāo)與目的不同。目的是想要達(dá)到的地點(diǎn)或境地或想得到的結(jié)果。而目標(biāo)是行動(dòng)對(duì)象或欲使其達(dá)到的境地 或標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可度量的、可達(dá)到的、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的和有時(shí)間限制的。
參考鏈接>>>
項(xiàng)目目標(biāo):http://www.cnitpm.com/pm1/56301.html
答：B
36、關(guān)于變更申請(qǐng)的描述，不正確的是: ( )
A、實(shí)施整體變更控制過(guò)程貫穿項(xiàng)目始終
B、變更請(qǐng)求可能包括糾正措施、預(yù)防措施和缺陷補(bǔ)救
C、變更請(qǐng)求必須由 CCB 來(lái)負(fù)責(zé)審查、評(píng)價(jià)、批準(zhǔn)或否決
D、實(shí)施整體變更過(guò)程中涉及到的配置管理活動(dòng)包括配置識(shí)別、配置狀態(tài)記錄、配置核實(shí)與審計(jì)
解析: 每一個(gè)記入文件的變更申請(qǐng)必須由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有權(quán)者，或者代表某一外部組織的發(fā)起人、贊助人 或顧客認(rèn)可或否決。許多時(shí)候，整體變更控制過(guò)程包括一個(gè)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或否決變更請(qǐng)求的變更控制委員會(huì)。 配置控制與變更控制程序明確規(guī)定了這些委員會(huì)的角色與責(zé)任，并得到了贊助人、顧客和其他項(xiàng)目干系人 的同意。許多大組織設(shè)立了多層次變更控制委員會(huì)的結(jié)構(gòu)，分清了各委員會(huì)的責(zé)任。如果項(xiàng)目是根據(jù)合同 進(jìn)行的，則提出的某些變更必須由顧客批準(zhǔn)。
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實(shí)施整體變更控制:http://www.cnitpm.com/pm1/56542.html
答案:C
37、38 某項(xiàng)目包含 A、B、C、D、E、F、G 七個(gè)活動(dòng)，各活動(dòng)的歷時(shí)估算和活動(dòng)間的邏輯關(guān)系如下表所示，活動(dòng) C 的總浮動(dòng)時(shí)間是()天，該項(xiàng)目工期是()天。
(37)A、0； B、1； C、2； D、3
(38)A、13；B、14；C、15； D、16
解析：先畫(huà)出網(wǎng)絡(luò)圖
工期很容易算出來(lái)，關(guān)鍵路徑為 ADFG，所以工期為 15 天 在不延誤項(xiàng)目完工時(shí)間且不違反進(jìn)度制約因素的前提下，活動(dòng)可以從最早開(kāi)始時(shí)間推遲或拖延的時(shí)間量， 就是該活動(dòng)的進(jìn)度靈活性，被稱(chēng)為“總浮動(dòng)時(shí)間”。其計(jì)算方法為:本活動(dòng)的最遲完成時(shí)間減去本活動(dòng)的最 早完成時(shí)問(wèn)，或本活動(dòng)的最遲開(kāi)始時(shí)間減去本活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間。正常情況下，關(guān)鍵活動(dòng)的總浮動(dòng)時(shí)間 為零。
所以 C 的總浮動(dòng)時(shí)間等于 15-14=1 天
答案：B、C
39、關(guān)于 WBS 的描述，不正確的是: ( )。
A. WBS 必須且只能包括 100%的工作
B、WBS 的元素必須指定一個(gè)或多個(gè)負(fù)責(zé)人
C. WBS 應(yīng)該由全體項(xiàng)目成員、用戶和項(xiàng)目干系人一致確認(rèn) D.分包出去的工作也應(yīng)納入 WBS 中
解析:
在分解中應(yīng)該注意到 WBS 是將項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)、組織和過(guò)程這三種不同的結(jié)構(gòu)綜合項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的過(guò)程， 逐層分解項(xiàng)目或者其主要交付成果的過(guò)程，實(shí)際上也是分派角色和職責(zé)的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，在分解的過(guò)程 中，應(yīng)該注意以下 8 個(gè)方面。
(1)WBS 必須是面向可交付成果的。
(2) WBS 必須符合項(xiàng)目的范圍。
(3) WBS 的底層應(yīng)該支持計(jì)劃和控制。
(4) WBS 中的元素必須有人負(fù)責(zé)，而且只由一個(gè)人負(fù)責(zé)，盡管實(shí)際上可能需要多個(gè)人參與。
(5) WBS 的指導(dǎo)。作為指導(dǎo)而不是原則，WBS 應(yīng)控制在 4~6 層。
(6) WBS 應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作(因?yàn)楣芾硎琼?xiàng)目具體工作的一部分)，也要包括分包出去的工作。 (7) WBS 的編制需要所有(主要)項(xiàng)目于系人的參與，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的參與。
(8) WBS 并非是一成不變的。
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分解 WBS 應(yīng)該注意的 8 個(gè)事項(xiàng):http://www.cnitpm.com/pm1/50519.html
答案：B
40、()屬于控制范圍的活動(dòng)。
A、與客戶仔細(xì)討論項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，并請(qǐng)客戶簽字
B、當(dāng)客戶提出新的需求時(shí)，說(shuō)服用戶放棄新的需求
C、確認(rèn)項(xiàng)目范圍是否覆蓋了需要完成的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的所有活動(dòng)
D、確認(rèn)每項(xiàng)工作是否有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
解析：
控制范圍(Control Scope)是監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過(guò)程，其主要作用是在整個(gè) 項(xiàng)目期間保持對(duì)范圍基準(zhǔn)的維護(hù)。對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行控制，就必須確保所有請(qǐng)求的變更、推薦的糾正措施或 預(yù)防措施都經(jīng)過(guò)實(shí)施整體變更控制過(guò)程的處理。在變更實(shí)際發(fā)生時(shí)，也要采用范圍控制過(guò)程來(lái)管理這些變 更。
A 屬于范圍確認(rèn) B 首先這句話就不對(duì)，客戶提出新的需求，要走變更流程，而不是說(shuō)說(shuō)服用戶放棄新的需求。 D 屬于質(zhì)量控制
答案：B
41、從參與者的觀點(diǎn)來(lái)看，()溝通方式的參與程度最高。
A、敘述
B、推銷(xiāo)
C、征詢(xún)
D、討論
解析：高級(jí)教材沒(méi)有該內(nèi)容，中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程上內(nèi)容。 進(jìn)行溝通過(guò)程中，要根據(jù)溝通目標(biāo)、參與者的特點(diǎn)選擇適合的溝通方式。一般溝通過(guò)程所采用的方式分為 以下幾類(lèi):參與討論方式、征詢(xún)方式、推銷(xiāo)方式(說(shuō)明)、敘述方式.
以上四類(lèi)溝通方式從參與者(發(fā)送信息方)的觀點(diǎn)看，參與討論方式的控制力最弱，隨后逐步加強(qiáng)，以敘 述方式的控制力最強(qiáng)。從參與者(發(fā)送信息方)的觀點(diǎn)看，其他參與者的參與程度恰巧相反，也就是討論 方式下參與程度最高，然后逐步減弱，以敘述方式下參與程度最弱。
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溝通的方式:http://www.cnitpm.com/pm1/51031.html
答案：D
42、在項(xiàng)目溝通過(guò)程中，會(huì)使用各種溝通方法。電子郵件溝通屬于()。
A、實(shí)時(shí)溝通
B、推式溝通
C、拉式溝通
D、情景式溝通
解析:
可以使用多種溝通方法在項(xiàng)目干系人之間共享信息。這些方法可以大致分為:
- 交互式溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。這是確保全體參與者對(duì)特定話題達(dá)成共識(shí)的最有效的方法，包括會(huì)議、電話、即時(shí)通信、視頻會(huì)議等。
- 推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保 信息送達(dá)受眾或被目標(biāo)受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報(bào)告、電子郵件、傳真、語(yǔ)音郵件、日志、 新聞稿等。
- 拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問(wèn)信息內(nèi)容。這種方法包括企 業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等。
答案：B
43、在了解和管理干系人期望時(shí)，可以采用多種分類(lèi)方法對(duì)干系人進(jìn)行分類(lèi)管理。其中()方法是根據(jù)干 系人主動(dòng)參與項(xiàng)目的程度改變項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行的能力進(jìn)行分組。
A、權(quán)力/利益方格
B、權(quán)力/影響方格
C、影響/作用方格
D、凸顯模型
解析: 干系人分類(lèi)模型如下。
(1)權(quán)利/利益方格。根 iT-系人的職權(quán)大小和對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注(利益)程度進(jìn)行分類(lèi)。
(2)權(quán)利/影響方格。干系人的職權(quán)大小以及主動(dòng)參與(影響)項(xiàng)目的程度進(jìn)行分類(lèi)。
(3)影響/作用方格。干系人主動(dòng)參與(影響)項(xiàng)目的程度及改變項(xiàng)目計(jì)劃或者執(zhí)行的能力進(jìn)行分類(lèi)。
(4)凸顯模型。根據(jù)千系人的權(quán)力(施加自己意愿的能力)、緊迫程度和合法性對(duì)干系人進(jìn)行分類(lèi)。
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項(xiàng)目干系人管理的技術(shù)和工具:http://www.cnitpm.com/pm1/56543.html
答案:C
44、A 公司承接了某銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目，包括應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、軟硬件集成適配、系統(tǒng)運(yùn)維等多項(xiàng) 工作內(nèi)容。針對(duì)該項(xiàng)目，不正確的是:()。
A、該項(xiàng)目的干系人包括客戶、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目成員及網(wǎng)上銀行用戶
B、干系人管理工作應(yīng)由該項(xiàng)目成員分工負(fù)責(zé)
C、干系人管理有助于為項(xiàng)目贏得更多的資源
D、通常來(lái)說(shuō)，干系人對(duì)項(xiàng)目的影響能力在項(xiàng)目啟動(dòng)階段最大，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展逐漸減弱
解析:
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/3359927168.html 這個(gè)在高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程上沒(méi)有明確說(shuō)，但是在中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程上明確說(shuō)了 通常，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目干系人管理。
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項(xiàng)目干系人管理所涉及的過(guò)程:http://www.cnitpm.com/pm1/51774.html
答案:B
45、人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件都有一定的承受能力，當(dāng)( )時(shí)，人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大。
A、項(xiàng)目活動(dòng)投入的越多
B、項(xiàng)目的收益越大
C、個(gè)人、組織擁有的資源越少
D、組織中高級(jí)別管理人員相對(duì)較少
解析: 這題很簡(jiǎn)單，肯定收益越大，人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大。 對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，人們的系受能力主要受下列幾個(gè)因素的影響。(1)收益的大小。收益總是有損失的可能性相伴隨。損失的可能性和數(shù)額越大，人們希望為彌補(bǔ)損失而得到 的收益也越大。反過(guò)來(lái)，收益越大，人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。 (2)投入的大小。項(xiàng)目活動(dòng)投入的越多，人們對(duì)成功所抱的希望也越大，愿意冒的風(fēng)險(xiǎn)也就越小。投入與愿 意接受的風(fēng)險(xiǎn)大小之間的關(guān)系可見(jiàn)圖 11-1。一般人希望活動(dòng)獲得成功的概率隨著投入的增加呈 S 曲線規(guī)律 增加。當(dāng)投入少時(shí)，人們可以接受較大的風(fēng)險(xiǎn)，即獲得成功的概率不高也能接受;當(dāng)投入逐漸增加時(shí)，人 們就開(kāi)始變得謹(jǐn)慎起來(lái)，希望活動(dòng)獲得成功的概率提高了，最好達(dá)到百分之百。圖 II-I 還表示了另外兩種人 對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。 (3)項(xiàng)目活動(dòng)主體的地位和擁有的資源。管理人員中級(jí)別高的同級(jí)別低的相比，能夠承擔(dān)大的風(fēng)險(xiǎn)。同一風(fēng) 險(xiǎn)，不同的個(gè)人或組織承受能力也不同。個(gè)人或組織擁有的資源越多，其風(fēng)險(xiǎn)承受能力也越大。
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風(fēng)險(xiǎn)的屬性:http://www.cnitpm.com/pm1/56544.html
答案：B
46、( )不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)。 A、成本管理計(jì)劃
B、范圍基準(zhǔn)
C、采購(gòu)文件
D、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別
解析:
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)如下:
1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2.成本管理計(jì)劃
3.進(jìn)度管理計(jì)劃
4.質(zhì)量管理計(jì)劃
5.人力資源管理計(jì)劃
6.范圍基準(zhǔn)
7.活動(dòng)成本估算和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算
8.干系人登記冊(cè)
9.項(xiàng)目文件
10.采購(gòu)文件
11.事業(yè)環(huán)境因素
12.組織過(guò)程資產(chǎn)
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風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)詳細(xì)說(shuō)明:http://www.cnitpm.com/pm1/56545.html
答案:D
47、通過(guò)概率和影響級(jí)別定義以及專(zhuān)家訪談，有助于糾正該過(guò)程所使用的數(shù)據(jù)中的偏差屬于( )。 A、定性風(fēng)險(xiǎn)分析
B、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
C、定量風(fēng)險(xiǎn)分析
D、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
解析:
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/139894647.html
實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具與技術(shù)如下。
1.風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估
2.概率和影響矩陣
3.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
4.風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)
5.風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估
6.專(zhuān)家判斷
參考鏈接>>>
實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具與技術(shù):http://www.cnitpm.com/pm1/51269.html
答案:A
48、項(xiàng)目人力資源管理中對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的指導(dǎo)和管理，以保證團(tuán)隊(duì)可以完成項(xiàng)目任務(wù)，關(guān)于項(xiàng)目人力資 源的描述，正確的是( )。
A、新團(tuán)員加入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，他們的經(jīng)驗(yàn)水平將會(huì)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
B、項(xiàng)目人力資源管理包括規(guī)劃人力資源管理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)三個(gè)過(guò)程
C、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于所有沖突要設(shè)法解決或減少，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)
D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力和管理能力二者缺一不可
解析:
A、新團(tuán)員加入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，他們的經(jīng)驗(yàn)水平往往不高，對(duì)項(xiàng)目也不熟悉，將會(huì)增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
B、項(xiàng)目人力資源管理包括規(guī)劃人力資源管理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)四個(gè)過(guò)程
C、沖突并不一定是有害的，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于有害的沖突要設(shè)法加以解決或減少;對(duì)有益的沖突要加以利用， 要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)。
答案:D
49、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程所使用的技術(shù)不包括( )。 A、人際關(guān)系技能
B、基本規(guī)則
C、人事評(píng)測(cè)工具
D、項(xiàng)目人員分派
解析:
建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程所使用的工具和技術(shù):
1)人際關(guān)系技能
2)培訓(xùn)
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
4)基本規(guī)則
5)集中辦公
6)認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)
7)人事測(cè)評(píng)工具
項(xiàng)目人員分派屬于組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出。
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建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程所使用的工具和技術(shù):http://www.cnitpm.com/pm1/56577.html
答案:D
50、某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每周組織羽毛球活動(dòng)，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，該活動(dòng)滿足了項(xiàng)目成員( )的需求。
A、生理
B、受尊重
C、社會(huì)交往
D、自我實(shí)現(xiàn)
解析：
軟題庫(kù)題目:https://www.ruantiku.com/shiti/1260711337.html 社會(huì)交往的需求常見(jiàn)的激勵(lì)措施:定期員工活動(dòng)、聚會(huì)、比賽、俱樂(lè)部等。
馬斯洛的需求層次理論:
(1)生理需求(Physiological needs):對(duì)衣食住行等需求都是生理需求，這類(lèi)需求的級(jí)別最低，人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高 層次的需求之前，總是盡力滿足這類(lèi)需求。常見(jiàn)的激勵(lì)措施:員工宿舍、工作餐、工作服、班車(chē)、工資、 補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等。
(2)安全需求(Safety needs):包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定、不致失業(yè)以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和 生理需求一樣，在安全需求沒(méi)有得到滿足之前，人們一般不追求更高層的需求。常見(jiàn)的激勵(lì)措施:養(yǎng)老保 險(xiǎn)、醫(yī)療保障、長(zhǎng)期勞動(dòng)合同、意外保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。
(3)社會(huì)交往的需求(Love and belonging needs):包括對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全 需求得到滿足后，社交需求就會(huì)突出出來(lái)，進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。這些需求如果得不到滿足，就會(huì)影響員工 的精神，導(dǎo)致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對(duì)工作不滿及情緒低落。常見(jiàn)的激勵(lì)措施:定期員工活動(dòng)、聚會(huì)、比 賽、俱樂(lè)部等。
(4)受尊重的需求(Esteem needs):自尊心和榮譽(yù)感。榮譽(yù)來(lái)自別人，自尊來(lái)自自己。常見(jiàn)的激勵(lì)措施:榮譽(yù) 性的獎(jiǎng)勵(lì)，形象、地位的提升，頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢鳛閷?dǎo)師培訓(xùn)別人等。 (5)自我實(shí)現(xiàn)的需求(Self-actualization):實(shí)現(xiàn)自己的潛力，發(fā)揮個(gè)人能力到最大程度，使自己越來(lái)越成為自己 所期望的人物。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，必須干與其能力相稱(chēng)的工作，這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂(lè)。 常見(jiàn)的激勵(lì)措施:給他更多的空間讓他負(fù)責(zé)、讓他成為智囊團(tuán)、參與決策、參與公司的管理會(huì)議等。
答案：C
51、某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)需求需要調(diào)整，涉及到需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)及代碼等 相關(guān)文檔的變更，需要對(duì)( )進(jìn)行變更控制。
A、知識(shí)庫(kù)
B、配置庫(kù)
C、產(chǎn)品庫(kù)
D、數(shù)據(jù)庫(kù)
解析:
配置庫(kù)(Configuration Library)存放配置項(xiàng)并記錄與配置項(xiàng)相關(guān)的所有信息，是配置管理的有力工具，利用庫(kù) 中的信息可回答許多配置管理的問(wèn)題，例如:
·哪些客戶已提取了某個(gè)特定的系統(tǒng)版本?
·運(yùn)行一個(gè)給定的系統(tǒng)版本需要什么硬件和系統(tǒng)軟件? ·一個(gè)系統(tǒng)到目前已生成了多少個(gè)版本，何時(shí)生成的? ·如果某一特定的構(gòu)件變更了，會(huì)影響到系統(tǒng)的哪些版本?
·一個(gè)特定的版本曾提出過(guò)哪幾個(gè)變更請(qǐng)求?
·一個(gè)特定的版本有多少已報(bào)告的錯(cuò)誤? 使用配置庫(kù)可以幫助配置管理員把信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的各種工作產(chǎn)品，包括半成品或階段產(chǎn)品和最終產(chǎn)品 管理得井井有條，使其不致管亂、管混、管丟。
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配置庫(kù):http://www.cnitpm.com/pm1/55076.html
答案：B
52、做好變更管理可以使項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理更加有效。關(guān)于變更工作程序的描述，不正確的是 ()。
（1） 及時(shí)，正式的提出變更，且留下書(shū)面記錄
（2） 變更初審的常見(jiàn)方式為變更申請(qǐng)文檔的格式校驗(yàn)
（3） 變更方案論證首先是對(duì)變更請(qǐng)求是否可行實(shí)現(xiàn)進(jìn)行論證
（4） 審查過(guò)程中，客戶根據(jù)變更申請(qǐng)及評(píng)估方案，決定是否變更項(xiàng)目基準(zhǔn)
（5） 發(fā)出變更通知并組織實(shí)施
（6） 變更實(shí)施的工程監(jiān)控，配置管理員負(fù)責(zé)基準(zhǔn)的監(jiān)控
（7） 變更效果評(píng)估中的首要評(píng)估依據(jù)是項(xiàng)目的基準(zhǔn)
（8） 基準(zhǔn)調(diào)整后，需要判斷項(xiàng)目是否已納入正軌
A、235
B、246
C、1234
D、5678
解析:
變更初審的常見(jiàn)方式為變更申請(qǐng)文檔的審核流轉(zhuǎn)。 審查過(guò)程，是項(xiàng)目所有者根據(jù)變更申請(qǐng)及評(píng)估方案，決定是否變更項(xiàng)目基準(zhǔn)。評(píng)審過(guò)程常包括客戶、相關(guān) 領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士等。審查通常是文檔會(huì)簽形式，重大的變更審查可以包括正式會(huì)議形式。 變更實(shí)施的過(guò)程監(jiān)控，通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)基準(zhǔn)的監(jiān)控。管理委員會(huì)監(jiān)控變更明確的主要成果、進(jìn)度里程 碑等，可以通過(guò)監(jiān)理單位完成。
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項(xiàng)目變更管理工作程序:http://www.cnitpm.com/pm1/56628.html
答案:B
53、供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成的最高層次的合作關(guān)系，有關(guān)戰(zhàn)略合作管理的描述，不 正確的是()。
A、戰(zhàn)略合作管理的管理模式是“以企業(yè)為中心”
B、可以縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期，提高供應(yīng)靈活性
C、可以與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高 D、可以降低企業(yè)采購(gòu)設(shè)備的庫(kù)存水平，降低管理費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)
解析:
戰(zhàn)略合作管理 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速和需求多樣化趨勢(shì)的加疆，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)不確定性急劇增加， 使企業(yè)處于日益復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境之中。企業(yè)僅靠自身已無(wú)力應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)借助供應(yīng)鏈的力量， 整合各成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，形成整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，必須擯棄“以企業(yè)為中心”的傳統(tǒng)管理模式，代之 以現(xiàn)代戰(zhàn)略合作的管理模式。戰(zhàn)略合作的管理本質(zhì)是供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈成員企業(yè)間應(yīng)建立戰(zhàn)略合作伙伴 關(guān)系，即供應(yīng)鏈中相互獨(dú)立的上下游企業(yè)間基于信任和共同目標(biāo)，共享資源、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的非正 式長(zhǎng)期協(xié)議關(guān)系。
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戰(zhàn)略合作管理及供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系:http://www.cnitpm.com/pm1/56629.html
答案:A
54、關(guān)于合同管理的描述，不正確的是()。
(1) 合同管理包括:合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理、合同檔案管理、合同違約索賠管理
(2) 對(duì)于合同中需要變更、轉(zhuǎn)讓、解除等內(nèi)容應(yīng)有詳細(xì)說(shuō)明
(3) 如果合同中有附件，對(duì)于附件的內(nèi)容也應(yīng)精心準(zhǔn)備，當(dāng)主合同與附件產(chǎn)生矛盾時(shí)，以附件為主
(4) 為了使簽約各方對(duì)合同有一致的理解，合同一律使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合同
(5) 簽訂合同前應(yīng)了解相關(guān)環(huán)境，做出正確的風(fēng)險(xiǎn)分析判斷
A、12
B、34
C、25
D、15
解析:
為了使簽約各方對(duì)合同有一致理解，建議如下。
(1)使用國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合同格式。
(2)為避免因條款的不完備或歧義而引起合同糾紛，賣(mài)方應(yīng)認(rèn)真審閱買(mǎi)方擬訂的合同條款。
(3)對(duì)合同中質(zhì)量條款應(yīng)具體寫(xiě)清規(guī)格、型號(hào)、適用的標(biāo)準(zhǔn)等，避免合同訂立后因?yàn)檫m用標(biāo)準(zhǔn)是采用國(guó)際、 國(guó)家、地方、行北還是其他標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。
(4)對(duì)于合同中需要變更、轉(zhuǎn)讓、解除等內(nèi)容也應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明。
(5)如果合同有附件，對(duì)于附件的內(nèi)容也應(yīng)精心準(zhǔn)備，并注意保持與主合同一致，不要相互之間產(chǎn)生矛盾。
(6)對(duì)于既有投標(biāo)書(shū)，列明適用順序。
(7)為避免合同糾紛，到公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。又有正式合同書(shū)、附件等包含多項(xiàng)內(nèi)容的合同，要在條款中保 證合同訂立的合法性、有效性，當(dāng)事人可以將簽訂的合同
(8)避免方案變更導(dǎo)致工程變更，從而引發(fā)新的誤解。
(9)注意合同內(nèi)容的前后一致性。
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合同的簽訂管理:http://www.cnitpm.com/pm1/56630.html
答案:B
55、關(guān)于組織戰(zhàn)略的描述，不正確的是()。
A、戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)特定時(shí)期的戰(zhàn)略形式和組織的利益需要確定 B、戰(zhàn)略方針在分析當(dāng)前組織面臨戰(zhàn)略形勢(shì)和外部競(jìng)爭(zhēng)等諸多因素基礎(chǔ)上制定，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，在不同 的環(huán)境下應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略方針
C、戰(zhàn)略實(shí)施能力根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方針要求，確定戰(zhàn)略規(guī)模，發(fā)展方向和重點(diǎn)，是組織自身?yè)碛械模?無(wú)法通過(guò)外部獲得
D、戰(zhàn)略措施是組織決策機(jī)構(gòu)根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的需要，在組織架構(gòu)、權(quán)利分配、監(jiān)督機(jī)制、授權(quán)環(huán)境等方面的 安排
解析:
組織戰(zhàn)略通常由以下幾個(gè)因素組成。
(1)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是組織戰(zhàn)略行動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，是制定和實(shí)施戰(zhàn)略的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)。戰(zhàn)略目 標(biāo)是根據(jù)特定時(shí)期的戰(zhàn)略形勢(shì)和組織利益需要確定。確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，特別強(qiáng)調(diào)需要與各種可能性相 結(jié)合，要具有科學(xué)性、合理性和可行性，即強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的合理性，在強(qiáng)調(diào)組織當(dāng)前利益、局部利益的同時(shí)， 還要統(tǒng)籌考慮組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和全局發(fā)展。
(2)戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略方針是在特點(diǎn)階段指導(dǎo)組織全局的方針，是指導(dǎo)組織行動(dòng)的綱領(lǐng)和制訂組織戰(zhàn)略計(jì)劃的 基本依據(jù)。它是在分析當(dāng)前組織面臨戰(zhàn)略形勢(shì)和外部競(jìng)爭(zhēng)等諸因素基礎(chǔ)上制定的，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，在 不同的環(huán)境下應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略方針。每個(gè)時(shí)期或每次戰(zhàn)略行動(dòng)除了受組織總的戰(zhàn)略方針影響外，還需有 針對(duì)性地制定具體的戰(zhàn)略方針，以確定具體的戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、主要的戰(zhàn)略方向、組織能力配置與資 源使用等方面的問(wèn)題。
(3)戰(zhàn)略實(shí)施能力。組織哉略實(shí)施能力是組織戰(zhàn)略實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。這種物質(zhì)基礎(chǔ)既可以是組織自身?yè)碛械模?也有可能是組織外部的，但可以被組織通過(guò)協(xié)商獲得的資源，根據(jù)組織戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略方針的要求，確定 戰(zhàn)略的規(guī)模、發(fā)展方向和重點(diǎn)，并能夠與組織的總體力量保持協(xié)調(diào)發(fā)展。
(4)戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略措施是為準(zhǔn)備和進(jìn)行戰(zhàn)略管理而實(shí)行的具有全局意義的實(shí)施戰(zhàn)略的重要保障，是組織決 策機(jī)構(gòu)根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的需要，在組織架構(gòu)、權(quán)利分配、監(jiān)督機(jī)制、授權(quán)環(huán)境、財(cái)務(wù)管理和流程管理等方面 的安排，以及其他所采取的各種全局性的切實(shí)可行的方法和步驟。
答案：C
56、( )是為了從流程角度衡量流程的“瓶頸”活動(dòng)，通過(guò)評(píng)價(jià)相關(guān)活動(dòng)的三個(gè)參數(shù):r(價(jià)值系數(shù))、f (貢獻(xiàn))、c(成本)，衡量活動(dòng)的運(yùn)行效果，所謂“瓶頸”活動(dòng)，是指那些制約業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的關(guān)鍵活動(dòng)。
A、供應(yīng)鏈分析
B、增值性分析
C、掙值分析
D、凈現(xiàn)值分析
解析:
(1) 增值性分析。利用模型的對(duì)象屬性尤其是活動(dòng)的價(jià)值系數(shù)分析流程的運(yùn)營(yíng)合理性和潛在問(wèn)題。該分析方 法可用于對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程建模和業(yè)務(wù)流程實(shí)施后的效果進(jìn)行分析。增值性分析是為了從流程角度衡量流程 的“瓶頸”活動(dòng)，通過(guò)評(píng)價(jià)活動(dòng)的三個(gè)參數(shù):r(價(jià)值系數(shù))、f(貢獻(xiàn))、c(成本)，衡量活動(dòng)的運(yùn)行效果。 所謂“瓶頸”活動(dòng)，是指那些制約業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的關(guān)鍵活動(dòng)。分析時(shí)，可選用層次分析法等方法構(gòu)造增值 性分析的指標(biāo)體系;然后通過(guò)仿真運(yùn)行，比較流程各活動(dòng)的 f 值，結(jié)合流程特點(diǎn)，將活動(dòng)區(qū)分為增值性活動(dòng)、 準(zhǔn)增值性活動(dòng)和浪費(fèi)性活動(dòng)，進(jìn)而找出流程的瓶頸活動(dòng)或問(wèn)題活動(dòng);最后從問(wèn)題、法則、假設(shè)三方面分析 造成該問(wèn)題活動(dòng)的深層原因。
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業(yè)務(wù)流程評(píng)估:http://www.cnitpm.com/pm1/56631.html 信管網(wǎng)
答案:B
57、小李作為項(xiàng)目經(jīng)理需要從以下四個(gè)項(xiàng)目方案中選擇項(xiàng)目，已知項(xiàng)目周期均為 2 年且期初投資額都是 30.000 元，折現(xiàn)均為 10%。項(xiàng)目情況如下:
方案 A:第一年現(xiàn)金流為 14，000 元，第二年現(xiàn)金流 19，000 元
方案 B:第一年現(xiàn)金流為 23，000 元，第二年現(xiàn)金流 20，000 元
方案 C:第一年現(xiàn)金流為 18，000 元，第二年現(xiàn)金流 24，000 元
方案 D:第一年現(xiàn)金流為 21，000 元，第二年現(xiàn)金流 22，000 元 則小李應(yīng)該優(yōu)先選擇()。
A、 方案 A
B、 方案 B
C、 方案 C
D、 方案 D
解析: 凈現(xiàn)值分析是指把所有預(yù)期的未來(lái)現(xiàn)金流入與流出都折算成現(xiàn)值，以計(jì)算一個(gè)項(xiàng)目期的猙貨幣收益與損失。 如果財(cái)務(wù)價(jià)值是項(xiàng)目選擇的主要指標(biāo)，那么只有凈現(xiàn)值為正項(xiàng)目才可給予考慮。為什么昵?因?yàn)檎膬衄F(xiàn) 值意味著項(xiàng)目收益會(huì)超過(guò)資本成本——將資本進(jìn)行別的投資的潛在收益。如果其他指標(biāo)都一樣的話，應(yīng)該 優(yōu)先考慮凈現(xiàn)值高項(xiàng)目。
凈現(xiàn)值(NPV)=凈現(xiàn)金×折現(xiàn)系數(shù)
折現(xiàn)系數(shù)=1/[(1+折現(xiàn)率)的 N 次方]，這里的 N 代表年數(shù)
方案 A 的 NPV=14000(1/(1+10%))+19000(1/(1+10%)2)=28429.74 其他方案類(lèi)似計(jì)算，最終方案 B 的凈現(xiàn)值最大，所以應(yīng)優(yōu)先選擇方案 B。
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凈現(xiàn)值分析:http://www.cnitpm.com/pm1/56159.html
答案:B
58、()不屬于制定預(yù)算過(guò)程的輸出。
A、成本基準(zhǔn)
B、范圍基準(zhǔn)
C、項(xiàng)目資金需求
D、更新的活動(dòng)成本估算
解析:
制訂預(yù)算流程的輸出包括:
·成本基準(zhǔn)。
·項(xiàng)目資金需求。
·項(xiàng)目文件更新。
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制訂預(yù)算的輸入和輸出:http://www.cnitpm.com/pm1/56632.html
答案:B
59、某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目計(jì)劃 6 周完成，項(xiàng)目經(jīng)理就前 4 周的項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行分析情況如下，項(xiàng)目的成 本執(zhí)行指數(shù) CPI 為()。
A、0.83
B、0.87
C、0.88
D、0.95
解析:
掙值計(jì)算題，必須掌握的內(nèi)容 PV=1000+3000+8000+13000=25000 AC=1000+2500+10000+15000=28500 EV=1000100%+3000100%+8000100%+1300090%=23700 CPI=EV/AC=23700/28500=0.83
答案:A
60、()是項(xiàng)目集的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為項(xiàng)目集的管理方式提供支持。
A、項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)
B、項(xiàng)目治理委員會(huì)
C、項(xiàng)目集變更控制委員會(huì)
D、項(xiàng)目管理辦公室
解析:
項(xiàng)目集治理涵蓋了由發(fā)起組織對(duì)項(xiàng)目集戰(zhàn)略進(jìn)行定義、授權(quán)、監(jiān)督和支持的體系和方法，是項(xiàng)目集發(fā)起組
織確保項(xiàng)目集被有效和持續(xù)管理而執(zhí)行的實(shí)踐和流程。項(xiàng)目集治理通過(guò)在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目集的建議
做出簽署或批準(zhǔn)的評(píng)審與決策的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 該機(jī)構(gòu)一般稱(chēng)為項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)(或項(xiàng)目集治理委員會(huì)、項(xiàng)目集董事會(huì))，是項(xiàng)目集的決策機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)為 項(xiàng)目集的管理方式提供支持。
答案:A
61、項(xiàng)目組合管理實(shí)施的主要過(guò)程不包括()
A、評(píng)估項(xiàng)目組合管理戰(zhàn)略計(jì)劃
B、定義項(xiàng)目組合管理的愿景和計(jì)劃
C、實(shí)施項(xiàng)目組合管理過(guò)程
D、改進(jìn)項(xiàng)目組合管理過(guò)程
解析:
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第三版第 21 章內(nèi)容 項(xiàng)目組合管理過(guò)程通常起始于組織的部門(mén)或業(yè)務(wù)單元層面，作為對(duì)問(wèn)題、沖突、資源限制、團(tuán)隊(duì)不確定性 的響應(yīng)，往往考慮正在做什么工作，應(yīng)該做些什么。通過(guò)結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)實(shí)施項(xiàng)目組合管理過(guò)程通常會(huì)增 加業(yè)務(wù)單位或組織水平的長(zhǎng)期價(jià)值。項(xiàng)目組合管理過(guò)程實(shí)施主要包括:
(1)評(píng)估項(xiàng)目組合管理過(guò)程的當(dāng)前狀態(tài)。
(2)定義項(xiàng)目組合管理的愿景和計(jì)劃。
(3)實(shí)施項(xiàng)目組合管理過(guò)程。
(4)改進(jìn)項(xiàng)目組合管理過(guò)程。
答案:A
62、()按時(shí)間順序統(tǒng)計(jì)被發(fā)現(xiàn)缺陷的數(shù)量分布。 A、缺陷分布密度
B、缺陷修改質(zhì)量
C、缺陷趨勢(shì)分析
D、缺陷存活時(shí)間
信管網(wǎng)解析:
缺陷分析:對(duì)缺陷進(jìn)行分析，確定測(cè)試是否達(dá)到結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)，也就是判定測(cè)試是否已達(dá)到用戶可接受的狀 態(tài)。趨勢(shì)(時(shí)間序列)分析，根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)未來(lái)情況。
參考鏈接>>>
缺陷趨勢(shì)分析:http://www.cnitpm.com/pm1/56693.html
答案:C
63、規(guī)劃質(zhì)量管理的輸入不包含()。
A、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)
B、項(xiàng)目管理計(jì)劃
C、需求文件
D、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
解析:
規(guī)劃質(zhì)量管理是識(shí)別項(xiàng)目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備對(duì)策確保符合質(zhì)量要求的過(guò)程。本過(guò) 程的主要作用是，為整個(gè)項(xiàng)目中如何管理和確認(rèn)質(zhì)量提供了指南和方向。 規(guī)劃質(zhì)量管理:輸入包含:項(xiàng)目管理計(jì)劃、干系人登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、需求文件、事業(yè)環(huán)境因素和組織 過(guò)程資產(chǎn)。
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規(guī)劃質(zhì)量管理的輸入:http://www.cnitpm.com/pm1/57693.html
答案:A
64、()是一種統(tǒng)計(jì)方法，用于識(shí)別哪些因素會(huì)對(duì)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開(kāi)發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。
A、過(guò)程分析
B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
C、標(biāo)桿對(duì)照
D、質(zhì)量審計(jì)
解析: 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)是一種統(tǒng)計(jì)方法，用來(lái)識(shí)別哪些因素會(huì)對(duì)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開(kāi)發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生 影響。DOE 可以在質(zhì)量規(guī)劃管理過(guò)程中使用，以確定測(cè)試的數(shù)量和類(lèi)別，以及這些測(cè)試對(duì)質(zhì)量成本的影響。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃階段的技術(shù):http://www.cnitpm.com/pm1/57012.html
答案:B
65、質(zhì)量管理實(shí)施階段的工具與技術(shù)不包括()。
A、儲(chǔ)備分析
B、統(tǒng)計(jì)抽樣
C、過(guò)程決策程序圖
D、質(zhì)量審計(jì)
解析: 質(zhì)量管理執(zhí)行階段的技術(shù)包括:質(zhì)量審計(jì)、過(guò)程分析方法、七種基本質(zhì)量工具(過(guò)程決策程序圖等)、統(tǒng)計(jì) 抽樣、檢查、審查已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求等。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理執(zhí)行階段的技術(shù):http://www.cnitpm.com/pm1/57013.html
答案:A
66、67、某項(xiàng)工程的活動(dòng)明細(xì)如下表(時(shí)間:周:費(fèi)用:萬(wàn)元):
項(xiàng)目總預(yù)算由原先的 60 萬(wàn)元增加到 63 萬(wàn)元，根據(jù)上表，在預(yù)算約束下該工程最快能完成時(shí)間為(66)周， 所需項(xiàng)目總費(fèi)用為(67)萬(wàn)元。
(66)A、9 B、8 C、14 D、12
(67)A、60 B、64 C、56 D、45
解析：
趕工情況下最短時(shí)間為 8 周，所需成本為直接費(fèi)用 56 萬(wàn)+間接費(fèi)用 8 萬(wàn)=64 萬(wàn)
由于超過(guò)了預(yù)算 63 萬(wàn)，所以最快能完成時(shí)間肯定是要大于 8 周的。
A 壓縮一周需要 5 萬(wàn)，B 壓縮 1 周需要 1 萬(wàn)，C 壓縮 1 周需要 1 萬(wàn)，D 壓縮 1 周需要 1.5 萬(wàn)。
所以 A 的壓縮成本最高，我們盡量選擇 A 不壓縮，這樣可以使成本最低。
A 不壓縮，BCD 都?jí)嚎s，則所需時(shí)間為 9 周，成本為 10+17+13+11+9=60 萬(wàn)。是滿足題意的，因?yàn)槠渌麜r(shí)間 都是大于 9 周的。
答案:A、A
68、69 某項(xiàng)目由并行的 3 個(gè)活動(dòng)甲、乙和丙組成，為活動(dòng)甲分配 3 人 5 天可以完成，活動(dòng)乙分配 6 人 7 天 可以完成，活動(dòng)丙分配 4 人 2 天可以完成，活動(dòng)完成后人員可再調(diào)配。在此情況下，項(xiàng)目最短工期為( ) 天，此時(shí)人員最少配置為( )。
(68)A、6 B、7 C、8 D、9
(69)A、6 B、9 C、10 D、13
解析:
這題還是比較簡(jiǎn)單，乙活動(dòng)所需時(shí)間最長(zhǎng)為 7 天，甲和丙所需時(shí)間加起來(lái)正好也是 7 天，所以最短時(shí)間為 7 天。
乙所需的 6 人是貫穿整個(gè)項(xiàng)目，然后做完甲做丙，是按順序來(lái)的，甲需要 3 人，丙需要 4 人，所以在最短 工期要求下，所需人員最少為 6+4=10 人
答案:B、C
70、某擬建項(xiàng)目財(cái)務(wù)凈現(xiàn)金流量如下表所示，該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期是( )年。
A、5.4
B、5.6
C、7.4
D、7.6
解析: 靜態(tài)投資回收期=(累積凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正直年份數(shù)-1)+(出現(xiàn)正值年份的上年累積凈現(xiàn)金流量的絕對(duì) 值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量)=(8-1)+(200/500)=7.4
答案:C
71、()is the technology that appears to emulate human performance typicaliy by learning,coming to its own conclusions, appearing to understand complex content, engaging in natural dialogs with people, enhancing human cognittive performance (also known as cognittive computing) or replacing people on execution ofnonroutine tasks.
A、Cloud service
B、Blockchain
C、Internet of things
D、Artificial intellingence
解析:
( )是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)模仿人類(lèi)表現(xiàn)的技術(shù)，得出自己的結(jié)論，表現(xiàn)為理解復(fù)雜的內(nèi)容，與人進(jìn)行自然對(duì)話， 增強(qiáng)人類(lèi)的認(rèn)知能力(也稱(chēng)為認(rèn)知計(jì)算)或取代人。執(zhí)行非常規(guī)任務(wù)。
A、云服務(wù) B、區(qū)塊鏈 C、物聯(lián)網(wǎng) D、人工智能
答案:D
72、()is a decentralized, distributed and public digital ledger that is used to record transactions across many computers so that the record cannot be alterred retroactively without the alteration of all subsequent blocks and the collusion of the network.
A、Cloud service
B、Blockchain
C、Internet of things
D、Artificial intellingence
解析: ()是一種分散的、分布式的和公用的數(shù)字分類(lèi)帳，用于記錄許多計(jì)算機(jī)上的交易，以便記錄不能被追溯 地改變，而不改變所有后續(xù)塊和網(wǎng)絡(luò)的合謀。
A、云服務(wù)
B、區(qū)塊鏈
C、物聯(lián)網(wǎng)
D、人工智能
答案:B
73、() includes the processes required to ensure that the project includes all the work required , and only the work required , to compete the project successfully . Managing the project scope is primarily concerned with defining and controlling what is not included in the project.
A、Create scope
B、Project stakeholder management
C、Project scope management
D、Project cost management
解析: ()包括確保項(xiàng)目包括所有工作所需的過(guò)程，以及所需的工作，以成功地競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目。管理項(xiàng)目范圍主要涉 及定義和控制項(xiàng)目中未包括的內(nèi)容。
A、創(chuàng)建范圍 B、項(xiàng)目干系人管理 C、項(xiàng)目范圍管理 D、項(xiàng)目成本管理
答案:C
74、Estimate Activity Durations is the process of estimating the number of work periods to complete indivities with estimated resources . The tools and technques is not including().
A、expert judgment
B、analogous estimating
C、requirements traceability matrix
D、three-point estimating
解析: 估計(jì)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間是用估計(jì)的資源估計(jì)工作周期以完成不確定性的過(guò)程。工具和技術(shù)不包括()。 A、專(zhuān)家判斷
B、相似估計(jì) C、需求跟蹤矩陣 D、三點(diǎn)估計(jì)
答案:C
75、() The process of translating the quality mangement plan into executable quality activities that incorporate the organization's quality policies into the project.
A、Manage quality
B、Quality audit
C、Quality metrics
D、Quality improvement
解析: ()將質(zhì)量管理計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的質(zhì)量活動(dòng)，將組織的質(zhì)量方針納入項(xiàng)目中的過(guò)程。 A、質(zhì)量管理
B、質(zhì)量審核
C、質(zhì)量度量
D、質(zhì)量改進(jìn)
答案:A
摘自：信管網(wǎng)（本文僅作學(xué)習(xí)筆記使用）
