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“哇，看了這么多套，這個最好啦，我和爸媽都喜歡大社區，配套相對成熟，你喜歡買面積大的，而且附近又有幼兒園和學校，關鍵是價格還這么合理，就這么愉快的決定啦，以后這就是我們溫暖的家！”嘉文開心地對著老公說，剛領了結婚證的他們開始著手購置自己的小家，看了大概一個多月都沒遇到合適的房子，這次終于看中了。
? 既然決定購買接下來就是約業主談價格，房子的單價比周邊確實便宜很多，面積是125㎡，總價算下來也不便宜，當時業主報價56萬，而嘉文夫婦的期望值是46萬，這個差距似乎有些大，第一次談判以失敗告終。
? 幸運的是她們遇到一個聰明又負責任的中介，他為了做成這單生意，到處調查了解、搜集資料，最后還真讓他找到了業主的問題，原來業主正在修建幼兒園，急需用錢，所以才忍痛把這套新裝修的房子低價出售，得知這個消息后中介趕緊找到嘉文夫婦商量以全款支付作為切入點來和業主進一步商討，沒想到非常順利，最終以48萬元成交。談判的本質其實就是在雙方都能共贏的角度，找到一個點，擬制雙方能夠達成協議的方案，并且欣然接受。
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擔任采購主管多年的嘉文，擁有一副好口才之外，還練就了一套游刃有余的談判技巧，每年公司的降價目標都能順利完成，這一切都源于她以誠相待。她從來不像其他人，不把供應商當回事，絕大多數人都覺得給錢的才是大爺，而她卻相反，她把供應商當成朋友，問題出現時就事論事，站在客觀的立場來處理問題，所以供應商也非常配合她的工作，只要在允許范圍內都會毫不猶豫地給她降價。在談判中，不僅要保持必要的理性，也需要保留感性，人是情感的動物，談判過程中，要善于利用人的情感作為突破口才能談判成功。
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? 嘉文有一個朋友從事人力資源數年，但是這哥們不甘于現狀，總想去外面闖闖，他終于等到了機會，在辭職單寫了句“世界那么大，我也想去看看！”就跳出來了。他說要去找樂嘉學演講，可是學費要四萬八，他沒錢怎么辦啊？于是他想到通過寫一篇文案來眾籌這筆學費，可是應該怎么做呢？他在某本書里看過一句話，一直銘記于心：“談判順利的關鍵就是一定要用自己不重視的東西，換取對方重視的東西。”對他來說，學費是非常重要的，但是如果學完以后的知識服務就不值錢了，因為他已經掌握并可以隨時創新。而他要找的就是那些知識服務對他們非常有價值，而錢對他們相對價值少一些的人來為他眾籌。找到方向的他很快完成了文案的編寫并發給他身邊那些想學習卻沒有時間親自到現場去學習的人，居然不到一周的時間他就眾籌到了學費實現了跟樂嘉學習的目標。
? 人生處處無談判， 在我看來，談判就是一場充滿智慧的游戲，玩家必須遵守一定的游戲規則，并在其中尋找Boss消滅它獲取經驗讓自己更快升級，就如同談判，為了讓談判結果更接近自己的利益和要求，談判者要想盡一切辦法，運用盡可能合理的謀略讓談判沿著自己的要求發展，最終能成為這場游戲的贏家。
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