? ? ? ? 為了提升自己的產品能力,看了很多書也與不少前輩交流過,一是參考別人的觀點和工作方法,二是發現自己的不足,到后來發現各個大牛們幾乎都有一套自己的理論體系,而且各不相同。
? ? ? ? 比如招聘信息中HR們欣賞的幾個能力,需求把控能力,數據分析能力,溝通能力,執行能力,學習能力,商業能力。
? ? ? ? 有人照此分析一些產品經理界響當當的大人物,比如說騰訊張小龍溝通能力不行,商業能力不行等等,當然有些人也以此聊以自慰,我各項能力都具備,只是機遇不好沒遇到好的項目或者資源不足。
? ? ? ? 比如梁寧提出的產品責任模型,把產品經理的能力等級化為三級。
? ? ? ? 一級是負責一個已存在產品的一個以上的功能特性,能夠分析數據并根據數據有針對性的提出優化方案;二級是從0開始設計一個產品,從產品的定義、面向的用戶,界面、解構、流程設計等方面,全面的掌控一個產品;三級也是從0開始設計一個產品,但是產品是公司的戰略級產品,調用的資源多,對公司的前途影響至關重要。
? ? ? ? 比如騰訊公司的電商平臺易迅、騰訊微博、微信等,就屬于三級產品,這些產品的掌舵人吳宵光、邢宏宇、張小龍等大牛,作為一個團隊的掌舵人,三級產品能力當之無愧。而互聯網行業很多的產品經理,不具備二級產品能力卻要進行三級能力訴求的產品創業,所以大多數跌的鼻青臉腫。三級能力,要求的是對于產品行業所能掌控的產業鏈長度、力度和精準度。
? ? ? ? 在比如有人提出的用KANO模型套用在產品經理方面。KANO模型一般是用于研究用戶需求并對需求進行分類的工具。
? ? ? ? 在這里把一個產品經理的能力分為基本型能力,包括市場判斷能力,分析行業趨勢和競爭對手;用戶調研能力,進行需求采集和用戶調研,建立用戶畫像;需求管理能力,對需求進行評級,聚合,剔除;產品設計能力,主要是產品方案的設計和需求文案撰寫,包括一些基本工具的使用;學習能力和執行能力,邏輯思維能力;此外還有協調溝通能力,能夠讓團隊按照計劃協同工作完成產品開發工作。
? ? ? ? 期望型能力則包括商務能力,產品營銷方案策劃,對外進行合作談判;數據分析能力,構建一個產品數據模型并對數據進行分析;人格魅力,即領導能力;產品的戰略,能夠規劃產品的遠景、定位和版本路徑規劃;此外還有一定的技術能力和審美能力;管理能力,能夠在項目管理、制度流程、團隊建設等方面做出貢獻。
? ? ? ? 興奮型能力屬于一般難見到的能力,比如此人是行業專家,有過類似的產品經驗或者對于垂直領域有著多年從業經歷和深刻見解;影響力,比如此人是名人;特有資源,比如此人有客戶資源、政府資源、資金資源、技術資源,這等資源都是稀缺資源;創新能力,包括產品的創新,團隊管理方式的創新等。
? ? ? ? 另外蘇杰對于這個問題,根據他在阿里巴巴的討論,最終給出了一個打分表,把產品經理涉及到的工作及對應所需能力列出來,按照所需能力大小給一個權重,最終產品經理的能力就按照打分的結果來計算。
? ? ? ? 很是科學但是其實并沒有什么卵用。
? ? ? ? 產品經理是能解決問題的人,能力就是發現問題和解決問題的能力。最優的產品經理能力模型,就如同最優秀的企業家能力,最優的管理模式一樣,可以寫很多論文出來,但是優秀的管理人才基本都不按照書本中那樣的套路來,正所謂《海底撈你學不會》,《褚橙你也學會不會》。產品經理的招聘,要能夠對當前團隊的關鍵短板進行針對性彌補。產品經理的能力的評價,要根據當前任務的完成情況來考察。
? ? ? ? 如果讓我來說,我會說看這個人的獨一無二的做事能力和方式,能否很好契合當前的團隊和任務。