Sehr geehrten Damen und Herren,
mit diesem Schreiben m?chte ich mich bei Ihnen über den Service und die neuen Bedingungen beim Platinum Club in Frankfurt beschweren. Ich bin bereits seit 2014 Mitglied in Ihrem Fitness-Club. Gestern sind zwei Ihrer Mitarbeiterinnen w?hrend des Trainings zu mir gekommen und haben mich wegen meines Tops ermahnt, das ich gem?? einer neuen Hausordnung so nicht tragen dürfe. Falls ich nicht sofort ein langes T-Shirt oder ?hnliches anz?ge, würde sie das Laufband, auf dem ich mich gerade befand, anhalten und mich bitten, den Club zu verlassen. Die Mitarbeiterinnen haben es damit begründet, dass es nicht erwünscht sei eine, zugegebenerma?en sportliche Figur, in Ihrem Club zu zeigen.
Ich habe die Mitarbeiterinnen daraufhin gebeten, mir die entsprechende Regel in der Hausordnung zu zeigen, worauf sie entgegneten, sie k?nnten dies nicht. Ich kann die Begründung daher nicht nachvollziehen, zumal in meinem Vertrag, den ich vor drei Jahren unterschrieben habe, keine entsprechende Klausel vorhanden ist. Ich m?chte Sie daher bitten, meine Beschwerde der Gesch?ftsleitung des Plantinum Club vorzutragen. Angesichts des unfreundlichen Behandlung seitens der erw?hnten Mitarbeiterinnen erw?ge ich ernsthaft, meine Mitgliedschaft in Ihrem Club zu ?kündigen. Schlie?lich bezahle ich meinen monatlichen Beitrag, um beim Training Spa? zu haben und nicht, um mich aufgrund von ?u?erlichkeiten ma?regeln zu lassen.
Daher bitte ich Sie, mit eine Rückmeldung zu dem Vorfall und eine Begründung zu geben. Ich bedanke mich bei Ihnen im Voraus und verbleibe mit freundlichen Grü?en,
Xiaohui Xu
Von meinem iPhone gesendet
