中國教育營銷第一人薛立新教授：微信營銷能最快地聚集人氣

微信營銷的本質是移動互聯網營銷，今天，當互聯網、智能手機已經變為人們生活中不可或缺的工具時，我們的用戶——家長或者學生的大部分時間被互聯網、被手機所占據時，教育機構的營銷戰場必須要轉移到互聯網和手機上來。用戶在哪里，我們的營銷就應該在哪里。

微信已經成為移動互聯網的一個重要聯系手段，加之教育行業發展得也是越來越火熱，微信和教育營銷聯系起來就成為必然。那么，如何把教育機構的營銷活動同微信聯系起來呢？我們先看一下育才教育用微信在半年內招到2000學生的案例：育才教育是以K12課外教育輔導為主的教育公司,創辦人董健是個大學畢業生。

年輕人思想比較開闊前衛，愿意接受新的東西。兩年前，大學畢業的董健沒有聯系到更好的工作，經過多番考察后，他決定在自己家鄉開辦一家教育培訓公司。前期他也和多數剛開辦培訓學校的人一樣，找地方、租房子、裝修教室、選教材、定方向，然后就是印傳單，到中小學校門口發傳單。剛開始，為了吸引學生，價格優惠力度還很大。

應該說，董健還是很有辦法的，也是動了一些腦子的，經過一番努力，還算有了成效。一個縣城，第一期招到了50多個學生。學校開張了，也算沒白忙。后面的招生和大部分學校一樣，定期發傳單，讓學生家長幫助介紹，打電話，邀請家長孩子試聽課。有時還搞點蛋糕DIY、種樹苗等活動，每一次活動，學校的幾個老師都很累。包括前期準備、宣傳、材料準備、電話邀約。成本下來，每次都得幾千元，但是效果并不很明顯，而且家長還有些煩。雖然付出了不少努力，但學校招生人數徘徊在200人左右，投入很大，可形勢并不太樂觀。

2015年開始，微信在互聯網營銷開始流行，一些教育機構也嘗試進行網絡微信營銷。董健看到了這一新事物，咨詢教育營銷專家后，營銷專家也建議他考慮一下微信營銷，并為他分析了微信營銷的益處及可使用的模式。于是，董健決定試試。他申請了一個微信公眾號，花了幾千元錢找人做了個微網站。董健是個要求做事完美的人，要做就把事情做好。他在微網站上花了很多功夫，界面美工，甚至每一張圖片都精挑細選。微網站做好后，他把學校介紹、師資介紹、學校動態，戶外活動等，都在微官網上線。同時，他把微信二維碼印到宣傳冊上，動員每個學生家長都添加。他又建立了微信家長群，一來方便與家長溝通，二來他要求學生們在微信上讀背詩詞、英語、課文，這引起了家長和孩子的興趣。孩子在微信背詩詞，省得家長去監督，家長也省心了。孩子面對手機背詩詞，覺得就是面對媒體一樣，背得不好就會重新背，這樣也無形中增加孩子背詩詞、英語、課文的效果，很受歡迎。

接下來，他又在微信群里發布育才教育的微官網二維碼，動員家長和親戚朋友們

添加。這樣運營了兩個月，聚了不少人氣，絕大多數家長加入了，一些家長發到朋友圈后，有些準家長也加入進來。為了擴大影響，董健每天在微官網都會發布一些最新的教育咨詢、學校動態、孩子教育的知識，每篇文章點擊少的有一兩百，多的有四五百。許多文章還獲得了家長在朋友圈轉發。

爾后，他又通過登陸轉發送小禮品、在微官網加上課程動態、家長可以看到孩子每周學習情況、微信背課文、默寫單詞、上傳美術作品、上課得積分、做作業得積分等一系列活動，增加點擊量，讓微信端黏度更強。

兩個月后，期中考試一結束，招生就有了動靜，陸陸續續就有家長過來咨詢。一些準家長經過一段時間被微信朋友圈浸泡，當孩子想補習時，第一個就想到朋友每天轉發的內容。知道了育才教育還不錯，就過來看看。通過微信宣傳、口碑傳遞，育才教育的名氣在當地越來越大了。

半年下來，招生人數突破300人，有很多孩子甚至距離學校較遠，是發傳單完全達不到的地區。為了加大力度，董健開始策劃更有吸引力的三個活動：邀請一個心理老師，主講學生心理輔導和家庭教育；暑假報名前200名打7折，前400名打8折，并且報名就有禮品贈送；連報三期免費邀請參加兩天的口語集訓營等活動。這些活動在微信圈中一傳播，家長們迅速通過微信轉載。這三個活動在一個月內分6次轉發出去，每個活動的轉發都過了1000條，閱讀都已封頂100000+。到暑假前一周，由于前期幾個月的微信宣傳鋪墊，大家都知道了育才教育，結果，招生達到2000人！

對于育才教育學校的微信營銷成功，正如創建人董建總結所說：“如今，大人小孩，

老的少的都在用微信，而且微信傳播很快。做微信營銷，首先要臉熟，讓客戶認識你知道你。然后，再用各種活動引爆。正如我們知道蘋果手機好的時候，如果蘋果突然五折，我們肯定會買！但是，如果我們不知道那種手機的牌子，就是三折也不一定賣得火。”

事實上，微信營銷的功能十分強大，育才教育學校也只是運用了它的一小部分。教育行業，通過微信結合自身教育產品或者服務，進行有效的推廣，提升知名度，這是一個非常值得探討的問題。微信也將是教育機構營銷的必爭之地。

特別是微信公眾號的出現，讓每一個個體都有了網絡營銷的機會。企業或個人通過建立自己的微信公眾號，可以建立一整套完整的微信營銷系統，從而真正地實現網絡營銷。

目前的微信營銷主要是以微信公眾號為中心，主要特點有：微信二維碼掃描或搜

索微信號，一鍵關注獲取粉絲；永久聚攏用戶，并可以對用戶進行精細化分類管理。教育機構的產品、服務、促銷等信息可以在微信上進行展示，一鍵群發，直達用戶手機端，不但操作方便，而且節省大量費用。微信營銷還可以進行多種形式互動營銷工具，增加營銷的趣味性，增強用戶黏性，提升品牌影響力。

另外，通過微信的高級接口功能，可以輕松對接微信公眾平臺，建立屬于企業自己的獨立網站系統，使得再小的個體也有自己的品牌網站。在這個網站上，企業可隨意展示自己的產品或服務等相關內容。客戶關注我們的微信公眾號后，可以通過我們的宣傳展示，獲得更多的信息。

當然，教育機構要想在微信營銷上有所建樹，就要注意做到獨樹一幟。為此，要注意下面幾個問題：

①明確微信營銷定位，做精準營銷，不要撒大網。定位很重要，這是做好微信營銷的基礎。比如，一家幼兒教育機構，在搭建微信平臺之前，就應該很清楚地認識到1—6 歲幼兒的父母及它祖輩才是我們的目標人群。所以，要清楚地知道這群目標人群的喜好、習慣、作息時間等，以便內容推送上適合他們的特點，獲得他們的青睞。如果微信營銷不懂定位，做全民內容的微信號，內容再多，但目標不一，推送的內容也不一定得到關注。

②要了解并熟知微信的基本功能。微信的功能越來越多，但為了減少微信營銷的技術及培訓成本，我們要正確使用基本功能，才能實現預期的營銷效果。比如，個人微信號、公眾微信訂閱號、微信群、朋友圈、微網站，這幾大功能，既簡單易上手，也是家長關注度較高的功能。用好這些功能，對其進行簡單分工，營銷會變得更簡單。

③用好微信的服務功能。微信的服務功能很多，比如：微相冊、微商城、微社區、微調研、微現場、微互動、微簽到等。今天的微信，信息流很大，沒有人能把自己手機里的微信信息每天都關注了。一般的人只關注最符合自己需求的信息，并且注意信息的即時性。對于教育機構而言，既要讓家長或者學生購買我們的產品，還要為他們解決疑難問題。

④口碑，微信營銷的本質。微信營銷，營銷的就是口碑，沒有什么比口口相傳更好的廣告了。如何讓家長、學生在微信上獲得有用價值，再傳播出去，營銷者要花很多的心思。比如，小人魚芭蕾學校幫助學員成功考級，把這些成果紛紛展示出來，獲獎的人自己本身會去分享，與他相關的人（比如父母、親戚、朋友）也會去分享，久而久之，分享的多了，就成了口碑。后來關注的人看到這些，就會覺得我們這個教育機構還做得不錯，從而爭取到更多的家長或者學生。

⑤微信運營，別讓家長或學生反感。雖然我們在談微信營銷，但切記不可把它當作

完全營銷平臺，要以個人化的視角向家長、學生分享有價值的信息，幫他們解決問題，才能建立起信任關系。在信任基礎上再進行一定的營銷。不能連基本的信任都沒有時，我們就轟炸式地推送內容，引起家長或者學生的反感，使他們取消對我們的關注。