根據(jù)我看過不下于1000個公眾號的總結(jié)，一個人做公眾號，99.99% 的人會在以下某個環(huán)節(jié)放棄
不知道做什么定位；
確定定位后第一篇文章熬不出；
熬出第一篇文章后不會排版和找配圖；
排版發(fā)布后沒有粉絲來看你的文章；
粉絲來了，長期輸出又是一個問題；
沒有商務(wù)部門，如何變現(xiàn)也得考慮考慮。
每個環(huán)節(jié)都令人頭禿，所以，如果你打算一個人做公眾號的話，一定要好好規(guī)劃，才能避免半途而廢。
接下來我也根據(jù)我運(yùn)營公眾號的經(jīng)驗(yàn)，告訴你個人公眾號應(yīng)該如何入門和避坑。本文的分享思路如下：
明確公眾號定位
制定公眾號的選題
產(chǎn)出公眾號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
形成公眾號排版風(fēng)格
獲取公眾號訂閱粉絲
跟蹤數(shù)據(jù)，優(yōu)化內(nèi)容
公眾號變現(xiàn)的5種模式
一、明確公眾號定位
在開設(shè)公眾號前，確定公眾號的定位是非常有必要的。因?yàn)槎ㄎ粵Q定了：
用戶的受眾規(guī)模
粉絲的精準(zhǔn)性
后續(xù)變現(xiàn)的難易程度
而一旦沒定位好，你可能會遇到以下情況：
定位太小眾或者專業(yè)，文章輸出困難
定位太大，粉絲不精準(zhǔn)，后續(xù)變現(xiàn)困難
我們可以這么理解定位，它包含3點(diǎn)要素：目標(biāo)用戶、痛點(diǎn)問題和解決方法，定位就是你要清楚你的公眾號要為什么樣的人解決什么樣的問題。
那么如何定位呢？
確定自己想做哪個領(lǐng)域，目標(biāo)用戶是誰？
通過用戶調(diào)研，看這個領(lǐng)域是否值得做，用戶的痛點(diǎn)是什么；
針對這些痛點(diǎn)問題思考解決方法。
按這個思路探究下去，就可以形成一個定位。
舉個例子，假如你想做一個英語賬號，可以這么考慮：
目標(biāo)用戶：賬號面向的用戶是雅思學(xué)習(xí)黨。
痛點(diǎn)問題：通過調(diào)研，了解到這個領(lǐng)域的受眾很多，也關(guān)注公眾號，同時發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)在于不知道怎么學(xué)習(xí)，想了解學(xué)習(xí)方法。
解決方法：提供資源/學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法分享。
二、制定公眾號的選題
在明確公眾號的定位后，下一步就是選題，也就是日常的內(nèi)容規(guī)劃，這一步的目的也是為了解決日常寫什么問題。對于個人號來說，提前做好選題規(guī)劃非常重要，這樣子才能避免寫了兩篇就沒內(nèi)容寫的尷尬情況。
選題的話有兩種方法：
1.數(shù)據(jù)
可以利用百度指數(shù)、微博指數(shù)、新榜等工具進(jìn)行篩選，這樣就容易踩中熱點(diǎn)。另外，用數(shù)據(jù)選題，也避免個人憑喜愛選題。
2.從用戶反饋里獲取靈感
選題的最佳方法，可以用以下3個方法獲取用戶反饋：
用戶調(diào)研：比如發(fā)布問卷、表單等
直接交流：比如直接選擇目標(biāo)用戶進(jìn)行訪談，或和用戶進(jìn)行評論、留言互動
側(cè)面觀察：比如去看目標(biāo)用戶的朋友圈、知乎相關(guān)帖子甚至是競爭對手的評論區(qū)
3.從競爭對手里尋找思路
去看看你準(zhǔn)備做的領(lǐng)域，競爭對手們都是怎么選題的，數(shù)據(jù)怎么樣。這里推薦用：新榜。
比如最近我準(zhǔn)備寫求職相關(guān)的文章，我就會去新榜搜↓
三、產(chǎn)出公眾號的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
確定了內(nèi)容選題后，到了最有挑戰(zhàn)性的一步——你需要產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，包括內(nèi)容的呈現(xiàn)形式。
選擇內(nèi)容呈現(xiàn)的形式，需要確定你的內(nèi)容是以文字、圖片、音頻、視頻還是其他方式呈現(xiàn)。目前，公眾號的內(nèi)容形式主要是以文字，條漫和視頻為主。
如果你一個人，沒精力和技術(shù)做條漫和視頻，建議先從文字開始。
之后你需要進(jìn)行創(chuàng)作的構(gòu)思，那么你需要明確思路。我建議你在創(chuàng)作之前先問自己幾個問題：
我要用什么身份寫作？比如專業(yè)老學(xué)長或者知心老大姐？
我要用什么角度寫作？干貨/時事/段子等等
我要用什么套路寫作？怎么樣才能一個勁兒地戳用戶的痛點(diǎn)？
我要怎么吸引用戶一步步往下閱讀我的文章？是設(shè)置了懸疑還是講故事？
另外，很多人會一上來就動手寫，但寫到中途就發(fā)現(xiàn)各類問題：
這個話題寫不下去了
寫著寫著就跑偏了
文章邏輯不順，觀點(diǎn)重復(fù)
……
針對針對問題，我建議在動筆下，先列出寫作大綱，規(guī)劃好文章每一步想表達(dá)什么，有沒有邏輯上的問題。
比如，我在寫一篇《完全寫作指南》的讀書筆記，就先列好了寫作大綱。
如果真的寫不出來文章怎么辦？
公眾號啟動初期，寫不出原創(chuàng)是正常的。這個時候你可以有兩種做法：
第一種，無論如何先逼自己寫出第一篇，拋開選題，從自己想寫的東西寫起；
第二種，從模仿開始，也就是模仿其他作品，尤其是有熱點(diǎn)的文章。
我們來講講如何模仿。
首先，找到一個行業(yè)內(nèi)的公眾號文章，參考它的歷史推文，去拆解它是怎么寫的；
其次，評估下這種套路可否遷移到自己的文章里，如果可以的話就進(jìn)行模仿。
比如，很多公眾號發(fā)布了類似「當(dāng)代xx生存圖鑒」的推文，熱度也一直很高。雖然我沒寫過類似的文章，但我拆解了下發(fā)現(xiàn)這類文章的寫作門檻不高，結(jié)合用戶的吐槽和表情包就出一篇文章，寫出來后閱讀量創(chuàng)新高。
總之，辦法總比困難多，你要找那些讓你覺得目標(biāo)用戶會有興趣點(diǎn)進(jìn)來看，并且你自己有能力模仿的文章，然后付諸實(shí)踐，第一篇文章 done~
四、形成公眾號排版風(fēng)格
如果你走到這步，恭喜你，又熬過了一關(guān)。文章終于寫完了。接下來就到了排版，如果你是新人，剛上手還是有點(diǎn)吃力的。
排版相對來說不難，你只需要做好以下幾個事情：
找好第三方編輯器和素材網(wǎng)站
了解常用的排版規(guī)則（如段落開頭不需要空兩格）
摸索著排版（記得保存！）
復(fù)制全文到微信公眾后臺做小調(diào)整，發(fā)送到預(yù)覽
確定文章無問題后發(fā)送
在你排版過程中，可以用到以下的工具：
找素材：Unsplash、Iconfont、Pexels
圖片設(shè)計(jì)：Canvas、Fotor、稿定
排版編輯器：Markdown Here、秀米
其實(shí)核心的排版風(fēng)格就是正文顏色、正文字體、二級標(biāo)題顏色、大小、對齊方式、主色和輔色、頭部和尾部介紹公眾號定位的品牌圖片之類的要素。一般大家會推崇的排版規(guī)則如下：
文字：推薦14-16px，字間距以0.5-1為主，行間距為字號的1.5倍，兩端對齊，首行不縮進(jìn)
段落：正文以3-5句作為一行，最長不超過1屏；中間可以加一些配圖緩解閱讀壓力；
配色：全文不超過3個顏色，不建議用亮色系
五、獲取公眾號訂閱粉絲
運(yùn)營新媒體，最擔(dān)心的就是沒有粉絲。所以當(dāng)你有幾篇文章后，就可以考慮從外部流量平臺去導(dǎo)流，積累種子用戶了。
但在正式獲取粉絲前，你還需要做一些小準(zhǔn)備，包括：
找到對應(yīng)的用戶渠道
制定內(nèi)容和福利吸引用戶關(guān)注
了解并遵守渠道的引流規(guī)則
考慮到文章篇幅，下面我會分享簡化版的漲粉攻略，詳細(xì)版的請戳：《個人微信公眾號一開始怎么漲粉的？》
1.找到對應(yīng)的用戶渠道
如果想漲粉，首先要解決的是了解用戶在哪里活躍，獲取相關(guān)的信息。漲粉的渠道可以分為兩類，常規(guī)渠道和非常規(guī)渠道。
我們先來看看常規(guī)渠道，主要包括以下幾種：
新浪微博：偏娛樂化的平臺
社交網(wǎng)站：包括天涯、豆瓣、貓撲、人人、脈脈等社區(qū)
問答平臺：以這幾年發(fā)展紅火的知乎、分答等平臺為主
視頻網(wǎng)站：以嗶哩嗶哩、Acfun、騰訊視頻等視頻網(wǎng)站為代表
短視頻平臺：以抖音、美拍、秒拍、快手等應(yīng)用為代表
上述的渠道就是我們說的常規(guī)漲粉渠道，他們的特點(diǎn)是開放、用戶數(shù)量多且能覆蓋到主流用戶，對于大部分公眾號來說可以作為重要的獲客渠道。
而非常規(guī)的渠道也有幾種：
行業(yè)網(wǎng)站：小眾但粉絲垂直的網(wǎng)站，如香水時代/牙套之家/廣場舞網(wǎng)；
用戶交流群：可以看成是一個小型的行業(yè)網(wǎng)站，如行業(yè) QQ 群；
微信搜索：似乎不被重視的流量渠道，但是對于部分公眾號特別好用，如表情包相關(guān)的公眾號
這種非常規(guī)網(wǎng)站的特點(diǎn)是小眾、用戶較少但相對垂直，如果你是做相關(guān)領(lǐng)域的話，也可以考慮從此類渠道獲客。
雖然渠道這么多，但是一個人運(yùn)營公眾號，精力必然有限。在這種情況下，建議前期先篩選出幾個比較容易引流的渠道，重點(diǎn)維護(hù)。
2.制定內(nèi)容和福利吸引用戶關(guān)注
如何讓用戶愿意關(guān)注你呢？我們從用戶的視角來看待這個問題：我看了這人寫的東西，挺不錯，看他公眾號還有一些好東西，好吧關(guān)注下。
所以吸引粉絲關(guān)注的核心在于：
制作用戶認(rèn)可的內(nèi)容
制作誘人的關(guān)注福利（資料包/1v1答疑等）
而這兩點(diǎn)展開講，需要你去解答幾個問題：
我的公眾號定位是什么，目標(biāo)用戶是誰？
目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)是什么？
我的內(nèi)容怎么幫他們解決痛點(diǎn)？
如何給他們一個或者多個關(guān)注我的理由?
這個理由能不能讓他們關(guān)注我？
最開始的時候，對于上面幾個問題，你的答案可能是不確定的，無法 100% 確認(rèn)有多少用戶會因此關(guān)注你。不過沒有關(guān)系，你可以先嘗試去引流，再根據(jù)效果和反饋不斷調(diào)整內(nèi)容和關(guān)注福利，從中選好效果相對比較好的引流內(nèi)容和福利。
3.了解并遵守渠道的引流規(guī)則
對于很多剛起步的自媒體人來說，最頭疼不是制作內(nèi)容和福利，而是：
精心制作的內(nèi)容發(fā)在渠道后沒有人看
稍微有點(diǎn)成績就被平臺判定違規(guī)了
這個時候就非常有必要了解渠道的規(guī)則，并根據(jù)渠道的規(guī)則來選擇自己的引流技巧。
渠道規(guī)則
了解渠道規(guī)則，目的在于了解渠道的流量來源、內(nèi)容分發(fā)機(jī)制、引流規(guī)則。下面是3個主流渠道的規(guī)則，大家也可以用著這個方法去探索其他渠道的規(guī)則。
微博：《 新手運(yùn)營微博5大步驟 》
小紅書：《 從零搭建小紅書賬號 》
抖音：《 新手小白如何打造爆款視頻 》
引流技巧
無論是哪個渠道，引流技巧無非有有兩大類，一種是硬性引流，還有一種是軟性引流。我將這兩大類技巧中的各種話術(shù)進(jìn)行分析，最后總結(jié)出來 5 種方法。
直接廣告法
痛點(diǎn)福利法
小號輔助法
自導(dǎo)自演法
順帶提及法
關(guān)于引流這塊，因?yàn)榍赖囊?guī)則一直在變化，獲客的方式也會不一樣，也建議你加入行業(yè)的交流群，跟著有經(jīng)驗(yàn)的大佬混，這樣子上手更快。
比如我一開始做公眾號就是在行業(yè)群里跟別人溝通~
學(xué)會這些引流技巧之后，一定要去實(shí)操，你才會明白其中的用法，并找到屬于恰當(dāng)?shù)囊骷记伞Ｖ挥凶叩竭@一步，你才是真正入門了公眾號運(yùn)營。
七、跟蹤數(shù)據(jù)做優(yōu)化
不要以為發(fā)布了內(nèi)容就萬事大吉了，還有一項(xiàng)重要的工作是跟蹤數(shù)據(jù)，包括說閱讀數(shù)/收藏?cái)?shù)/分享數(shù)等數(shù)據(jù)，并根據(jù)進(jìn)行內(nèi)容的迭代。
在跟蹤監(jiān)測數(shù)據(jù)的同時，要著重分析這幾個問題：
為什么有的內(nèi)容吸引了用戶的關(guān)注？
為什么有的內(nèi)容不受用戶待見？
哪些渠道帶來的流量是最多的？
哪些渠道的效果不太理想？怎樣針對這個渠道的受眾調(diào)整內(nèi)容？
然后向著有效的方向進(jìn)行迭代，迭代的工作做多了，自然能夠整理出一套最佳模板，也能為后續(xù)的選題工作省下很多時間。
八、開始變現(xiàn)
無論是個人號還是企業(yè)號，大部分公眾號的最終目的都是獲得粉絲的價值，價值有心靈上的滿足也有經(jīng)濟(jì)上的收入，針對經(jīng)濟(jì)上的收入，以下五個來源會比較適合個人號使用：
外部軟文投放
微信尾部廣告
打賞
內(nèi)容營銷直接賣貨
合作分銷
1.外部軟文投放
當(dāng)你的公眾號文章達(dá)到一定程度后，會有其他的運(yùn)營人找到你并期望跟你合作。他們會將他們的產(chǎn)品、期望呈現(xiàn)文案發(fā)給你，讓你用你的公眾號發(fā)布他們的產(chǎn)品信息，吸引你的用戶去購買產(chǎn)品，就像最近python的課程就找了很多中大號主給他做推薦。
2.微信尾部廣告
廣告會出現(xiàn)在文章的尾部，但投放這樣的廣告是有門檻的——需要8000粉絲。
3.贊賞
公眾號底部，尤其是干貨類、電影資源類公眾號，很多都有贊賞功能。但通過贊賞功能收益還是看你用戶的對你所發(fā)內(nèi)容的認(rèn)可性和以及他們對你所發(fā)內(nèi)容的感謝，贊賞的收益是不大穩(wěn)定的，但偶爾掙掙零花錢是可以的～
4.直接賣貨
文章中或公眾號直接提及產(chǎn)品的信息、購買渠道、優(yōu)惠購買方式等等。如果你是做知識咨詢類或者有匹配的貨源，就可以考慮這種。
5.合作分銷
這也是很常見的方法，淘寶客也屬于這種。
以上8點(diǎn)，就是我對如何學(xué)習(xí)運(yùn)營公眾號的心得體會，從明確公眾定位開始到最后獲得盈利，每一環(huán)節(jié)都需要花時間思考、實(shí)踐，得出自己的方法論，這些經(jīng)驗(yàn)也正是我在運(yùn)營時磕磕碰碰得出的結(jié)論。
如果你在運(yùn)營公眾號的實(shí)操過程中有遇到問題，歡迎留言討論。同時，留下你的微信，我們一起創(chuàng)一個小群，一起來交流！
