6月28日。? 晴
昨晚聽了兩個課程,課程一:離火大咖的做圖、展示教程,之前一直覺得黑金團隊的圖片很好看,很有氣場,一直以為是用相機拍攝,聽了課程后,也是跟我們用的一樣的手機,只是他們多在圖片上花了心思時間,很受用的一一節課,我們自己也可以把圖片做的很漂亮!
課程二:特種兵訓練課,關于成交話術技巧!我們在成交顧客的時候常會遇到的六大抗拒點:
圖片發自簡書App
分析顧客抗拒的六大抗拒心理:
1、求名好勝的心里
2、安全保障的心里
3、舒適方便的心里
4、策略性抗拒心里
5反射性抗拒心理
6、習慣性抗拒心理
無論顧客是什么抗拒心理,覺得貴都只是三個原因:第一:購買東西時的習慣性的說貴(口頭禪)第二:是顧客還沒有了解到產品的價值,這個就需要我們自己提升專業!第三:是對方有購買意向,想要一些優惠而已。
銷售就是要在與顧客聊天中找出顧客需求,變放大需求,挖出痛點,解決問題變成交!這些都是我們日常在談客戶時會用到的問答,做成筆記,后續可以回看。
今天找了些電話號碼加人,沒有人通過,0成交,0回訪!
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