前奏
節前回家買票不慎，買到了2.14早06.57的動車票，本來也無可厚非，心想就如此認命吧，隨即在去哪兒訂了2.13日的房間，準備在火車站附件住一晚，然后就回家過年了。轉眼到了2.13號這一天,到了火車站的時候，不知道怎么想的，就往售票廳走去，抬眼就看到了自動售票機，過去一查，嘿，還真有票，隨即買了當天19：00的票，愉快的回京了。
為什么說到上面這一段呢？有下面這么幾點：
1.在12306上面無法查到臨近火車票的實際存余量
這說明一個問題,12306的互聯網服務依舊無法準確的反映出庫存這一真實數據，問題是出在哪里？是技術上為了應對大批量查詢的緩存導致，還是退票后庫存量無法實時同步到12306的后端服務緩存上？這里面可能有好多點可以考慮，以及改進吧
2.火車站的服務設施越來越親民
火車站的自動售票機幫助我提前一天到了北京，這有一個點就是如果沒有自動售票機我會不會去售票窗口去排隊，雖然排隊的人不多。
另外就是自助售票機使用的系統應該是和售票窗口使用的系統算是一個服務，應該是能夠真實的查詢到真實的庫存數據的。這也從側面反映出一個問題，小眾用戶量的服務還是比較好應對的。
3.退票時直接返還到購票時的支付寶
退票時直接退還到支付寶的速度相當快，我理解實時的應該就是兩方生成的一個訂單，實時的反饋到了支付寶，后續的退款在后續的兩天里完成了。
真實的第一篇簡書文章，不容易。
