隨著人工智能（AI）技術不斷發展，未來將由AI驅動的想法讓人們產生喜憂參半的情緒。微軟聯合創始人比爾·蓋茨曾稱AI為計算機科學領域的“圣杯”。而其他科技大亨則更擔心AI的影響。
但無論我們對AI有何感覺，AI都在我們的日常生活中發揮越來越重要的作用。下面，讓我們研究下與AI有關的幾個統計數據，看看AI如何正成為我們一生中最重要的技術趨勢之一。
?????語音助理軟件成為當今頭號AI應用
對企業高管的調查顯示，32%的受訪者表示，語音識別軟件是職場中使用最多的AI助理。盡管許多語音助理在精度方面依然有待改進，但令人感到驚訝的是，語音助理在企業中的普及程度遠超大數據。
?????2020年，聊天機器人將承擔85%的客服互動
據市場研究機構Gartner預測，到2020年，AI聊天機器人將承擔85%的客服互動服務。鑒于Facebook和其他消息平臺已經在各自聊天應用中推出大量客服聊天機器人，這種預測并不令人感到驚訝。因為使用AI可以幫助減少許多互動類型的等待時間，對于企業和消費者來說，這種趨勢是個雙贏舉措。
?????到2018年，數字助理將更了解用戶
數字客戶助理將能夠模仿人類對話，它們不僅可聽說，還將具備“歷史感”、“即時語境”、語調等。隨著時間推移，它們還可以根據不同場合和地點給出回應，并提供更多想法與啟示。屆時，數字助理將更加了解你，可像朋友那樣與你交流。
?????無人駕駛汽車令人興奮
無人駕駛汽車的影響將日益顯現，包括通過減少交通意外，10年內或可挽救30萬人生命。在重度護理和治療費用方面，每年可以進一步節省1900億美元開支。此外，無人駕駛汽車每天將可為人們最多節省50分鐘通勤時間，同時能讓人們更專注于其他工作。
?????AI驅動的經濟規模將達14萬億到33萬億美元
美國銀行最近向投資者發布研究報告，宣稱AI崛起將導致成本降低和出現新的增長形勢，它們每年驅動的經濟規?？蛇_14萬億到33萬億美元，形成所謂的“創造性顛覆影響”。但是在某些專家看來，這依然是冰山一角。
?????社會結構將巨大變化
據預測，在未來機器人將比人類更聰明。當然，這不一定會對人類產生負面影響。至于《黑客帝國》中的未來場景是否能夠實現，現在還不太清楚。但是許多AI領域頂級專家表示，我們的社會結構將在未來發生巨大變化。
對各種各樣的預測進行研究后，依然沒人真正知道AI將對我們的日程生活產生多大影響，核冬天和全球永生都不太可能于近期出現。預測未來當然不容易，或許最重要就是需要記?。涸谌缃裢顿Y者受益的領域，AI應該產生巨大的影響。
