如果孩子的情緒比較強烈，他們需要更多的支持，我們可以試著進行積極傾聽，給予孩子積極的回應，表達我們所理解的事實與感受。
積極傾聽的準備
1、我們有時間，并且愿意傾聽。
2、真正地接納、支持，如果感覺無法接納孩子的情緒，先處理自己的情緒。
3、相信孩子可以獨立解決，不急于指導。
4、父母的情緒穩定，可以真實表達。
5、不強求傾聽一定解決問題，也許需要多次傾聽才能解決問題，孩子對事物的認識和理解隨著時間的推移，會有一個漸進的過程。
積極傾聽的技巧
1、專注地聽，溫和地說，注意換位思考。
2、只聽事實和感受。
3、積極認同對方的感受，適當地推測，找到孩子潛在的需求。
4、如果不知道如何支持孩子的時候，請保持基本傾聽，慢慢理清思路再進一步支持。
事實不帶主觀評判，感受則需要同理孩子，并與孩子同步；事實不是推測，感受可以適當推測。
例如：
“艾米想參加什么舞會都有人邀請她參加，卻從來沒有人邀請我！”
事實：沒有人邀請我參加舞會。
感受：被拒絕，很受傷，委屈。
基本傾聽：
哦……
這樣啊？
和媽媽說說吧？
積極傾聽：
你希望有男孩邀請你，是嗎？
沒人邀請你，很失望吧？
你覺得這樣不公平？
圖片發自簡書App
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——《P.E.T.父母效能訓練實踐篇》筆記13
